互聯網大會嘉賓報到網味十足 享受管家式智能服務

明天，一場起始於江南古鎮的互聯網“頭腦風暴”將再次刮起全球旋風，第二屆世界互聯網大會·烏鎮峰會吸引著全世界的目光。

本次峰會有全世界120多個國家和地區的2000多位中外嘉賓參會。記者從組委會了解到，截至昨天上午7時，已有來自美國、馬其頓、南蘇丹的多位政要和專家抵達浙江，而嘉賓的報到方式也是“網味十足”。

火車站、機場掃碼核實身份

已有境外嘉賓提前報到

記者了解到，由於烏鎮地處浙江杭州和上海之間，組委會共設置了6個接站點，分別是杭州蕭山國際機場、上海浦東國際機場、上海虹橋國際機場、杭州火車東站、嘉興桐鄉高鐵站、上海虹橋高鐵站，每個站點都設有組委會的服務台。

嘉賓抵達后，可前往服務台核實身份，簽到方式也是“網味十足”。

每位嘉賓在此前報名時都生成了一個專屬的二維碼，服務台的工作人員會用iPad掃描二維碼對嘉賓身份進行核驗。掃一掃，嘉賓信息一目了然。

核實完身份，組委會專車將會把嘉賓分別送抵嘉興富悅大酒店和烏鎮東柵景區的兩個報到點，嘉賓登記信息后領取証件、會議資料和禮品。

隨后，專車將嘉賓送往各自下榻的酒店和景區客棧。

據組委會介紹，15日是嘉賓集中報到的時間，不過有不少外賓已遠渡重洋提早來到浙江，比如美國、馬其頓、南蘇丹的多位政要和專家學者已先期抵達。

嘉賓在烏鎮享受“管家式”服務

一台手機盡享大會信息

抵達美麗的烏鎮后，嘉賓們將享受VIP級服務。在烏鎮景區門口，嘉賓可乘坐觀光電瓶車、游船或步行進入景區。

記者先行體驗了這三種方式：電瓶車速度最快﹔乘船沿水游覽可觀賞風景，放眼望去,水光瀲灩，滿鎮水鄉風情盡收眼底﹔步行也是不錯的選擇，淅淅瀝瀝的雨中，走在青石板路上，別有一番江南雨巷的味道。

在烏鎮這個互聯網小鎮，WiFi信號無處不在，“i-zhejiang-aWiFi”等可輕鬆連接。走進街邊小店，商家還會主動推薦多個無線熱點隨意選用。而有線寬帶更是達到了“萬兆進會場、千兆到桌面、百兆進客房”。

每位嘉賓報到時，還能領到一份由組委會提供的小禮物，裡面有一台定制手機、桐鄉產的絲巾、烏鎮特色明信片、大會紀念章、大會首日封等。在烏鎮參會期間，這台定制手機將為嘉賓提供全方位的智能信息服務。

為了招待遠道而來的貴賓，組委會還給每一組嘉賓安排了一名CCO，進行一對一的個性化服務。

在烏鎮，CCO(Chief Concierge Officer)被稱為首席禮賓官，負責景區各類接待，以規范的服務禮節，為嘉賓提供個性化服務，堪稱“大管家”。

嘉賓要旅游觀光，CCO可以做導游，為嘉賓介紹路線，講解景點歷史、特色﹔嘉賓要改變行程或臨時外出，CCO會將情況匯總到指揮中心，由指揮中心統一進行調配。（浙江在線記者 施宇翔 童俊）