理性应对微信时代 学会享受优质生活【5】

（二）商业营销还不成熟

微信作为一种依托于网络的社交媒介工具，为了其自身的长足发展，必须以强大的经济基础为依托。怎样做到像腾讯社交工具QQ那样成功地商业营销呢？微信首先尝试推出“微生活”服务，与商家合作，实现“微信摇一摇，带你进商家”的服务。这一服务引起了普通受众们“三分钟热血式”的欢迎，随即就因微信中铺天盖地的广告而颇有微词，不少网友对此表示不满。而且，如果仅限于和不同的商家合作，开辟出属于某个商家的公共账号，也会限制微信的盈利。同时，这种合作的盈利模式存在很大的漏洞。很多商家可以申请普通账号，然后以群发的形式给用户们发出广告；一些商家仅在网络上晒出自己的公共微信账号，避开合作环节，直接与受众联系。因此，这种盈利模式仅仅是原本公共账号功能的商业延伸而已，并不属于完整纯熟的商业营销模式[6]。微信在商业营销上还需要狠下功夫。

（三）技术手段尚需改进

现在的微信软件还是没有显示用户是否在线的功能，如果后期修改调整的话会更好。运营时间上，微信耗费时间操作复杂，因为要不停的发现新的用户，要保证自己的名字可以多次出现在用户的眼中，就要不停的使用“摇一摇”的功能，这就有可能累坏运营部的工作人员。此外，微信对信息的转发只能发生在自己的小范围的朋友圈内，而不能转发给大范围的公众账号的听众。这极大降低了信息的扩散宽度。但带来一个好处：给了敏感信息相对宽松的生存环境。同时，微信必须两者都是微信用户才能收到对方信息，如果是急事就会耽误；发状态的字数有限制，也尚需改进；貌似震动自带滴，有时候不需要却没得选择。

微信的技术问题还引发了微信收费问题的争议。2013年3月以来，关于微信是否收费的争议持续发酵。一方面，微信占领了中国移动60%的信息资源，但仅带来10%的移动数据流量。也就是说微信占领了运营商过多的资源，却没有带来相应的利润收入，会导致网络偏瘫。另一方面，微信现在不收费，被业内同行指责为不公平竞争。中国联通董事长常小兵也说：“今天的免费是为了明天的收费，任何企业和行业的可持续发展都不能违背经济规律来做事。”但是在全球范围之内还没有像类似于微信类产品收费的先例。新华网就此发起的一项最新调查显示，九成网友表示“若微信收费将不会继续使用”。一边是国有运营商的“放风”收费，一边是用户的海量力挺，“微信收费”之争似乎正在演变成一场垄断与创新的较量[7]。2013年11月18日，微信团队相关负责人在广州举行的“微信公众合作伙伴沟通大会”上透露，微信永远不打算收费，并且会提供免费的公共平台的基础能力。这好像给消费者吃了一颗“定心丸”，但能否一直顶住来自运营商施加的压力和同行竞争的压力呢？

看来，发微信有风险，操作需谨慎。微信太方便、太快、太容易错误操作，有时来不及判断风险。因此，你很有必要及时清理“门户”：凡要加为朋友的，都认真筛选，不随便加为“朋友”；把关系不是很密切的排除在“朋友圈”外，不让他们看见你在“朋友圈”中发送的信息；对于一些已经误打误撞进来的，你又不想见的人加入“黑名单”。