新加坡:
步伐似乎偏“傳統”
今年33歲的何佩紋離開中國來到新加坡已經五年了,但打算網購時,她首先想到的還是源於中國的購物平台淘寶。
網絡及其他現代技術近年來在新加坡的購物中心滲透很明顯。不過,新加坡的電子商務發展卻與中國有著明顯的不同。雖然當地較為熱門的電商網站也有將近20個,提供包括服裝、圖書、護膚品等各類產品,但尚未出現像淘寶這樣成熟的綜合性網絡購物平台。
無論從硬件還是軟件來看,新加坡一度被認為具備電子商務發展的土壤。新加坡有全球領先的物流管理體系和網絡覆蓋率,幾乎人人有手機,家庭寬帶普及率早在2008年就已達到99.9%。不過,與中國每年“雙十一”電商購物節銷售額屢創紀錄的熱鬧不同,新加坡人每年的購物節仍是聖誕到新年的商場打折季。
對此,新加坡本土電子商務公司Lazada集團總裁比特納表示,新加坡地方小,交通方便,而且商店林立,因此新加坡人更喜歡在店裡購物,使得電商的便利優勢無法發揮作用。
在互聯網經濟方面,新加坡的步伐似乎有點偏“傳統”。以網絡借貸平台P2P為例,與中國的蓬勃發展不同,新加坡幾乎在這方面悄無聲息。新加坡管理大學計量金融學副教授白士泮認為,這是因為新加坡傳統的銀行沒有受到沖擊。“從地域來看,新加坡是一個很小的國家,走五十步就有銀行實體店。新加坡傳統的金融機構並不像中國的銀行一樣感覺到壓力,這是最大的不同。”他說。
澳大利亞:
網絡經濟先天不足
剛從中國來到澳大利亞生活的人在贊嘆這裡藍天白雲、綠草如茵的同時,可能也會感到生活有些不便。網購掃貨高手們多半會抱怨:網購價錢不便宜,送貨慢如龜速,且多有扯皮……
澳大利亞網購效率緣何如此低下?就這個問題,澳大利亞創新金融研究院院長郭生祥介紹說,早在20世紀90年代和本世紀的最初十年,澳大利亞大銀行等機構把互聯網作為銷售方式和銷售手段已司空見慣,當時領先於中國商家。然而,多年來澳大利亞互聯網經濟效率改進有限,其背后有著復雜的主客觀因素。
他說,中國有著龐大的市場——2億年輕人,3億至4億中等收入人群,這些人都是互聯網經濟的喜好者、實踐者,構成了中國互聯網經濟得以迅速發展的基礎。與中國不同,澳大利亞沒有那麼多年輕人,中產階級的絕對數量也有限,網絡經濟可謂先天不足。
此外,郭生祥認為,美國互聯網企業可以輕鬆地打入澳大利亞市場,使澳本土互聯網企業難以做大自有平台,導致澳洲人都是通過億貝、亞馬遜等平台進行交易,使用臉書、推特進行社交。
他說,即便有一些本地實體企業同時經營互聯網業務,這些企業卻往往規模較小、信息處理能力較差,缺乏應對復雜情況的能力。郭生祥說,在發展互聯網經濟方面,中國把澳大利亞遠遠甩在后面,取得了僅次於美國的最好經濟效果。
韓國:
互聯網醫療試運營
首爾市民李善雨年近古稀,常年受高血壓、糖尿病等慢性疾病困擾。過去每次去醫院檢查、就診,往返路上就要花兩個小時。“現在省去了排隊時間,有電腦和藍牙血壓計,在家就可以讓醫生給我看病了。”這一原理很簡單,患者在家用血壓計自行測量血壓后,血壓計會通過藍牙將數據加載至平板電腦並傳送到醫院數據庫。醫生根據患者一日3次的定時測量數據做診斷,並將診療結果通過網絡再回饋給患者,讓患者對自身飲食和運動量做相應調整。
借助互聯網的力量,韓國人的就醫方式正發生著改變。去年9月,韓國互聯網醫療開始投入試運營,診療費用每人每月僅需2.4萬韓元(約合人民幣127元)。目前,這一服務診療對象僅限於慢性疾病患者和65歲以上老人,服務范圍也僅限於偏遠地區。隨著社會老齡化加速,為了應對不斷增加的醫療需求,韓國政府計劃於年內投入91億韓元,向醫院和患者免費出租互聯網醫療相關設備,擴大受眾范圍。盡管對個人信息保護以及法律對遠程誤診責任不明確等爭議仍存在,大規模推廣尚需進一步探討,但據韓國保健福祉部相關人士介紹,這一服務在試用患者中普遍獲得好評。
印度:
數字化發展瓶頸大
印度以軟件和服務外包著稱,印度人常自詡印度為“世界辦公室”。由軟件和服務外包大國過渡到互聯網產業大國看似是水到渠成的事,但事實上並不容易,這其實是一個國家整體發展水平和綜合實力的體現。摩根士丹利今年發布的一份報告揭示了印度互聯網產業的現實處境。根據報告披露的數據,印度旅行服務在互聯網產業中所佔市場份額超過70%,而電子商務佔比不到30%,中國和美國電子商務在互聯網產業中所佔的市場份額均超過了50%。印度網絡和手機協會也承認,就網絡覆蓋率、網購情況而言,當前印度落后於中國7年。據了解,印度目前網絡覆蓋率位列全球第142位,寬帶普及率位列全球第125位,全印的寬帶用戶隻有8500萬。
印度政府當然也意識到互聯網產業的重要性,早在2011年就開始實施國家光纖網項目,原計劃於2016年底之前,將光纖鋪進全國20多萬個村庄,不過截至今年3月,它所確定的第一期目標仍未完成。總理莫迪上台后就提出“數字印度”的口號,計劃大力推動電子政務的發展,最終將印度建成數字化社會和信息經濟。不過,就目前的軟硬件環境來看,印度在數字化發展方面還有很長的路要走。
(據新華社、《人民日報》)