在當今“資源為王”的時代,如何利用自身資源優勢,並善於整合其他資源,將資源利益最大化,成為媒體發展中亟需思考的課題。什麼是資源整合?筆者認為說到底,資源整合就是借力,就是“利用”,善用彼此資源,創造共同利益。
媒體可整合的資源
資源整合的前提是發現資源。包括資金、團隊、渠道、客戶、智慧、專業、人脈等,而就媒體的商業資源來說,可分為六大類。
第一大類是人(客戶、政府官員、社會知名人士等),人是最寶貴的資源財富,無論什麼樣的整合,都離不開人。
第二大類是商業體(商場、商鋪、街區、戶外大屏、公交站台)。
第三大類是版面(名欄目記者、天氣、彩票、互動活動),以往談到媒體資源整合的時候,往往版面資源列為第一,但現在應該是跳出版面看資源的階段了。
第四大類是新媒體(官方雙微、地方大V、網站),這部分資源,是亟待深度挖掘開發的資源種類。
第五大類是產品(媒體產品、自主產品、地方特產),這是合作伙伴和自身都需要整合的內容。
第六大類是其他媒體資源(區域媒體合作、全國媒體合作)。
對這幾大類資源進行分析,看看哪些是一次性資源、哪些是多次性資源﹔哪些是過時的資源、哪些是永久性資源﹔哪些是貶值的資源、哪些是升值的資源﹔哪些是大眾的資源、哪些是獨家的資源。弄清楚這些,整合資源的思路就會越來越清晰。對於版面資源、新媒體資源,各家媒體都有一些成功的做法,在此主要談談人、商業體和產品這三類資源整合案例。
人,是資源中的核心資源。人是所有資源中的核心,包括政府官員、精英客戶、社會知名人士等。隻有主流媒體才有能力去調動、整合這些人脈資源,充分運用好這些資源,可以提升活動效果,放大活動影響力和號召力,同時帶來豐厚的經濟效益。徐州報業傳媒集團和徐州市商務局合作,連續舉辦了5屆年度商業趨勢論壇。以“2015商業生態創新論壇”為例,徐州商界精英百余人出席論壇,眾多商家也是紛紛響應。論壇發布了全國第一本電子藍皮書《2015徐州商業電子藍皮書》,推出了論壇特刊,創收120萬元,去掉論壇成本,淨利潤80萬元。這就是充分運用了人的影響力,提升論壇影響力,進而提高盈利能力。
另外,和中國第一比丘尼道場——竹林寺合作的“2015母親節祈福大典”,作為國內第一個專門為母親節創意的祈福活動,借助節日特點,以及竹林寺住持的巨大號召力,合作客戶也是“名利雙收”。
整合資源前提是讓被整合者也受益。整合的核心是如何把缺少的資源整合過來。先給別人想要的,同時就會得到你想要的。這就涉及到一個“舍得”思維,從某種意義上說,舍就是得,得就是舍。隻要你願意為更多的人服務,你就可以創造更多的財富。整合的關鍵是互補,隻有資源互補,才能從整合到融合,最后達到契合。
2013年底,徐州市中心最好的兩個LED大屏——金鷹大屏和銀座大屏,全部被徐州報業傳媒集團簽約拿下獨家經營權。之后,通過版面置換的合作形式,徐州報業傳媒集團接連簽約市區6塊大屏,基本實現了對市區LED大屏的壟斷。徐州報業傳媒集團獲得了這些大屏不少於4年的獨家經營權,卻沒有投入一分錢資金,全部用版面進行置換,而且也無需承擔使用過程中產生的所有費用。
LED大屏置換帶來的三大利好:第一,商場不用直接花錢做廣告,沒有了現金投放的壓力,省去了商場獨立運營大屏的繁瑣。在沒有與徐州報業傳媒集團合作時其LED大屏基本上沒有收入,自從交給徐州報業傳媒集團經營后,不僅可以免費宣傳商場廣告,而且還可以利用徐州報業傳媒集團的廣告資源帶來收益,每年收入100萬元,所以商場很樂意這種合作,基本上都是一拍即合。第二,徐州報業傳媒集團直接擁有了市區最好的戶外LED屏,沒有投資風險,不用繁瑣的審批手續,不僅擴大了自身廣告平台資源,豐富了各行業客戶的發布渠道,也給其他行業廣告進一步做大提供了平台支持。因此,LED大屏也成為徐州報業傳媒集團外宣的一個重要窗口,減緩了商業廣告的下滑趨勢,保証了客戶4年投放總量不變,對於行業其他客戶有著積極的引導和帶動作用。第三,形成未來發展新平台資源優勢。按照這種合作模式,2015年徐州報業傳媒集團拿下市中心最好的4塊大屏,兩個城市綜合體的大屏也進入談判階段,另外還有一處將根據報業集團的要求進行投資建設,建好后將按照這種模式進行合作。到2015年底,徐州主要LED大屏的經營權就將全部歸屬徐州報業傳媒集團,2015年上半年,集團戶外廣告增長30%,彌補了其他行業廣告的下滑。集團適時推出“徐州戶外視頻聯播”,獨佔戶外大屏資源,其平台優勢和空間非常明顯。
LED大屏的整合,可謂互惠互利皆大歡喜。另外,商業場地的置換可以很好的實現與商家和其他廣告客戶的互動,牽線搭橋,也讓參與者實現盈利。用閑置版面,置換一些商場門店,也為徐州報業傳媒集團“報團購”線下實體店的發展開拓了疆土,擴大了地盤,提高了效益。
把產品整合為獨家資源。包裝品牌和講故事是傳統媒體的內容制作強項,開發和包裝自己獨有的產品和品牌,是參與市場競爭的核心競爭力。2015年5月20日,在2015中國報商聯盟(廈門)峰會上,徐州報業傳媒集團“報團購”和天益集團聯合開發的產品“牛蒡瑪咖純粉片”成為展會亮點,杭州、廈門、唐山、成都等地報商紛紛尋求合作。如今無論媒體電商做什麼,在流量、價格、物流、支付等方面,都無法和天貓、京東等電商競爭,那麼市場獨有的產品,就成為了競爭利器。徐州報業傳媒集團借助中國報商聯盟平台,與多家報社合作,制作了版面和微信推廣素材,各地因地制宜廣泛推廣,都獲得了豐厚的回報。
以往傳媒的盈利模式主要是建立在內部資源的整合基礎上,但自身資源的約束性限制了傳媒盈利水平的提升。通過整合傳媒上、下游商業資源,構建合作共贏的新型傳媒商業模式,則可突破傳媒自身的資源約束,提升整個產業鏈的資源效能,實現贏利點的多元、轉移及提升。
資源整合的方法多種多樣,但都逃不出一個黃金法則,即如何把缺少的整合回來。徐州報業傳媒集團的資源整合經歷了四個階段:一是媒體資源整合,二是商家資源整合,三是城市資源整合,四是全國資源整合。而現在不少的傳統媒體卻還處在第一階段。
廣告市場的發展規律無論是新興平台,還是傳統媒體,誰具有更超前的創新思維,誰具有更強的整合資源的能力,誰具有更多元的滿足客戶多變需求的服務手段,誰就可以獲得更多的廣告投放。報紙廣告額下滑,並不是廣告市場需求下滑,而是服務的手段少了、渠道少了、整合的資源少了,導致了讀者和客戶的流失。
2014年10月19日成立的中國報商聯盟,搭建了兩個平台:一是交流合作、信息共享的平台,二是互通貿易、聯合經營的平台。在媒體融合的背景下,中國報商聯盟將搭建一個傳統媒體與新媒體的融合營銷平台,整合商業資源,發揮媒體優勢,進而做強做大紙媒的跨界經營。
從整合版面,深度挖掘、二次開發版面價值,到整合客戶資源,到整合行業資源,樹立行業標杆、主導行業話語權,再到整合城市商業資源。現在通過中國報商聯盟大平台,徐州報業傳媒集團將進一步整合區域城市商業資源和全國商業資源,一個更廣闊的整合空間開始顯現……
(作者系中國報商聯盟副秘書長、徐州報業傳媒集團商業運營中心主任、徐州報團電子商務有限公司總經理、都市晨報副總編輯)