网络流言的传播路径、影响及治理?

摘 要：“世界末日说”属于流言中的谣言，其传播渠道主要有人内传播、人际传播、群体传播、大众传播和网络新媒介传播等不同途径。“世界末日说”传播的影响成了现代“魔弹论”的翻版，究其原因，除了深层的社会原因外，与电影《2012》引发的恐慌、新媒介建构的“拟态环境”等推波助澜不无关系。为此，可以从公众理性认识“世界末日说”的本质；媒介理性设置报道议程；政府应加强科技知识普及力度等方面进行治理。

关键词：2012“世界末日说”；传播路径；传播影响；传播治理

网络流言的肆意传播已经成为网络治理的“公害”之一。2009年11月上映的《2012》是一部关于全球毁灭的灾难电影，影片传达一个重要信息，即玛雅人预言2012年12月21日是世界末日。随着电影的热映，一场席卷全球的“末日”讨论随之形成，电影中以玛雅文化为背景和逼真震撼的灾难场面，使不少人一度甚至信以为真。2012“世界末日说”成为最热门的话题之一，直到2012年12月21日平安度过，该流言才不攻自破，慢慢淡出公众的视野。从传播学的角度梳理2012“世界末日说”的传播路径与影响，有利于我们认清网络流言的本质，有效治理网络流言的传播乱象。

一、“世界末日说”属性辨析

《新编现代汉语词典》（第一版）中，“说”有“（名）言论；主张（著书立~|邪~|自圆其~）”之意。“世界末日说”是宗教概念的预言，它属于谣言还是流言？《辞海》中，谣言，没有事实根据的传闻，捏造的消息。而流言，散布没有根据的话，亦指谣言。可见，二者是同义词。段鹏曾总结谣言的特点：必须在一定数量的人群中流传；必须为众多人相信；它与事实有出入的消息[1]。2012“世界末日说”基本具有这些特点。不过，笔者更认同流言与谣言之间是从属关系，流言概念的外延更加宽泛，而谣言的感情色彩更强烈。流言包括良性的善意的、中性的、纯属娱乐性质的以及恶意的破坏性的不确定消息[2]。谣言属于最后一种。因此，“世界末日说”当属流言中的谣言。

二、“世界末日说”的传播途径考察

梳理“世界末日说”的传播途径发现，其传播的主要路径有人内传播、人际传播、群体传播、大众传播和网络新媒介传播等。

（一）人内传播

2012“世界末日说”源于苏美尔人发现的一个假想中的行星“尼比鲁”，很多人知道假想行星“尼比鲁”后，纷纷对信息进行内化处理，逐渐产生“尼比鲁”将撞击地球的说法。后因一个自称能与外星人沟通的人说“尼比鲁”将要复归，并把这一灾难的最初时间预测为2003年5月，但当时什么都未发生，随后又将时间改成了2012年12月[3]。这个说法仅是个人的揣测，且建立在一颗假想的行星之上，缺乏可信的依据，这是2012“世界末日说”传播的基础，也是“末日说”流言人际传播的源头。

（二）人际传播

当个人完成内向传播后，2012“世界末日说”便开始由人内传播走向人际传播。在人际传播过程中，为了传达更丰富的意义或增强传达效果，人们会辅以手势、体姿、表情、眼神等手段，或通过如电话，以及互联网上的电子邮件或谈话软件等媒介，甚至借所谓的“科学推理”之名来进行传播。有人提出太阳系将穿过一个神秘的和完全虚构的太空区域，该区域被称作光子带（Photo Belt）。邪教“天堂之门”利用这些谣传，在2012年3月制造了集体自杀事件[4]。“世界末日说”借助错误推理扩大了传播范围和影响。

（三）群体传播

心理学研究表明，个人遇到某些突发性和威胁性事件时尤为积极参加群体传播活动，这样做是为了寻求有关事件的信息，弄清事件与自身关系，从而采取应对措施。当公众对2012“世界末日说”半信半疑时，人们已经无意中成为群体传播中的一员，并开始寻求更多的信息来求证事件的真伪，这是出于马斯洛需求层次理论中安全需求的考虑。群体传播的一个重要特性是“群体遵从”或“群体追随”，这导致部分被社会“边缘化”的群体，因对社会的不满而希望公平正义的“新世界”到来；“末日准备族”忙着储备存活必需品或训练求生技能，是这种“群体追随”现象的折射。

（四）大众传播

大众传播是一对多的传播，其传播范围更广，影响力更大。传统媒介不管是辟谣还是报道有关迷信2012“世界末日说”的新闻，无形中或有意无意地传播着2012“世界末日说”。2009年11月13日上映的灾难片《2012》就起到了这样的助推作用，某种程度上，电影的全球影响力要比其它大众媒介大得多。

（五）网络新媒介传播

新媒介以手机、互联网为主体，人人是受者也是传者，形成了去中心化的传播网络，实现了双向互动传播模式。1997年3月到5月，天文爱好者卡克?施拉梅克对海尔-波普彗星进行观察时得出了错误结果，导致“世界末日”论的产生。他在某网站留言，一颗伴星紧紧跟随在这颗彗星之后，该网站将这条消息不断夸大，传至全球。2012“世界末日说”如接力棒般地被网民疯传，形成了点对点、点对面、面对面的高速、超量、多样化、范围广的特征，且没有终点。加之，新媒介具有融合传播的特性，新媒体传播的即时性、开放性、匿名性、交互性、个性化、多元化、门槛低、监管难等特点，使2012“末日说”如洪水般泛滥并蔓延开来。