環衛工有了冬暖夏涼歇腳處

　　 徐匯區已有百家單位參與，彼此體諒下，道路垃圾佔生活垃圾比重下降10%

　　環衛工人在加油站續上了熱水。

　　 這個冬季，環衛工牛素梅的生活變了。

　　 以往在每年冬天，牛素梅出門時帶上盒飯，放在不鏽鋼清掃車的小儲藏箱裡，到了中午飯菜絕對“冰冰冷”﹔保溫杯不舍得買，隻能用厚塑料瓶裝水，水也不能多裝，怕上廁所——每次上廁所來回要十多分鐘，基本靠跑。但是這個冬天，宛平路肇嘉浜路路口的一個加油站向牛大姐打開了大門，隨時提供熱水、微波爐，還招呼她進來歇歇腳、上個廁所。

　　 在創建全國文明城區的過程中，徐匯區向全社會發起“關愛環衛工愛心接力”活動，截至目前，已有100多家企事業單位、賓館、便利店、小店鋪等在門口貼出歡迎環衛工的紅色標簽。

　　 “尊重、體諒、關愛環衛工人，從一個角度體現出城區的文明水准。”區委書記莫負春這樣理解。數據印証了這一想法：各界的體諒關愛之心被激發出來，徐匯區城區道路垃圾佔生活垃圾的比重從原先的30%下降到目前的20%以下。

　　 不能讓她坐在冰冷的上街沿

　　 牛大姐負責清掃宛平路的一段。這段路不算長，但來回掃一遍也需要一個多小時。路口的加油站，常有車輛進進出出，有些人喜歡車窗拋物，一些煙頭、煙盒、塑料袋就這樣被拋到路上。

　　 好幾次，牛大姐“摒不牢”上前和這些人理論，但對方甩下一句“我不丟垃圾，你就沒工作”后，老實本分的她便低下頭，繼續默默清掃。那個加油站，牛大姐隻會好奇地張望，“我是沒有膽量走進去的。”但加油站裡，有一雙眼睛在默默地關注著她。

　　 於金山，加油站站長。酷暑嚴寒，那個在加油站門口來回移動的身影吸引了他的視線。冬日的小雨中，他走出加油站，看到牛大姐穿著雨衣坐在冰冷的上街沿，彎腰抱膝低頭休息，不禁心頭一酸，便主動招呼牛大姐進加油站的辦公室坐坐。

　　 一來二去，兩人相熟了。於金山了解到，像牛大姐這樣的環衛工並非個案。於是，他積極響應倡議，貼上紅色標簽，歡迎周邊環衛工有空都來坐坐。

　　 “歇腳攻略”不斷添續篇

　　 翟俞斌，天平街道一位“80后”環衛工。現在，小翟隨身帶著一份“攻略”：小陶面館可以加熱水，好德便利店能提供休息用的小板凳﹔高安路某單位一個小門房間可以歇歇腳，天科賓館可以借用廁所。這份“攻略”目前還在不斷添“續篇”。

　　 剛工作時，小翟負責嘉善路路段，這裡小店鋪多，清掃任務重，前面剛掃好，后面又有垃圾扔出來。為此，小翟沒少和商販理論，小陶面館就是其中之一。比如，當小翟用水槍沖洗路面時，面館老板馬上站出來制止，抱怨沖水濺起的灰塵會粘在晒面粉的匾盤裡。幾次下來，小翟想了個辦法，主動帶上紙板和塑料袋，在沖洗路面前為這些匾盤加個蓋。他每次也給老板多發幾個垃圾袋，讓他裝好垃圾放在門口，等自己路過時收走。細心之舉感動了老板，雙方關系就此發生變化——每逢小翟光顧面館，老板就會在面上多加些澆頭，夏天還主動讓小翟進門搓洗濕透了的毛巾。

　　 這次，小陶面館也主動貼上標簽，為更多環衛工提供喝水、歇腳之處。

　　 從看臉色到認標簽

　　 “我們的工作肯定是辛苦的，但與身體的疲勞相比，心理上的辛苦更難釋放。”有著大專學歷的小翟說，以天平街道環衛清道班為例，一共159個環衛工，其中外地人員佔七成，大多學歷不高。日常清掃工作分兩班，早的凌晨5點上班，晚的要掃到晚上9點多。路上飄來的那些輕蔑眼光或熟視無睹的表情，最令他們感到“糟心”。

　　 其實每個環衛工或多或少都有熟悉的商家、店家，但出於“怕被看不起”、“怕被拒絕”的心態，他們從來不主動求助，即便是狂風暴雨下，很多人寧願步行數十分鐘回到遙遠的道班房休息，也不敢敲開附近店鋪的門。

　　 徐匯區經過調查決定鼓勵沿街商家、路人主動邁出一步，用暖暖的服務和關懷走近環衛工：一方面，向熱心商家分發愛心標簽﹔另一方面，也向路人及過往車輛分發愛心標簽，杜絕亂扔垃圾。

　　 “現在，我們隻要認這個紅色標簽，就能大膽進去坐一坐、喝口水。”小翟很興奮，“有大家的認可，我們干活更賣力啦！”(記者 顧一瓊)