溫州日報報業集團：優化內容品質提升輿論影響力

媒體融合發展，內容品質始終是立身之本。溫州日報報業集團著眼於高品質辦報，緊緊圍繞溫州市委市政府中心工作和重點任務，正導向、強品牌、深融合、貼民生，深化構建“兩大輿論場”，不斷提升輿論引導的時、度、效，為開創新常態下經濟社會發展新局面營造良好輿論氛圍。

正導向，提升輿論引導力

無論是傳統媒體還是新興媒體，導向正確始終是優質內容的底色和靈魂。新聞媒體要始終堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳，把握正確的政治方向和輿論導向，唱響主旋律、凝聚正能量、發出好聲音、營造好氛圍，激發全社會團結奮進的強大力量。

2014年以來，圍繞黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育、五水共治、六城聯創、三改一拆、溫商回歸、兩美溫州、紅色細胞工程等中心工作，溫州日報報業集團各報網刊牢固樹立“政治家辦報、辦刊、辦網”的理念，凸顯集團軍作戰優勢，打好新聞報道組合拳，充分發揮了黨報集團輿論引領和助推的作用。各報網刊互動聯動，策劃和創新40多組有深度、有影響的主題報道，刊發消息、通訊、評論、圖片1萬余條(幅)，取得了“受眾滿意、業界肯定、領導好評”的良好效果。在2015年的浙江新聞獎評選中，集團獲省新聞獎30個，其中一等獎7個，獲獎作品數量和質量等次連續三年名列全省市級黨報集團第一。

在輿論生態愈加復雜的形勢下，監督報道的導向問題更需特別注意。一旦導向有所偏差，經由各種媒體放大和擴散，很可能使事態更加復雜化。溫州日報報業集團各媒體在進行輿論監督時，始終以科學合理、有建設性為指向，努力實現改進工作、解決問題、增進團結、維護穩定的目標。借助溫州市委市政府大刀闊斧整弊政、大張旗鼓推改革的東風，集團率先策劃創建了市民監督團，充分利用多媒體手段，發揮民間智慧和群眾監督作用，開展了系列監督活動，對阻礙城市建設的“攔路虎”“絆腳石”進行曝光，監督相關責任部門有效開展工作，兌現社會承諾。截至目前，市民監督團共開展監督活動800多次，督促解決了“九三河亂象”、廣化橋斷頭路“拔釘清障”等群眾反映強烈的問題560多個，督查有效率達85%以上，累計獲得省市級領導批示肯定達30多次。通過這一形式，搭建了媒體輿論監督與群眾監督“水乳相融”的重要平台，被譽為輿論監督的“溫州模式”。

強品牌，提升新聞公信力

內容品質的優化，要以品牌塑造為根本。品牌資源是黨報長期發展積累的重要戰略資源，如何開掘、發揮黨報的戰略品牌效應，通過重塑黨報的戰略品牌全面提升黨報的影響力和公信力，是黨報面臨的一大課題。

主題宣傳報道歷來是黨報新聞宣傳的重要內容，將常態工作做出新意、做出創意，使宣傳性和新聞性得到有效結合，是黨報品牌塑造的一大核心工作。針對市委市政府的中心工作，溫州日報報業集團每年都精心策劃和創新一批有深度、有影響的主題報道，通過不一樣的策劃、不一樣的報道、不一樣的形式，讓主題宣傳報道出新出彩。2014年5月4日，《溫州日報》啟動了“尋路改革——紀念14個沿海開放城市設立30周年大型尋訪報道活動”，派出30多名年輕記者和專家學者一起，以接力行走的方式，走遍13個沿海開放城市。這次尋訪報道活動，以敢為天下先的溫州精神為思想源點，以“引進” 二字為主線，採取深度報道的形式，比照其他13個沿海開放城市改革開放帶來的巨大變化，圖文並茂地呈現沿海開放城市的發展理念和創新做法，為助推溫州“趕超發展”提供啟迪和借鑒，榮獲浙江省重大主題報道策劃創新獎。

新聞搭台，大眾唱戲，舉辦參與性強又帶有社會公益性質的大型活動，也是黨報集團集聚人氣，提升品位、檔次和品牌含金量的重要途徑。“世界溫州人微笑聯盟”和“愛心溫州•善行天下•明眸工程”是溫州日報報業集團兩大影響力覆蓋全國的醫療救助活動。其中，“世界溫州人微笑聯盟”得到170多家全國地市級溫州商會、248家海外溫州人僑團的積極響應和熱心捐助，活動累計收到捐助資金1000多萬元，幫助1000多名唇腭裂患兒重新綻放幸福微笑，榮獲第二屆中華慈善突出貢獻獎。而“愛心溫州•善行天下•明眸工程”主要是幫助貧困的眼病患者，5年間共組織專家醫療隊行程100多萬公裡，使1萬多名貧困白內障患者、角膜病患者復明，先后榮獲中央統戰部統一戰線“同心品牌”、第七屆中華慈善獎最具影響力慈善項目、國務院百例社會扶貧創新案例和“全國民族團結進步模范集體”稱號。

深融合，提升信息傳播力

深化媒體融合是優化內容品質的重要手段。隨著現代傳媒和信息技術的發展，用戶對新聞信息的生產和傳播的時效性也提出了更高的要求。為滿足這種需求，新聞媒體必須在遵循傳播規律和新興媒體發展規律的前提下，順應互聯網傳播移動化、社交化、視頻化的趨勢，通過深化媒體融合，加強平媒與新媒的良性互動、無縫對接，同步壯大、同頻共振，不斷提升信息傳播力。

2014年10月，溫州日報報業集團抽調各報網刊骨干力量成立融媒體新聞中心，組建了一支文字、攝影、音視頻、設計融合的採編團隊，並在省內地市級報業集團中率先推出了溫州新聞客戶端。融媒體新聞中心根據中央“打造一批形態先進、手段多樣、具有競爭力的新型主流媒體”的要求和現階段媒體融合發展的趨勢，堅持本地化、原創化、互動體驗化，每日及時提供市委、市政府主要領導活動報道和本地重大時政、財經、社會新聞等，著力打造新聞貼近、服務貼心的“掌上黨報”，目標成為溫州第一移動政經平台。溫州新聞客戶端更好地發揮了集團各報網刊強大的政經信息資源優勢，充分利用新興媒體強大的聚合力、散發力，在龐大的信息場中彰顯主流價值，形成了一個具有“黨報特點、區域特色、時代特征”，全覆蓋、寬領域、多層次、體驗互動的整體，使主流媒體的優勢得到充分發揮，同時也使輿論影響力得到充分拓展。

集團各報網刊還先后推出10多個融合平台，打造由微信、微博、手機報、APP客戶端等構成的立體傳播格局。溫州晚報社《直播溫州》打造全國首個跨媒介、跨區域的全媒體平台——《溫晚全媒體訪談》，制作播出130多期節目，推出60多場訪談。溫州都市報社打造溫都全媒體，受眾從原來25萬讀者增加到超百萬用戶，人民網研究院發布的《中國媒體移動傳播指數報告》顯示，《溫州都市報》名列全國“報紙移動傳播百強”第21位，地市級報紙中排名第一。新媒體的運用和融媒體系列產品的推出，提升了新聞內容的吸引力和聚合力，也使得受眾數量迅速增長。目前集團報紙用戶70萬，手機報用戶34萬，廣播受眾500多萬，微博“粉絲”123萬，微信“粉絲”72萬，移動客戶端用戶31萬，總計830多萬，影響力名列全國地市級報業集團前茅、全省第一。晚報、都市報微信多次躋身全國微信公眾號影響力排行榜（資訊類）前三。

貼民生，提升報道影響力

內容品質的優化提升，最終目的就是要實現新聞為民惠民、便民樂民。人民群眾是新聞事業的活力源泉，新聞工作者是人民群眾根本利益的代言人。一方面，新聞工作者要發揮好黨的喉舌作用，圍繞黨委政府的中心工作，宣傳解讀好各項政策方針，讓群眾易於理解、樂於接受﹔另一方面，新聞工作者也要擔負起下情上達、排憂解難的社會責任，腳踏實地、深入實際，在群眾生活中捕捉“活魚”，為民鼓與呼、為民解憂難，做人民服務員、當群眾貼心人。

為寒門學子及時送去學費，為困難家庭帶來冬日溫暖，在日常報道中給弱勢群體更多關懷……新聞惠民，不只是一句口號，集團各報網刊都全力將其化為具體行動，落實到每一次的報道中。在“走基層、轉作風、改文風”活動的實踐過程中，集團秉承“群眾有困難、記者來幫忙”的服務理念,推出“走、轉、改”專欄40多個，報道近1000篇，下基層500多人次，在全市各地、各行業建立了200多個基層聯系點。雪君工作室堅持“以人為本”的新聞理念，深入民間、深入社會、深入群眾，走出了一條以人文關懷為特色的民生新聞之路。創辦12年來，工作室共接到市民求助、投訴電話20000多個，來信12000多封，接待來訪群眾3000多人次，發稿8000多篇，有關投訴問題回復率達到70%，舉辦13次慈善大宴、85期道德講壇，近兩年還把慈善大宴辦到了意大利普拉托和埃博拉疫區非洲拉各斯，先后榮獲浙江省慈善工作獎和中國新聞名專欄等榮譽。

以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，集團開展了“社長總編新連心——溫州日報報業集團百名採編‘三進’活動”，組織100名記者編輯走進社區（村居）、進企業、進基層站所，深入改革建設前沿，深入群眾生產生活一線，挖掘生動素材，採寫鮮活報道，生動講述溫州趕超發展的新故事、好故事。活動還建立了定期走訪基層聯系點常態化機制，在基層設立100個聯系點，採寫刊發各類報道100多篇，協調解決民生問題30多個，得到浙江省新聞工作者協會和市委教育實踐活動領導小組的高度評價，《中國新聞出版廣電報》突出報道了這一做法。

在新興媒體異軍突起、媒體融合強勢來襲的時代背景下，優質的內容生產始終是傳統媒體的最大優勢，也是輿論影響力的根本保障。借助新媒體渠道和終端，創新話語體系和表達方式，繼續為用戶提供更具吸引力的內容產品，使這種優勢得到更有效的放大和提升，轉化為更有力的競爭優勢，將有助於黨報集團在融合發展之路上走得更穩、更快、更好。（作者系溫州日報報業集團黨委書記、社長）