人民網《地方領導留言板》40萬項網友訴求獲答復

本報北京11月18日電 （楊伊、朱虹、李浩）人民網《地方領導留言板》開辦以來，截至目前，各地省市縣三級領導答復留言總數突破40萬項，累計56位省委書記、省長，近2000位市委書記、市長及縣委書記對留言公開回復。

各地領導及黨政機關與網友進行線上交流越來越常態化。2012年10月，《地方領導留言板》累計刊發10萬項各地領導的回應﹔15個月后，欄目歷史回復總數突破20萬項﹔這一數字從20萬上升到30萬用了11個月﹔從30萬到40萬僅用了10個月。

“《地方領導留言板》使干群關系變成直接的一對一關系，拉近了地方領導跟老百姓的距離。”中國人民大學公共政策研究院執行院長毛壽龍認為。

四川省社會科學院社會學研究所副所長胡光偉認為：“網絡問政是最近幾年出現的新鮮事物，方便解決老百姓的身邊事。”

通過處理網上留言，各地推動解決了一批涉及群眾切身利益的各類問題。吉林省伊通縣網友王先生在人民網《地方領導留言板》給吉林省委書記留言：“尊敬的書記，我之前通過人民網給您留言，反映農村環境問題，現在鎮政府已幫助解決了。我代表村組居民向您表示衷心感謝！”

渠道便捷高效，通過網絡反映問題的人越來越多。今年前9個月，《地方領導留言板》欄目就刊發了12萬條網友留言，其中近9萬條留言已得到當地領導或相關部門的回應，今年以來《地方領導留言板》已收到千余條點贊留言。

目前，全國已經有19個省區市以“紅頭文件”形式，建立起回復辦理人民網《地方領導留言板》留言的固定工作機制。貴州省政府督查室今年印發《貴州“省長留言板”網民留言辦理工作計分管理辦法》，明確要求對承辦人民網《地方領導留言板》網民留言的部門和單位實行計分管理。陝西省政府督查室連續出台3個留言辦理實施文件，將留言辦理工作納入全省政府系統督查工作考核范圍，促進網絡問政的范圍更寬，網友聯系更便捷。

《 人民日報 》（ 2015年11月19日 04 版）