中國青年報：互聯網思維 風口也會變大坑

　　眼下，最火爆的創業行業之一是在線教育。統計數據顯示，自2013年以來，平均每天有2.6家在線教育公司誕生﹔2014年至少有92起在線教育並購項目，涉及金額達50億元。在該領域，幾乎每周都有新機構、新產品出現，有些項目甚至還沒上線，就會有投資機構找上門來。

　　一個行業是不是處在“風口”，看看投資巨頭的動態就知道了。BAT（百度、阿裡巴巴、騰訊的網絡用語——編者注）布局在線教育，誕生了騰訊課堂、淘寶同學、百度作業幫等產品。傳統教育機構逆襲，新東方、好未來等紛紛推出教育直播平台。這個行業像被打了雞血一樣興奮。

　　然而，資本的亢奮並沒有換來在線教育的瓜熟蒂落，“風口”有時也會變成“大坑”。據不完全統計，2014年倒下的在線教育機構至少有五六十家，其中包括比較有名的梯子網、那好網，以及曾經估值上億元的泡面吧。

　　梳理當前在線教育產品，大致可分為兩大“門派”：一種是做PC端平台內容，如新東方、網易雲課堂、YY教育﹔另一種是做移動端APP工具，如一起作業網、360拍題、猿題庫。但時至今日，不管哪種模式的在線教育都沒能找到很好的商業模式。

　　在線教育的創業者很容易陷入一種思維定式，就是簡單地將其理解為網上授課。例如，只是把學習資料或是課程錄播視頻搬上網，用戶通過付費購買來獲取這些資料。這也是目前線下教育機構普遍選取的模式。這種模式的弊病在於，缺乏教學互動和用戶后期跟蹤，因此很難吸引消費者。

　　另一種模式是用純互聯網思維打造在線教育，將其徹底免費。2014年慕課在國內著實火了一把。用戶在接受教育的同時，能實現同步課堂筆記、與教師互動、傳遞作業。如果通過最后的考試，用戶還可獲得相應的資質証書。由於免費，這種模式更多地帶有公益色彩。

　　事實上，互聯網從來就沒有“免費的午餐”，資本一旦長期找不到贏利點，就會毫不猶豫地撤退。在線教育極有可能會像當年的網絡團購“千團大戰”那樣，隻有少數幾家能最終存活下來。當這股潮水褪去后，就會知道究竟誰在裸泳。

　　還有一大問題是，大家越做越集中，在線教育的某些領域已經成了紅海。提及在線教育，多數人會聯想到K12教育（通常指基礎教育階段——編者注）和語言培訓。過去一年，在線教育的融資方向也主要集中在這兩個領域。

　　盡管這兩個領域人群基數最大，但學校教育已基本能滿足需求。相較而言，類似職業教育這樣垂直細分的領域會是創業者未來的出路。互聯網有一個規律：一上來就要做平台必死無疑。創業者應找准突破口，擊中用戶的某個痛點，先做小而精，而后再逐步擴張。

　　其實，要厘清在線教育的思路並不難，隻要回歸本質就行。教育最重要的內容質量，互聯網拼的是服務和理念。

　　以慕課為例，盡管國內可供選擇的平台很多，但課程內容往往良莠不齊。未來，優質內容一定是決勝的關鍵。比如，枯燥的《C語言程序設計》課程，因為浙江大學的翁愷老師講解生動有趣，選課人數已突破5萬人。有了流量，變現就不成問題。

　　此外，可以借助大數據、體感技術、3D虛擬現實技術等互聯網技術輔助教學。比如，有些APP可通過圖像識別技術，將拍照的文字信息，通過后台運營大數據分析，對考題進行精准解析。

　　國外知名在線教育平台couresra（免費大型公開在線課程項目，由美國斯坦福大學兩名計算機科學教授創辦——編者注）開辟的新商業模式也值得借鑒。該平台推出了一項能匹配未來雇主和優秀學生的招聘服務。這樣做的理由很簡單，用戶在平台上學習，平台自然知道用戶的技能和特長，並且將其推送到有相關技能崗位需求的企業，完成需求對接。