在媒體融合中探索輿論引導新路子（新媒觀察）

　　“不當“教師爺”，不能“打官腔”，要以理服人，以情動人。尊重互聯網規律，運用互聯網思維，深入研究網民特別是青年網民的心理特點和接受習慣，創新內容、創新表達、創新服務、創新運營”　

　　兩年前，人民日報法人微博也有過“辦好是戴項鏈，辦不好是戴鎖鏈”的擔憂，也曾遭遇“微博這個地方，人民日報來干什麼”的吐槽。兩年過去，人民日報法人微博收獲的是網民信任。

　　借助微博平台，人民日報的傳統優勢得到增強和放大，“你好，明天”“人民微評”這些原創的評論欄目以其清新文風和獨特視角，在微博輿論場獨樹一幟。借力社交媒體，人民日報在新聞媒體領域擴大了傳播力、影響力，在更廣泛的人群中提升了品牌認知度和美譽度。兩年的辦博實踐讓我們收獲了這樣幾點認識：

　　一是確立穩定的價值體系，不能“隨大流”。人民日報法人微博政治性、政策性很強，關注度高，敏感度也很高，各種各樣的觀點、訴求都想借助這個平台發聲。這就要求我們耳目清靜，心有定力，不為流言所惑、不為雜音所擾，始終以事實為依據，以主流價值為准繩，以科學理性、公平公正去謀取最大公約數，激發建設性力量。如果心中無數、人雲亦雲，必然進退無據，也將失去存在價值。

　　二是保持平等的對話姿態，不能“打官腔”。社交媒體的最大特點就是平等交流、參與互動。這就要求我們改變“我說你聽”的單向傳播思維，以“友好不討好、親和不迎合、對話不對立”的姿態，與網民開展交流互動。不當“教師爺”，不能“打官腔”，對待不同聲音，要以理服人，以情動人。居高臨下、面孔生硬，隻會拒人於千裡之外，即使再正確的話，也難以入耳入腦。

　　三是轉變傳統思維模式，不能吃老本。社交媒體作為一種新興媒體，有其內在的傳播規律。尊重互聯網規律，運用互聯網思維，深入研究網民特別是青年網民的心理特點和接受習慣，創新內容、創新表達、創新服務、創新運營，線上與線下相結合，增強親和力、吸引力和粉絲黏合度，從而實現在融合中引導、在引導中融合。

　　今年6月12日，全新的人民日報客戶端正式上線。人民日報法人微博的國際傳播項目也將正式啟動。我們將以改革創新的精神，以求真務實的態度，進一步辦好微博、微信、客戶端等新興媒體，為加快傳統媒體與新興媒體融合發展，探出條路子、做出個樣子。

　　（摘自人民日報社新聞協調部副主任丁偉在“新媒體論壇暨人民日報法人微博創辦兩周年研討會”上的發言）