紅包在飛，圍牆要推 “封殺”背后難繞利益之爭

    為爭搶移動支付美味蛋糕，互聯網巨頭彼此“封殺”

　　2月11日上午10點，支付寶紅包整點開始“撒錢”。微信朋友圈瞬間“淪陷”，充滿了各種紅包兌獎碼的截圖照片，當然也少不了各種吐槽。而這只是這場紅包盛宴的開胃小菜，支付寶宣稱春節期間將送出10億元紅包。對此，微信不甘示弱，宣稱將推出“搖紅包”活動，送出超過5億元的現金紅包。以支付寶和微信為代表的電商紅包大戰拉開大幕。支付巨頭們出手如此闊綽，用戶真的得到實惠了嗎？

　　早在2月2日，支付寶錢包的“新春紅包”就增加了分享到微信和QQ的功能，一時間，微信好友群被支付寶紅包頻繁“刷屏”。然而這一分享接口隻存在了8小時，便被微信“封殺”。微信方面對此表示，他們自己的紅包都恪守不進朋友圈的原則，支付寶“實在太挑戰我們底線”了。

　　故事也許才剛開始。

　　“封殺”背后：難以繞過的利益之爭

　　使用不同APP嘗試了多次之后，在校大學生張冰選擇了放棄。身為一名音樂愛好者，她習慣通過微信將喜愛的音樂推薦給朋友。“突然就不能了，蝦米音樂分享不了，網易雲音樂也不行，難道隻有QQ音樂才能往微信轉發了嗎？”這令她感到不痛快。

　　在此之前，微信店鋪的不少商戶已經發現，他們的網店無法使用支付寶收付款。賣家們隻能看到一個“淘寶屏蔽了來自微信的瀏覽請求”的頁面提示。

　　對此，支付寶方面表示，並沒有屏蔽微信平台商家的任何接口調用請求，而是微信將微信平台上所有與支付寶相關聯的鏈接或請求全部封殺。

　　這樣的措辭很難不讓人聯想到3Q大戰時“二選一站隊”的情形。艾媒咨詢CEO張毅指出，這一系列封殺，與騰訊、阿裡兩大巨頭對移動支付入口的爭奪不無關系。

　　2014年，移動支付飛速發展。根據中國互聯網信息中心（CNNIC）報告，截至2014年12月，我國手機支付用戶規模已達2.17億人，相比去年增長73.2%，網民手機支付的使用比例也由25.1%提升至39.0%。

　　龐大的市場和廣闊的前景，使得移動支付成為互聯網巨頭眼中一塊美味的蛋糕。阿裡和騰訊，則是分蛋糕的“大戶”。

　　中國互聯網信息中心報告還披露，2014年網絡支付市場中，支付寶擁有88.2%的品牌滲透率，銀聯支付次之。微信支付后來居上排第三，滲透率為21.5%。

　　去年春節期間“微信紅包”的走紅，為微信支付打了一場推廣勝仗。分析人士指出，今年阿裡帶著支付寶紅包殺向微信，是想打一場復仇之戰。而阿裡之所以能迅速應變，用“口令紅包”成功繞過微信的攔截，很可能是一開始就預料到了這次“封殺”。

　　在業內人士眼中，這一系列“封殺”背后的利益之爭才是根本。

　　“圍牆”高筑，有損行業生態

　　“我們沒什麼好抱怨的，畢竟那是他們的地盤。”網易雲音樂在回應中如是表示。

　　北京律協競爭與反壟斷專業委員會秘書長魏士廩分析表示，“當企業在有了一個大平台的絕對優勢之后，他有能力去屏蔽、去定規則，這是他作為管理者的優勢。”

　　這樣的先天優勢，騰訊有，阿裡也有。前者在即時通訊和社交網絡方面獨具優勢，后者則擁有中國最大的電商平台。對方的盔甲正是彼此的軟肋——類似“封殺”事件，也早在兩者之間多次發生：

　　2013年8月，阿裡掐斷微信數據接口，轉而與合作者新浪微博賬號打通。隨后，淘寶又切斷了外鏈二維碼的入口。

　　2013年11月，微信封殺阿裡旗下即時通信軟件“來往”，手機淘寶關閉了從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道。

　　2014年11月下旬，微信封殺了快的紅包的微信分享。11月25日，阿裡入股的新浪微博禁止用戶利用微博推廣微信公共賬號。

　　互聯網的精神在於共享。不過，就幾次“封殺”情形來看，通往開放的互聯網之路，似乎人為豎起了一堵“牆”。

　　“把競爭對手拒之門外，你防我、我防你、大家互防”，張毅表示，看似開放的互聯網中，“圍牆”高筑是稀鬆平常的事情。“對整個行業生態來說，‘圍牆’不是件好事，它違背了互聯網的精神，雖然能帶來短期的利益，長久看弊大於利，甚至可能造成固步自封的結果”，張毅認為，“好比是一所大學的食堂，不光隻讓自己的學生吃，還限制學生出去吃。這樣學生吃不好，長遠看食堂的飯菜也很難進步。”

　　為用戶“鬆綁”，攜手走向開放

　　此次“封殺”事件中，用戶扮演的，就是這樣“吃不好”的角色。當然，在各家宣傳使用的表述中，“用戶體驗”還居於核心地位。微信稱：“我們絕不容許有人打著紅包的名義進行朋友圈惡意營銷，破壞朋友圈體驗。”阿裡也曾表示：“為了保障消費者的用戶感受和控制交易風險，我們暫時停止了與微信相關的應用在服務市場的訂購。”

　　張冰對這樣的說辭嗤之以鼻：“說的好聽，可最終還不是為了自己的利益嗎，我覺得自己被‘代表’了。”

　　“用戶的忠誠度有限，靠捆綁和限制是留不住的”，張毅認為，如果給用戶留下了不好的印象，一旦遇到更好的選擇，他們會果斷離開。

　　魏士廩則指出，如果企業對自己的技術創新更有信心，更具長遠打算，開放是更好的選擇：“用戶有自己的判斷，開放的企業更能贏得用戶的尊重，綁架用戶隻會遭到厭惡。”

　　更多業內人士表示，走向開放是世界互聯網市場的大趨勢。蘋果這樣自給自足的公司也開始接受第三方瀏覽器和輸入法，這在過去幾乎是無法想象的。

　　國內呈現的則是另一種景象。雖然從幾年前起，包括騰訊、阿裡巴巴等在內的各主要互聯網公司都紛紛舉起“開放”的大旗，大力發展開放平台，並取得了不錯的成績，但時而發生的封殺事件，讓人不禁對大佬們的開放性產生質疑。

　　分析人士指出，中國互聯網界開放與封殺並存，隨著各巨頭在各自領域話語權的不斷擴大，“封”字訣思維可能繼續盛行，表面上談開放、做生態，背后還是搭建自己的森林和圍牆。

　　“真正強有力的公司，應該嘗試著，推倒那堵牆”，張毅如是說。