江蘇睢寧縣沙集鎮東風村:一個被互聯網改變的村庄

　　東風村村口。

　　魯蓓攝

　　數據來源：《中國淘寶村研究報告（2014）》

　　制圖：李姿閱

　　“‘破爛村’天天有人來取經”

　　看著村裡的網店和物流，防著農戶的塑料加工產業死灰復燃，是東風村會計王萬軍記挂在心的兩件事。每天，王萬軍都會開著他那輛私家車在村裡轉上一圈。三年前，他的座駕還是一輛摩托車。

　　江蘇睢寧縣沙集鎮東風村，村名是“文革”時取的，寓意“東風壓倒西風”，不具資源優勢，缺乏特色產業，“路北漏粉絲，路南磨粉面，沿河燒磚瓦，全村收破爛”，是曾經的寫照。

　　賣掉廢舊塑料回收加工設備，專職開網店——45歲的劉超說，7年前的選擇，是這半輩子作出的最明智決定。

　　當時，劉超正從事廢舊塑料加工回收，聽說村裡有人在網上開店，就讓上過大學的弟弟幫著開了一個。劉超小學文化，開網店之前，連電腦鍵盤都沒摸過，“剛開始跟買家聊天，我打字都緊張，過了一個月，慢慢也就適應了。”

　　那是2008年，劉超在網上開了4個月的店，有更多的時間瀏覽信息，與人交流，意識到國際金融危機真的要來了，加之網店利潤率能達40%，果斷退出廢舊塑料加工回收，成為村裡第一個將設備出手的人。果然，此后塑料行情一蹶不振，網店開始在村裡星羅棋布。

　　“網絡早就有，開網店的沒有，村裡沒人帶頭開，你個人再精明、再聰明，也不知道開、不敢開，需要有人把網上開店的窗戶紙捅破。”劉超口中捅破“窗戶紙”的，就是孫寒。

　　80后孫寒是東風村的“帶頭大哥”，當過群眾演員的他，名片也與村裡其他網商不同：磨砂透明，印有微信公號。

　　在南京林業大學旅游管理專業讀了兩年，孫寒選擇了退學，在南京當過保安，在上海賣過黃酒，然后應聘到睢寧縣移動公司做客服經理。

　　2006年3月離職，回到東風村的孫寒，花2000多元買了台組裝電腦。他把手頭積攢的30張面值100元的充值卡，以每張95元的價格挂在淘寶網上，“沒想到一個晚上就賣光了。”此后孫寒又代理過小家電、創意家居，生意不溫不火，好的時候一個月能有三四千元，差的時候也就千把塊，他准備打“退堂鼓”。

　　但2007年的一次上海之行，改變了一個人、一個村庄的命運。在上海逛街時，孫寒看到一些別致的簡易、拼裝木質家具：能不能把這些家具放到網上賣呢？他買了幾件樣品回村，然后請木匠、改進設計、加工生產、上網銷售，第一個月就銷售了十來萬元，有的產品利潤率甚至超過50%。

　　彼時村裡既無家具廠，也沒快遞點。起初街坊鄰居還竊竊私語：孫家那小子整天在網上，跟人嘀嘀咕咕的，不是在干傳銷吧？但看著鎮上來的快遞員天天上門取貨，漸漸明白其中一定有錢可賺。

　　住在孫寒家對面的王躍，初二輟學，開過蛋糕店、學過廚師，當時正從事廢舊塑料回收加工，到孫寒家串門，問他怎麼搗鼓網店的，“當時就是好奇，試試看，沒想到幾天賺了1000多元，比回收塑料強多了，最大的感覺就倆字：神奇。”

　　網銷、拿貨、配送、收款，網店經營流程簡單﹔鋸板、封邊、鑽孔，簡易家具生產也不復雜。一時間，整個東風村熱鬧起來，網店如雨后春筍。經濟實力強的農戶，則“前店后廠”，在院子裡辦起家具加工廠。

　　自從8年前村裡開起第一家網店，東風村迅猛“逆襲”，“無中生有”了一個產業、一個完整的產業鏈條，一躍成為睢寧縣名噪一時的“明星村”：1180戶，超過六成觸網，經營2000多個網店，交易額突破10億元。“基本天天都有人來咱‘破爛村’取經，去年各地來了近300個團組。”王萬軍說。

　　東風村近5000村民，從來不乏經商的基因。但在進入電商之前，是名副其實的“破爛村”，廢舊塑料回收加工是當地的支柱產業，在增加農民收入的同時，也帶來了環境污染問題，如今已屬於被取締之列，鎮政府和村兩委嚴防死守。村裡不少網商，由加工回收廢舊塑料轉型而來。

　　電子商務給東風村帶來的最大改變是什麼？“是我們農民掌握了定價權，和買家直接對接，賣多少自己說了算。”王萬軍自問自答，“小農戶對接大市場，不再是夢幻，而是活生生的現實。”

　　從“拿來主義”到“專利風波”，重建鄉村商業倫理

　　“不撤訴，就砸你的店”

　　一夜之間，東風村幾十家網商，發現網店癱瘓，貨品被下架。原來是被投訴專利侵權，舉報者徐鬆，時間2012年2月。

　　徐鬆這麼干，是受過刺激的。

　　2011年9月，東風村銷售最好的一款電視櫃遭人投訴，被淘寶客服下架。當時這款電視櫃，東風村一天能銷售40多萬件，僅徐鬆的店鋪，一天就能賣1萬多件。

　　“因為有個蘇州公司搶先申請了這款電視櫃的專利，然后再投訴其他店鋪侵權。我與這家公司溝通，人家說得很直接：我賣你就不能賣。”徐鬆意識到東風村可能面臨著產品專利危機，也嗅出了其中的“商機”。

　　在東風村的網商中，36歲的徐鬆被稱為“最像老板的老板”，他11歲離開東風村，隨父母到外地做生意，賣服裝、辦酒廠、開酒店、養土雞。

　　他回東風村辦的第一個公司，專門代理網商注冊淘寶商城。當時入駐商城一般需要3到6個月，徐鬆提出“15天入駐淘寶商城不是夢”，注冊了80多個公司，每個成本是3萬多元，收取4萬元代辦費，全部轉讓給村民，通過賺取差價，掘得了一桶金。

　　專利能否成為下一桶金？“如果專利授權給村民使用，每家每年收取一萬元使用費，一年就有幾百萬輕鬆入賬。”當時徐鬆准備把東風村正在賣的近千款家具，由上海一家公司代理，分三批申請專利，花了30多萬元，批准通過了200多件。

　　正當徐鬆撥打著“如意算盤”的時候，他的樓下已經聚集了幾百號人，“不撤訴，就砸你的店，趕出東風村！”路被人群堵住，物流的車也過不去，派出所、交警都派人維持秩序。

　　就這樣僵持了半個月，徐鬆說，公司玻璃被砸，還受到了人身安全的威脅，“我看這事鬧得有點大，感到前所未有的孤立無援。”后來政府找徐鬆談，給他一點補助，把專利捐出來，大家共享。“事后也沒什麼補助，結果就是不了了之。”

　　“我好出新，這次苦頭吃在出新上。”徐鬆說，向淘寶投訴，能夠顯示是誰投訴的，專利權人寫的是我老婆名字，別人一看就知道是我干的，“如果換個陌生的名字，恐怕是另一種結果。”

　　這兩年，徐鬆專注於辦廠，每年辦一個，每個廠隻做一種品牌，“沒有大品牌，東風村就要走下坡路。”

　　“專利風波”雖已過去，但給東風村敲響了警鐘。

　　“別人家的孩子，跑到你家裡來玩，怎麼就能說是你家的呢？”王萬軍認為也要感謝徐鬆，“本村人投訴能找到，外地人上哪兒找？我們太缺乏知識產權保護意識。”

　　村裡的淘寶店主文道兵說，對網絡創業個體而言，網店最珍惜買家的“好評”，最怕買家的“差評”，一旦有了“差評”，都會想方設法解決掉，這倒逼著農民增強服務意識、規矩意識、誠信意識、契約意識。

　　“淘寶有很多交易規則，賣家須遵守，不誠信，就要受懲罰。以前有一個買家，買了我一件貨，當時我實際上沒有貨了，但我告訴他明天可以看到物流信息。結果，我因為‘違背承諾，延遲發貨’被扣掉3分，那時一年要是被扣掉12分，網店就被降級。”想起那次交易失信事件，王萬軍的兒子王靜仍很感慨：“網店沒有的東西就是沒有，沒發貨就是沒發，小聰明耍不得……”

　　王靜認為，“虛擬社區”並不虛，網上交易同樣很實，現代市場經濟的意識逐步滲入鄉村，這必將對熟人社會的交往規則產生深遠影響。

　　從進城務工到返鄉創業，重現村庄生機活力

　　“城裡人也來給咱打工”

　　東風村的早晨從中午開始。

　　“親是哪兒的？”“親覺得多少錢合適？”……晚上8點見到王靜時，他正在家中二樓的工作室，緊盯電腦與買家聊天，“一口一個親，剛開始覺得挺別扭，現在都習慣了。”

　　其實，王靜晚上的工作剛剛開始。他的網店隻聘用了一名客服，上午9點上班，下午6點半下班。客服走后，王靜吃過晚飯，就要接過來，一直看到晚上12點。在與王靜聊天的過程中，電腦不時傳來淘寶旺旺“叮咚叮咚”的聲音，他要趕緊扭過頭去招呼。

　　面對盯著網店看的農民，聽著密集的“叮咚”聲，實在不忍心多耽誤他們的時間。對他們來說，時間就是訂單、就是好評、就是交易額……

　　以往，東風村常年有1500人左右在外務工，王靜曾是其中一員，在北京、廣東都干過，打的最后一份工是在南京一家電動工具生產廠做操作工，“我每天上下班要騎車一個半小時，工作12個小時，工資才2300元。”

　　2009年10月，王靜的小店開張，等了一個月，沒賣出一件東西。“我至今清楚記得，第一件‘寶貝’是被廣東韶關人買走的，還給了個好評，那次興奮得半夜都沒睡著，后來訂單越來越多。”

　　不僅外出務工人員返鄉了，一些大學生也回到村裡網絡創業。董來平畢業於新疆一所大學，2009年在家創了一次業，養七彩山雞，家人始終不理解：“花那麼多錢供你上大學，怎麼能養雞？”

　　受不了世俗的眼光，董來平應聘到山東一家上市公司工作，月薪6000多元。看著村裡熱火朝天的場景，他還是於2012年4月辭職回村，開網店賣家具。每天早晨7點起床，到自家家具廠和3名工人一起干活，工人下午5點下班，自己再加班干到9點，回到家裡，接替老婆看網店，直到晚上11點半，關機睡覺。“雖然累點，但比在公司上班有勁，掙錢也多得多，應該早點創業。”

　　王萬軍當了十幾年獸醫、在建筑工地打過工、拉過廢塑料，“但沒掙到錢，現在是‘父托子福’。”王萬軍說，這幾年，兒子網店成交額都在100萬元以上，“重要的是兒子回家了，不用在外面‘漂’了，以前村裡沒什麼人氣，隻有到過年才能全家團圓，現在天天團圓，過節與平時也沒什麼兩樣，村裡的留守問題基本上迎刃而解。以前是我們去城裡打工，現在是城裡人也來給咱打工，我們村的不少錢被外面的人掙走了。”

　　外地的大學生也到東風村“淘金”。90后大學生吳瀟崇，陝西寶雞人，半年前從北京一家影視公司辭職來到東風村，開了一家名為V度電商服務的公司。“村裡網商主動來找我們的不多，思想還是保守，寧肯每天花500元去淘寶做推廣，也不願找我們第三方做運營。”吳瀟崇有些苦惱。

　　短短幾年，東風村從無到有，建起250多家家具廠，聚集42家物流企業，周邊其他村上千人到這裡打工。

　　來自單庄的單波，每天騎摩托車到東風村上下班，在家具廠拆裝成品床，拆裝一個20元，兩人一班，每天拆裝二三十張，能收入200多元，“剛生了寶寶，方便顧家。”

　　由東風村擴散，帶動周邊幾個村模仿和跟進，網上家具生意也都起來了，在前不久舉辦的第二屆中國淘寶村高峰論壇上，沙集鎮被評為“淘寶鎮”，2014年交易額達到26億元。

　　在見証東風村電商崛起歷程的沙集鎮黨委書記邱良超看來，互聯網經濟的深度介入，加速了東風村和沙集鎮的城鎮化進程。

　　“網商發展帶動了物流業，東風村老街不夠寬，我們就修了6米多寬的柏油路﹔網速太慢，我們又進行了網絡升級改造﹔網商開店沒地方，我們興建了產業園。農民轉變了觀念，在家創業致富，而現在的各項資源也都在向東風村和沙集鎮聚集。”邱良超說，“村和鎮目前已經連成一片，已經不是過去的小村庄了，儼然一個小城鎮。”

　　從熟人社會到“虛擬社區”，重構村民人際心態

　　“以前沒那麼多心眼兒”

　　是商人就有機密，有交易就有秘密。

　　到2008年底，東風村近100戶開了網店，“砸價砸得血淋淋的。”孫寒把所有開網店的村民召集到一起，簽協議商定，以后不許惡性競爭，誰想多賣，可以自己搞一些促銷，但不要再教其他人開網店，“每教一個就是培養一個競爭對手。”

　　孫寒說，協議剛簽過，大家還偷偷摸摸地教，后來就光明正大了，一點用都沒有，一個月后開網店的村民就突破了100戶，“自己的兄弟姐妹沒有收入，怎麼可能不教？不隻別人，我也破了規矩，教了兩個妹妹。”

　　面對親情與生意，東風村的人有些進退失據。王萬軍給開網店的兒子打氣：“賣得好的款，就是你妹妹家賣也不行。”

　　在村裡辦了6個家具加工廠的徐鬆說，他有一款彩色烤漆兒童雙人床，已申請外觀設計專利，網上銷售非常好。自己外甥也開店，想使用這一專利，徐鬆沒同意，“給他吃，我就得挨餓。沒給他使，就不理我。”

　　低門檻就容易被模仿。

　　2012年，王躍投訴外村的8家網店抄襲自己的“寶貝”，沒敢投訴本村的，淘寶倒是給下架了，“結果這幾家合伙，到我的網店把貨給拍光了，那時候淘寶網允許不付款就減庫存，讓人哭笑不得。”

　　很多網商為了省錢省事，直接“拿”別人網店圖片使用。沙集鎮電子商務協會成立后，孫寒組織了一個團隊，舉報盜用自家圖片的網店，持續一個月，投訴了上千家，引起村裡一些人不快，結果又是不了了之。

　　競爭日趨激烈，沒有特色的貨品，很難得到買家青睞，倒逼著網商拍攝體現自己特色圖片。2014年，東風村一下子冒出來10家專業攝影店。孫寒熟悉圖片處理軟件，往年大都是自己拍攝，花在圖片上不足千元，這一年他找了專業攝影店，花費2萬多元。

　　剛過去的這一年，孫寒作別相伴8年的淘寶，並且減少為別人代工，悉心打造自己的品牌，成為京東自營家具商品的供貨商，一條新的生產線即將投產。

　　對網絡創業群體而言，各地的淘寶村普遍面臨著產品同質化、低端化、惡性砸價、忽視專利權等問題。對此，一些地方建立了行業協會，但在熟人社會，收效甚微。

　　王萬軍兼任著沙集鎮電子商務協會副會長，“協會很難發揮作用，成立幾年來，沒有找到抓手，缺乏資金運轉，以前還可以收取50元的會費，現在會費也收不上來，人家不交，你一點辦法都沒有。”

　　王萬軍說：“有些新開的網店，為了賺信譽、賺好評，賠錢也賣，協會更沒招，惡性競爭是網商的墳墓。”

　　一位大學畢業的淘寶店主指出，有些店主急功近利，為了追求利益最大化，就會用成本低的原材料，產品質量勢必下降，影響整個東風村的聲譽。

　　創業就會有成敗，競爭就會有輸贏。王萬軍說，網絡創業，並不意味著“一網就靈”，村裡開網店轉型、退出的也不在少數，這呼喚農村基礎設施建設和公共服務配套強起來，知識、人才和品牌建設跟上去。

　　“村裡的人際關系，似乎沒有以前那麼融洽，好像以前沒那麼多心眼兒。”孫寒說，以前開網店的年輕人經常一起玩，現在沒那麼多時間，每個人都有壓力，都很忙。

　　為了陪著“網購族”夜晚購物，電子商務改變了東風村民的作息規律，也影響著他們的生活方式。他們不僅在網上賣東西，也在網上買東西。

　　“不能隻顧著賺錢，還要講點生活品質。”孫寒把家安在了離村15公裡的宿遷市區，更多的東風村人開始在睢寧縣城買房子，為自己，也為孩子上學。

　　王靜指著工作室裡的金魚缸、牆上貼的藝術字“天道酬勤”，“這都是網上買的，買東西都買到兩顆鑽了，前些天從網上買螃蟹，收到時還在張牙舞爪。”

　　剛過去的平安夜，文道兵送給老婆一份聖誕禮物——一輛寶馬轎車，“我們東風村農民都過聖誕節了，東風村也越來越像豪車展覽館。”