问题意识需要专业素质

报道问题不是一件容易的事。说成绩，采访对象可能还会笑脸相迎，但一说到问题，对方肯定就要在脑子里转几个圈再开口了。更有甚者，有时候即使你是来采访成绩的，对方也推三阻四，不然就用干巴巴的书面材料来应付了事，正所谓害怕“烧香引来小鬼”。

这种逃避问题的现象并不少见，需要采访者认真去面对。

一

4月份，我去山东省东部一个市采访船舶行业化解产能严重过剩问题。我跑工业这个口十多年了，一直在关注船舶行业的发展。去之前，我先做了些功课，了解到这个市一家比较大的船厂已经停产，应该说问题还是有的。但去了之后采访对象很不配合，毕竟停产不是好事，当地行业主管部门的一位负责人不仅否认船厂停产一事，还信誓旦旦地说：别的地方可能有问题，但我们这儿没问题，不存在产能过剩。言外之意，说我们好的可以，说我们不好的不可以。

我此次采访的目的是了解到实际情况，既反映问题又能为问题的解决提供思路，当地有不想谈问题的想法可以理解但又不可理解。可以理解的是，长期以来一些地方把问题当做“家丑”，其背后更是对干部政绩的严格考核，说出来问题领导可能会不满意。不可理解的是，一些问题说出来并不会产生消极影响，甚至会推动问题的解决。比如产能严重过剩问题，其产生的原因很复杂，况且中央和省里已经提出要通过多种途径来化解这一问题，我就是来了解实际情况的，看上面的政策措施是否与基层实际相一致，你不谈问题如何来推动问题的解决？

除了这种固有思维之外，不谈问题，可能与采访对象不清楚采访者的意图有关。现在媒体很多，从中央媒体到地方媒体，从综合类媒体到专业媒体，从传统媒体到网络媒体，主流权威媒体还好说，一些来历不明的媒体是采访对象十分警惕的。因此很多采访对象在接受采访之前就提出要求，稿件在发表之前必须经过他们审看修改，否则不接受采访。

不谈问题，还可能与采访对象认为与采访者没有沟通的价值有关。说白了，就是认为双方根本就不在一个频率上。下棋讲究棋逢对手，采访也讲究投机，遇到知音很难，特别是在这个快餐时代。我很庆幸自己这些年一直在跑工业，对这个产业还有一定的了解，虽然不懂的问题还有很多，但大部分情况下我能和采访对象谈到一块去。工业领域的新闻报道需要一定的积累，一大堆枯燥的数字和专业术语放在那里，如果缺乏专业素质，一个初来者想不被忽悠都难，对方说什么他就可能认为是什么，完全成为一个传声筒，缺乏发现真正问题的能力。这也是很多初来者满眼都是问题的原因所在，因为在他看来这些都是具有新闻价值的。这也进一步带来更大的问题，真正的问题放在那里采访者都发现不了，没有能力去伪存真。

不愿意谈问题是人之常情，有一些采访对象倒很愿意谈问题，比如利益受到损害的或者自认为利益受到损害的采访对象。他们的目的很明确，就是通过向媒体反映问题来实现自己的诉求，但很多时候一旦诉求得到满足，比如协商达成赔偿协议，又往往会闭口不谈问题。这是采访者需要高度注意的，我们的采访不仅是为了解决某个人的问题，当然能推动其个人问题的解决更好。

二

回到这次采访上来。不谈问题，大家交流交流总可以吧。从我的采访经历来看，一旦大家聊开了，想要了解的问题自然而然就会了解到。可以说，大部分采访对象是愿意和一个具有相当专业水准的采访者交流的。我认为，这种专业素质主要体现在敬业精神、对采访内容的熟悉程度、发现问题的能力、分析问题的能力等方面。现在，虽然媒体都在提倡培养专家型的编辑记者，但编辑记者并不需要成为真正的专家，也不可能成为真正的专家。难道采访外科手术专家还需要采访者亲自去做一次手术？编辑记者要做的应该是形成科学分析问题的能力，善于分析研究问题，不断提高自己的专业素质。

采访到三家船舶企业的主要负责人，实地到企业看生产现场，与行业主管部门的负责人进行交流，最终形成了《一刀切，船企冰火两重天》、《“高大上”更忌一窝蜂》两篇稿件，这次船舶行业化解产能严重过剩的采访报道总体上是成功的。需要说明的是，采访到的问题并没有完全反映到最终的稿件中去，很大程度上是服从两篇稿件主题的需要，不能完全为了写问题而写问题。

采访过程中，一起前往的地方记者站的年轻记者很不解地问我：船舶行业是个比较冷门的行业，你怎么就能与企业负责人对上话？有些内容听都听不懂，那些数字、数据都是从哪里来的？我回答说：如果你能坚持研究分析一个行业10年，也完全可以做到这些。

三

真正研究问题，体现出极高的专业素质，给我印象深刻的是《三联生活周刊》近年来在转基因食品上的一系列报道，这些报道多是同一位记者袁越所写。这些报道涉及转基因食品30年的发展历程，转基因食品在美国、英国、法国、巴西、菲律宾等国家和地区的不同遭遇，中国大豆的曾经与现实，转基因食品的政治经济学等内容。认真阅读之后，让人不得不承认这些报道基本保持了客观立场，可谓十分专业。

与其形成鲜明对比的是一些媒体对同一个问题的报道。从2013年6月份开始，一则转基因大豆油致癌的报道在部分媒体上被热炒。这则报道的信息来源是黑龙江大豆协会一位副秘书长，他认为转基因大豆油与癌症存在“高度的关联”：消费转基因大豆油的集中区，同时也是癌症发病的集中省；消费其他油品的省份，就不是国内肿瘤发病的集中区。且不论癌症发病到底与什么因素有关，消费转基因大豆油的地区总还有与其他地区不同之处，假设居民是以馒头而不是以大米为主食，那是不是就可以说吃馒头致癌？

问题意识，专业素质，两个都是很重要的议题。如何实现两者的有机统一？有人认为，不懂就要问，问到清楚，问到准确为止。我深以为然。

（作者为大众日报经济新闻采编中心兼特派记者组记者）