媒體融合背景下的採編之道

在媒體融合的形勢和背景下，媒體怎麼融合？其中有什麼規律和原則可循？有什麼方法和路徑可鑒？筆者將基於杭州日報報業集團媒體融合的探索以及自身的觀察和思考，來歸納總結新聞採編的媒體融合之道。

何為“道”

古人說：“君子愛財，取之有道！”這個“道”，就是規律、原則、方法、途徑。媒體融合背景下的採編之道是什麼？筆者認為主要是以下三點。

一是能守——堅守媒體。媒體是傳媒人的根本，是根與魂！任何時候都不能放棄這個“主心骨”。體現在具體的採編業務上，就是要堅持有關媒體的專業要求，比如追求快速、新鮮、生動、獨家、有益等傳媒應有的特質。

二是善攻——揚長避短。這應成為媒體的智慧。互聯網時代，在“人人都有麥克風”的當下，如何發揮傳媒的優勢，使之揚長避短，如何順應趨勢借船出海，比如在連續報道、深度報道上如何著力，在視覺化報道上如何創新，在大數據應用上如何與時俱進，這些都是需要傳媒人深思並在實踐中探索的。

三是會贏——合作共享。一切競爭從根本上說，都是文化的競爭﹔隻有贏得文化上的制高點，才具備真正勝出的基礎。媒體怎樣才能成功融合，這需要我們具備“融”的文化，比如具備開放包容、團隊協作的文化自覺性，具備敢於競爭、敢於競合的文化素質。

從這三個方面出發，媒體融合在方法和路徑上，至少可以在改變採編生產環境和改變新聞生產方式上有所作為。

改變採編生產環境

倫敦市中心“艦隊大街（Fleet Street）”，早在1702年3月11日，這裡誕生了世界上最早一張定期出版的報紙《每日報》。300年來，這條大街曾經報館雲集，共有100多家全國或地區性報館，如《泰晤士報》《每日電訊報》《獨立報》《每日郵報》等，這個報業一條街一度成為英國報業和傳媒行業的代名詞。經歷了300年的輝煌之后，英國報業紛紛搬出“艦隊大街”，標志著一個傳統產業的黃昏已經來臨。在美國，一些位於城市核心區域的宏偉雄壯的報業大樓，通常可與市政廳、法院等主要公共建筑媲美，並且通過這樣的建筑物向世人傳遞著傳媒巨頭的重要性、權威性、影響力和自豪感。但現在，很多這樣的建筑紛紛易主，曾經的傳媒巨頭加入了“搬家”的行列。在中國，北京、上海等媒體發達城市，近幾年來也有傳媒集團“搬家”的消息傳出。

這種“搬家”似乎反映了傳統媒體的“黃昏”之象，但是，事實上很多媒體正是借助“搬家”之舉，打造全新的採編生產環境，採編流程和新聞生產方式由此發生了轉變。例如，《每日電訊報》創建了“中央廚房式”的編輯部（如圖1），歐美以及中國的很多媒體紛紛仿效，類似整合全媒體的編輯部架構成為傳統媒體轉型的一種“流行色”。美國《邁阿密先驅報》搬出老大樓，走進一個嶄新的持續報道中心，兩面裝有22 塊電子屏的媒體牆成為新編輯部最具特色的“環境”，這樣的“環境”設計是為了促進編輯部的效率與交流協作。《西雅圖時報》的新編輯部是由兩個半圓組成的“中樞”（Hub），以便突發報道和報網融合，這其實也可以歸為“中央廚房式”編輯部。

對此，有評論說：“這些新聞中樞還不完美，但新聞人開始相信編輯部內部實體空間的改造，可以影響他們之間的交流，以及對重大突發新聞的反應力，甚至可以數字化地思考問題。編輯部面臨的主要挑戰是重塑工作流程，打造一個新的新聞中樞可推動這場文化轉型。”

當然，媒體並非一定要通過“搬家”來實現採編環境的改造。杭報集團所屬的蕭山日報社並未遷址，2014年9月也進行了一次編輯部的“脫胎換骨”，利用一個空間較大的辦公場所，取消原有各採編部門，整合成新的“全媒體中央控制室”。按照該報王柏華社長的說法，將原有分散的各採訪部“趕進一個籠子”裡。這個舉措的出發點是以較為強硬的行政手段，先實現各種媒介在“物理”層面上的聚合，然后再以“物理”環境推導、促進並實現各媒介在具體傳播過程中的“化學”融合。具體來說，就是以“中央控制室”模式維系所有媒介與讀者、用戶、受眾間的黏合度，實質性地推動全媒體融合，使全體人員打破傳統的思維模式，在大融合的背景下思考問題，並通過融合實現所有媒體的共同發展，相互促進，實現1+1＞2的效果。

改變新聞生產方式

改變生產方式的著力點是發揮傳媒自身的核心優勢，揚長避短。因此，這種改變更多地體現在理念上。以杭報集團所屬媒體的實踐來看，大致可以在以下幾個方面進行探索。

一是全天候、全媒體、全景式24小時報道。媒體所擁有的專業人員、專業設備，通過媒體融合的機制保障，必定可以成為其核心競爭力。

2014年8月2日上午7點37分，江蘇昆山工廠發生特大粉塵爆炸事故，杭報集團的《都市快報》對這一突發事件迅速做出反應，立即派出具有多媒體採訪以及新聞航拍能力的三位記者奔赴昆山。在事故現場已經受到警方嚴密封鎖、外人不得入內的情況下，該報記者到達現場不到15分鐘，就把有關圖片、文字及航拍視頻傳回后方編輯部，該報官方微博、微信隨即在第一時間發布相關現場報道，這是一次全媒體、全景式的報道。當天，中央電視台的新聞報道也採用了該報航拍的圖像，這體現了都市快報新媒體產品“第一發布，優先發布，優質發布”的水准。

2014年9月，阿裡巴巴在美國紐交所上市，杭報集團《每日商報》連續5天採用微網直播（建立在微信基礎上的手機小網站，如圖2）報道，在美國的記者著重現場細節的報道，大到紐交所的布置、安排和重要人員，小到餐桌上的一個點心、牆角的一個擺設，微網直播都做了全景式的報道。紙媒則按照《每日商報》的定位特點，著重分析上市后阿裡巴巴集團的業務走向、杭州IT今后的發展方向，以及中國電商格局的變化。直播當天，微網后台獨立IP地址點擊率為8000余次，5天突破了2萬次。

2014年11月 24日—25日，蕭山日報社對試運營的地鐵2號線東南段進行了全媒體報道，採用了視頻直播、官微直播、專題報道、滾動報道等方式，短短一天多的時間，全媒體高密度、高頻率發布各類原創新聞200多篇，形成了空前的報道力度，使其當地的競爭對手“啞然無語”。

二是新聞策劃。新聞策劃是媒體基於自身經驗和專業敏感性，對客觀事實主動挖掘、採訪和報道的一種報道方式。這不但是媒體的一種核心優勢，也是一個成熟媒體的思想力和進取心的表現。

《杭州日報》2014年的《一個人的農耕實踐樣本》特別報道在策劃上頗具功力。身在都市的記者與身在老家農村的父親一起，用朴素的自然法則耕種幾畝水稻田，挽留最后的農耕：4月耕種，之后催芽、播種、插秧、耘田、灌溉、開花，直到10月收獲。在插秧、收割兩個關鍵農事環節中，還邀請了幾十位都市人參與稻田農活。記者對每一個農事環節和過程都進行了詳細的文圖記錄和多媒體發布，直到10月16日即“世界糧食日”的次日，日報副刊推出了4個整版：封面配評論（如圖3）﹔第二、第三版是通訊和圖片，展現耕種全過程﹔第四版呈現台灣等地精品農業狀況，及農事參與者的體會和收獲。如此報道也引起了新華社、央視等媒體的跟進，產生了廣泛的影響。

在好空氣變得格外讓人期盼的形勢下，《都市快報》抓住一則微信爆料，巧妙策劃了報道《200毫升 每瓶10元——臨安要賣好空氣？》，利用賣空氣這個“噱頭”，展開科學而全面的分析，步步跟進做出系列報道，讓臨安好空氣這一品牌深入人心：臨安旅游，就是呼吸好空氣。

三是視覺化傳播。視覺化傳播已經日益成為媒體必須具備的能力和優勢。傳統紙媒習慣於文字報道的傳播方式，但也正在向著更具主導力和沖擊力的表現方式努力，如大量使用圖片、漫畫、繪畫、圖表、圖說、圖解、三維圖形、動畫等

《都市快報》2014年1月9日B01版的《大半個美國凍住了》，其標題設計獨具匠心，圖片編排大氣細致，文本處置流暢生動，很好地發揮了視覺化報道的特點，讓人過目難忘。

杭州日報“杭報在線”將一則並不太大的社會新聞《深藍廣場高層寫字樓起火》，做成交互式的圖解報道，即除了基本的動畫效果外，還包含了各類互動式按鈕，點擊按鈕可以做到人機交互，讓讀者在瀏覽網頁時有一種參與感，專題動畫中用“一橫一縱”兩條軸線還原了該事件全貌，橫軸指的是通過時間軸的動畫設計將火災發生的時間分成9段，每段都是記者前方採訪的信息，縱軸指的是通過動畫設計展現的記者從每層樓採訪到的信息。網友通過鼠標滑過時間軸或者樓層查看相應報道，這種新聞素材的呈現方式很靈動，符合年輕網民的閱讀習慣。

四是大數據分析。在大數據時代，輿情分析業務已經成為市場需求，個性化的定制服務，別具一格的生產方式，再加上“大數據”的實際運用，輿情分析將為處於轉型關鍵時期的傳媒集團提供一種有益的借鑒。

杭報集團杭州網2013年搭建輿情分析系統，開啟了“電腦分析＋人腦分析”的輿情業務服務。這一信息服務項目的推出，主要依托和發揮杭州網固有的新聞採編方面的優勢，即新聞專業隊伍的優勢、多方信息來源的優勢、正確研判的優勢和輿情引導平台的優勢。目前杭州網這項服務根據不同需求、不同收費標准，向用戶提供日報（短平快的輿情掃描監測）、周報（輿情匯總報告）、月報（輿情盤點、總結和趨勢分析報告）和專報（專項報告，特事特報）等四款不同類型的產品，業務的開展越來越廣泛。

杭州網輿情業務給傳媒轉型帶來諸多啟示：一是重新考量“新聞”，信息爆炸時代，“對於新近事實的報道”的新聞早已無法滿足用戶的需求，關於未來，預測趨勢的新聞成為更多用戶的渴望，如大眾健康、城市環境、食品安全等方面﹔二是重塑新聞內容生產模式，輿情業務是運用大數據技術處理信息內容的生產方式，是對傳統新聞內容生產方式和生產流程的革新，具有參考意義，其“電腦分析＋人腦分析”的生產模式，可以實現新聞內容的差異化競爭﹔三是創新服務形態，輿情業務從本質上來說仍是信息產品，是一種深度分析信息的服務，除了服務於公眾的信息需要之外，還可大量產生個性化的定制服務﹔四是有利於傳媒人才轉型，輿情的分析和研判不僅要求從業者具備數理統計能力，而且還應對社會現狀甚至細分領域的專業行情具有敏銳的洞察力、深入分析的能力以及准確的判斷力，而很多資深的新聞採編人員恰恰在各自跑線領域頗具“發言權”，相關經驗越是豐富，做輿情越是得心應手。

在大數據時代，數據量的增長速度越來越快，但這種增長仍然是一種“物理變化”，而無所不在的計算、數據、知識，造就了無所不在的創新和變革，並改變著我們的生產、工作和生活方式，這就是具有內在“化學反應”意義的概念——“互聯網＋”。在此背景下，媒體不應一味地強調和爭論“內容為王”“渠道為王”“終端為王”之類的觀點，而應在媒體融合中以更為開放包容的態度去追求一種發自內在的、符合傳媒發展趨勢的“化學變化”。

作者系杭州日報報業集團新聞和發展研究所所長