《傳媒》編輯部策劃了一組關於智慧政務建設的文章,這是一個很新鮮的話題,內容很豐富,涉及的單位也不少。考慮到新老媒體融合的角度,筆者還是想對《瑞安日報》的做法發點議論。
在別的人看來,或用傳統思維看來,媒體融合發展與智慧政務建設是兩個不相干領域的事情,但瑞安報人卻沒有這麼看。他們借助互聯網思維,打通了兩個領域的聯系,找到了其中的交匯點,精心設計,精心開發,終於贏得了初步的驕人的業績。這裡面真有些值得總結的經驗哩!
首先,他們遇到一個新事物,沒有採取事不關己、高高挂起的消極態度,而是先迎上去,了解一番,研究一番,搞清楚智慧政務究竟是怎麼一回事,在此基礎上,開始琢磨上面的精神和自己的需求,結果發現智慧政務恰恰是中央所號召的,是服務型政府治理能力及治理體系現代化所要求的,這是事情的一方面﹔另一方面,報業經營的尷尬困境正緊緊地纏繞著他們不得脫身,如找不到新的經營空間、新的經營路徑,會讓人焦頭爛額的。瑞安報人敏銳地摸准了智慧政務與媒體融合的交匯點。
其次,摸准了交匯點,並不等於能夠實現交匯點,因為實現新的交匯點需要新的本領。於是他們從人才隊伍和爭取委托兩個方向,苦練內功,贏得市場。正是因為他們吸引了一批各方面的技術人才,才初步形成了自己的集資訊發布、技術研發、綜合服務於一體的融媒體平台﹔正是因為他們及時地發揮報紙公信力的作用,才爭取到了進入藍海的“發球權”。
再次,他們一開始“發球”,就沒有篤信“新媒體燒錢不賺錢”的定律,就沒有在不良的“忽悠”中失聯。他們的目標很明確,就是要在服務中尋找到自己的盈利模式,在服務中打造政府對自己的信賴。你看,他們“四位一體”的“套餐服務”,緊扣政府各部門的需求,向政府提供便捷精准的服務,大大解放了行政生產力,獲得了三筆收入,從而也初步解決了自己生產力方面的燃眉之急﹔他們不僅搭建平台拿到了第一桶金,而且,把觸角伸進了政府平台的日常維護業務,為此,不惜組建網絡編輯隊伍,而他們的有償服務是出了名的﹔他們沒有滿足對平台的爭取,而是通過爭取到的平台,進而向政務活動進軍,又獲得了政治、經濟、文化的多重效益。你不能不佩服他們報人加商人的堅定與精明。
最后,重要的問題是:他們把上述的成績僅僅作為起點,又把眼光盯向了迅速發展著的遠方。他們要佔據用戶覆蓋的主動權,贏取更多的入場券﹔他們要及早布局,先人一步,創建三個智慧戰略入口﹔他們要集聚發展百姓用戶,打造“藍海”,夯實基礎。結果呢,僅三個入口已超過60萬用戶,每天閱讀量大大超過日報的紙媒發行量。可謂“功夫不負有心人”。
今天,不少的報人、報社在對融合說三道四,那麼多的人面對媒體融合顯得手足無措,還有部分同志提出了融合的種種困難和瓶頸,瑞安報人的實踐,難道不能給予我們某種啟示和教益嗎?難道他們的認識與經驗還不值得我們效仿和借鑒嗎?原來融合並不像人們說的那麼難以駕馭,其實,它完全可以成為友好親近的伙伴,關鍵是:“世上無難事,隻要肯登攀”﹔關鍵是科學攻關,鍥而不舍。