城市台電視評論提升輿論引導力研究

新聞界有句行話，叫做“評論是傳媒的旗幟，觀點是評論的靈魂”。新時期，電視評論在正確引導輿論、貫徹黨和政府意圖、反映人民群眾呼聲、關注經濟社會發展中的熱點問題等方面，作用更為明顯。為此，城市台的電視評論力度要不斷加強，並找准側重點。以紹興台為例，目前除了有專門的電視時評節目《王帆有話》外，其它電視新聞節目中的評論色彩也越來越濃。特別是在一些新聞熱點事件的報道后面，及時以記者感言、記者述評、編后話、點評、本台短評等形式跟進相關評論，凸現了傳統主流媒體的權威性。筆者認為，城市台的電視評論當前要從“增強對熱點事件評論的時效、創新對熱點事件評論的角度、把住對熱點事件評論的方向”三個方面入手，去進一步提升輿論引導力。

一、增強對熱點事件評論的時效

現在，社會上的熱點事件越來越多，話題敏感、輿情復雜，這給電視媒體的應急反應和及時引導帶來了難題。新聞報道以時效取勝，評論也要講究時效，先入為主，以快速搶佔輿論制高點。“在信息技術迅猛崛起的時代，各種新的媒體工具和媒體組織形式的出現，使得人們可以獲得信息的時間和數量超過以前任何時期。人們從第一時間裡可從各種渠道獲得眾多信息，導致真實信息與不實信息、正確輿論與誤導輿論相互交織。因此，作為主流媒體需要抓住傳播先機，搶先贏得話語權。”[1]

2014年1月初，在紹興鏡湖輕紡市場和越都商城出現了不少“炒房團”，導致這裡的商鋪租賃轉讓費飛漲。其中鏡湖輕紡市場的商鋪租賃轉讓費在一個星期內翻了10多倍。對此，紹興台的電視新聞節目《第1熱線》就派出記者進行了採訪，及時推出了《“炒房”背后》的相關報道，並邀請紹興文理學院經濟學教授章融作為特約評論員對“炒房”現象進行評論。在這條《“炒房”多有組織，投資務必謹慎》的熱點評論中，章融認為，這件事實際上是市場行為和資金行為，不是純粹的投機行為，但對於投資者來說，存在著比較大的風險，勸告急於想參與其中的人要十分謹慎。這樣的評論，既及時又客觀和中肯，觀眾比較容易接受。

如今，網絡等新興媒體已成為各種社會思潮、利益訴求和意識形態較量的重要場所。每當有熱點新聞事件發生，網絡上就會出現各種聲音，並迅速形成輿論焦點。在新聞發生的同時，新媒體的評論就會以各種形式接踵而來，有時當天發生的事情當天就會有評論在網上跟進。此時，如果電視等主流媒休失聲，那麼輿論的主導權就會放棄。電視評論作為意見性信息傳播的一個主要載體，通常是用事實說話、用觀點說話和用電視畫面說話。在意見性信息傳播平台多、速度快的今天，電視評論也要像新聞事實傳播那樣追求時效，利用公信力強的優勢在第一時間傳遞正確聲音。

電視評論要提高時效性，就必須充分發揮電視媒體現場採訪報道、紀實拍攝和聲畫一體的獨特優勢，及時反映熱點新聞事件的原貌，使評論從論點、論據到論証過程都建立在客觀的真實影像之上，發揮出現場畫面和音響元素的強大說服力。與此同時，城市電視媒體還應該建立一支由專家學者，資深媒體人組成的評論員隊伍，召之即來，來之能戰，由他們定期對一些熱點新聞發表正確的意見和觀點，並通過增加即時性評論對一般的社會熱點事件進行回應，適當的時候也可以邀請評論員參與直播，讓電視評論的播發時效快過網絡。

但是，對電視評論的時效性要求應該是相對的而不是絕對的，電視評論的時效要從實際出發辯証地來看待，對於有些熱點事件和突發性事件的電視評論，也不能片面追求時效而忽視社會效果。尤其是對一些原因不明、是非不清、走向不知道的熱點事件和突發事件，還要評得恰到時機，即把握好評論發表時間上的度，以利於維護社會的和諧穩定。“突發事件需要一個調查和處理的過程，如果一開始就陷入輿論的狂躁中，必然增加新聞意見的政治風險。隻有當事件逐漸平息后，掌握翔實、准確的材料，對事件有一個全景式把控，才能做出理性、富有建設性的評論。” [2]

二、創新對熱點事件評論的角度

現代社會已進入了信息社會，隨著網絡、手機等新型傳播工具的出現，信息的傳播速度越來越快。熱點事件發生后，社會不同群體，包括政府、公眾、媒體以及其它社會組織機構，會出於各自的利益訴求，去關注、評判和議論。這時，電視媒體不但要敢於發聲，還要善於發聲，並以獨特的視角、獨到的見解、獨家的思考、獨有的意見去展開評論。隻有評論的角度比別的媒體更新穎，才能吸引受眾的注意力，引起大家的廣泛共鳴。

如紹興台《第1熱線》中有條題為《5A景區，魯迅故裡倒數第四》的報道，內容是作為紹興旅游金名片的魯迅故裡，在由鳳凰城市與旅游研究院和北京大學“智慧旅游”課題組聯合發布的《2013國家5A級旅游景區網絡媒體形象排名》中，居153個景區中排名第150位，也就是倒數第四。在這條報道后面，《第1熱線》馬上請來了紹興文理學院公共管理學副教授白文杰作為特約評論員，對這個熱點事件進行了題為《先天不足，后天更需努力》的評論。白文杰從警示的角度進行了評論，他認為，在網絡不斷發展的今天，網絡形象對景點的影響已越來越大，這次排名除認知形象和情感形象外，還涉及基礎設施、核心資源等因素的細化考核。對此，紹興魯迅故裡要在加強配套設施、挖掘旅游資源內涵的同時，繼續加大宣傳力度，不斷擴大景區的影響力和美譽度。

一般來說，觀眾喜歡立場客觀公正、思想深刻獨到、論事公道理性、語言生動活潑、文風清新流暢的評論。那些別人已經闡釋過的、盡人皆知的、人雲亦雲的評論，在觀眾中不會產生什麼影響力。電視評論一般都針對社會熱點事件而為，切入口小，結合具體問題由小及大，由微觀到宏觀展開評說。城市台在對本地熱點事件作電視評論時，要聯系時代和宏觀大背景去進行解讀，要以貼近的角度、理性的思考，去關注和評說熱點新聞，變居高臨下的說教為平等的交流。以前的電視評論政論性色彩太濃，嚴肅過頭、活潑不足，觀眾對此容易產生距離感。現在，電視評論要對熱點事件進行深入挖掘，分析事件發生、發展的前因后果，將事件放入整個社會大背景下進行分析，並以平民化的視角找准切入點，用平實的語言、拉家常式的議論和主持人面對鏡頭的親和力，才能有效地傳播意見性信息，起到應有的教化引導作用。在“走轉改”活動中，電視評論也要接地氣，視角要平民化，站在老百姓的角度去展開評論，這樣觀眾就更容易接受你的觀點。

“新聞評論針對現實生活中新近發生的、具有普遍意義的新聞事件和迫切需要解決的問題或進行直接的、規律性的認識，或給予前瞻性的分析指導，通過剖析事實、解釋事理、發表意見，對新聞事件本身及相關的社會問題、社會現象進行深化，並最終形成對哲理的某種感悟的提煉。”[3]有些電視評論，過於感性和情緒化，偏激之詞和驚人之語用得太多，看起來好像義憤填膺，實際上是些沒有經過深思的非理性作品。評論魅力在於涵養人性、怡養人情、春風化雨、潤物無聲，給以人啟迪，讓人口服心服。因此，要以人性化的視角去展開評論，“所謂人性化視角，就是以人的生存和生命體驗為中心，關注社會中個體的人，關注新聞事件對人的影響，從一個新聞事件當中發現它對其他人的意義。”[4]視角獨特的電視評論更容易吸引觀眾的注意，也更能給觀眾留下深刻印象。

三、把住對熱點事件評論的方向

新聞報道需要有新聞價值，新聞評論則必須具備評論價值。在電視評論中，話題的選擇非常重要。評什麼、怎麼評、評的效果會怎麼樣？評的對象、范圍和方向，這些都要搞清楚。如果評論方向有偏差，那麼就會在輿論引導上出問題。電視評論作為引導社會輿論的有效載體和意識形態的重要組成部分，對人們的精神生活和思想意識會產生重大影響。有些負面熱點新聞，對社會產生的消極作用很大，這時更需要主流媒體通過加強評論來作出正確引導，以消除負面影響，引導社會輿論朝著正確的方向發展。

輿論引導關乎社會穩定，社會思想意識的多元、多樣和多變，都需要正確的輿論來引導。傳統主流媒體隻有牢牢把住輿論引導的主動權，才能為促進經濟發展和社會進步提供強有力的輿論支持。要選擇具有重要性、顯著性、爭議性和普遍性的新聞事件去展開評論，在熱點引導中掌握好宣傳規律、新聞規律和傳播規律，不斷增強電視評論的說服力。而電視評論的選題還應該具備典型性、異常性和建設性。典型性就是要選取那些具有代表性的熱點新聞事件進行剖析和評說﹔異常性就是對違反社會准則、破壞社會秩序、危害社會行為的現象進行批判﹔建設性就是評論播發出去后能在社會上產生積極和正面的效果。電視評論的主要功能是發表意見，強化主流意識形態的宣傳效應、疏導社會群體的各種情緒、凝聚不同利益團體的最大共識。作為輿論的風向標，電視評論就是對正面的、負面的或中性的新聞事件進行評說，揚善抑惡，倡導人們正確的行為方式和價值觀。對熱點事件進行評論時，要在復雜的信息流中解讀信息、整合信息，注重輿論引導的實效性，努力去形成正確的輿論場。

總而言之，電視評論能把新聞的客觀性和評論的說理性有機地結合起來，抓住人民群眾當前關注的熱點事件和經濟社會發展中的焦點問題，給予理性引導，更好地發揮出黨和人民喉舌的作用。是否重視電視評論，目前已成為檢驗城市電視台媒體品位、節目品質的標尺之一。媒體具有新聞傳播功能、意見表達功能和輿論引導功能，在當前新媒體評論勢頭很猛的現實面前，作為城市電視媒體，要不斷強化意見表達功能和輿論引導功能，及時搭建更多的評論平台，快速、有效、正確地傳播意見性信息，以此來增強自身的權威性和綜合競爭力。

【作者單位：浙江省紹興廣播電視總台】

注釋

[1] 沈世緯：《媒體語語權與公眾知情權的“無縫對接” 》，《傳媒評論》，2014年第4期。

[2] 王磊：《電視新聞評論節目的創新——〈新聞1+1〉節目特色分析》，《電視研究》,2008年第11期。

[3] 黃鳴剛：《危機管理視閥中的電視傳播研究》，中國廣播電視出版社,2011年10月版, 第222頁。

[4] 方學武：《新聞評論的人性化視角》，《新聞愛好者》2005年第9期。