[學子論文]從“使用與滿足”理論看電視真人秀節目的突圍

內容摘要：隨著新媒體的發展,尤其是網絡視頻業務的推進，傳統電視的影響力不斷受到沖擊，電視在節目內容上內容單一、創新力不足，同質化現象等問題日漸突出。以《爸爸去哪兒》為代表的親子秀真人節目在內容形式上等巧妙創新，滿足受眾需求，取得經濟價值和社會價值的雙贏，鞏固電視自身影響力。

關鍵詞：電視真人秀 使用與滿足 創新

2013年10月湖南衛視全新推出明星親子旅行生存體驗真人秀《爸爸去哪兒》，節目播出后不久便引起了社會的廣泛關注。好評如潮的同時關於親情和爸爸的話題不斷發酵。2014年6月20日第二季以來，引來諸多關注。

電視媒體的社會影響力是巨大的，尤其是近年來火爆的各類電視真人秀節目，往往能在短時間內引領社會潮流。但隨著新媒體的快速發展，尤其是伴隨著3G、4G通信業務的運行，網絡媒體漸成新寵，電視媒體的影響力有所下降。前一段時間被熱炒的北京地區開機率由70%降為30%，后來被証實為數據誤讀，結論不靠譜，卻也在一定程度上從側面驗証了電視媒體影響力的下降。面對新媒體的挑戰，電視媒體真人秀節目如何才能突破重圍，重掌輿論影響力的話語權？本文將從“使用與滿足”的角度對電視真人秀節目的發展進行解析。

“真人秀節目是指由沒有經過專業表演訓練的普通人自願參加的一種活動，而且制作者要在制作者規定的情境中，按照既定的規則進行，具有故事化情節化的特征。” 電視真人秀節目，“真”是特色，體現這個節目形態必須是非虛構的、紀實的﹔“人”則是電視真人秀節目的核心，意味著節目要有人格和人性的突顯﹔“秀”則是手段，節目必須設置虛構的規則來完成。

雖然有著限娛令，但各種同質化綜藝節目層出不窮，大有“亂花漸入迷人眼”的感覺，瘋狂轟炸著觀眾的視聽系統。《爸爸去哪兒》另辟蹊徑，通過紀實拍攝的手法將創新視角對准親子關系，五位明星爸爸跟子女進行72小時的鄉村體驗，以此展現父子親情在之美，贏得喝彩聲一片。第一季播出結束后，雖有其他節目的模仿，但《爸爸去哪兒》的品牌效應已經形成，很難被超越。

“使用與滿足”理論分析

“使用與滿足”是一種受眾行為理論，把受眾成員看做有著特定“需求”的個人，把他們的媒介接觸活動看做基於特定的需求動機來“使用”媒介，從而使這些需求得到“滿足”的過程。 最早的研究起源於20世紀40年代，是針對廣播報紙媒介的研究，60年代后開始關注對電視的研究。

作為在大眾傳播效果研究史上產生過重要影響的研究，“使用與滿足”理論一改以往從傳播著或媒介角度考察傳播對受眾產生的影響，而是從受眾角度出發，通過分析受眾的媒介接觸動機以及這些接觸滿足了他們的什麼需求，來考察大眾傳播給人們帶來的心理和行為上的效用。正如麥奎爾等指出的，它“不是研究傳媒對人們做了什麼，而是讓我們研究人們通過傳媒做了什麼”。因此，這一研究開創了從受眾角度出發考察大眾傳播過程的先河。

在21世紀來臨以前，除了報刊、廣播、電視等媒體外，其它社會組織不具備大眾傳播主體的能力和地位，傳統媒體佔據傳播主角地位，可以說左右了大眾的認知，尤其是影響巨大的電視媒體。但傳統媒體單向的傳播模式決定了媒體傳播什麼，受眾隻能看到什麼，大眾媒介決定輿論熱點，缺乏選擇性和互動性。在競爭上不激烈的情況下更容易造成了電視媒體自我居大的心理態勢，缺乏從受眾角度思考。隨著科技的發展和文化需求的增多，當今的傳播可以說已經進入一個以受眾為中心的傳播時代。受眾決定節目走向，受眾左右媒介活動。

隨著新興媒體的不斷發展，傳統的閉合式的媒介傳播方式受到了極大的挑戰，在“所有人對所有人傳播”的網絡信息時代，電視媒體在一定程度上不再是話題的起始點，並且有愈演愈烈趨勢，受眾從傳統的被動傳播到越來越多的掌握主動選擇權。同時，隨著媒體市場化程度的加劇，電視媒體之間的競爭日趨激烈，各大衛視為吸引收視群體，當一個熱播節目出現后，其他媒體紛紛模仿，跟風嚴重，同質化現象此起彼伏。在新媒體的和行業媒體之間雙料夾擊之下，電視媒體必須突破思維，積極創新，更大的程度上從受眾的角度出發，在堅持正確方向的前提下最大程度上滿足受眾的需求。從二十世紀九十年代衛視頻道上星以來，電視內容越來越多從受眾心理需求出發，以市場為導向。

《爸爸去哪兒》熱播解析

《爸爸去哪兒》作為一檔親子互動真人秀節目，適於全家觀看，老少皆宜。在第一季開播之前，湖南衛視並沒有過多的宣傳，據傳還被品牌方撤掉廣告冠名，但播出后人氣爆棚，第二季則廣告費飆升。《爸爸去哪兒》兩季的熱播，與受眾心理得到滿足有重要關系。

1、主打親子牌，滿足受眾對質朴親情的回歸。在信息與技術爆炸的時代，內容依然是最具生命力的核心。一種新節目的火爆，必是內容形式創新的結果，內容創新為王是不變真理，從當年的“超級女聲”到《中國好聲音》都是不斷創新的結果。維亞康姆公司總裁雷石東曾說：“傳媒企業的基石必須而且絕對必須是內容，內容就是一切！受眾對於千篇一律的歌唱節目和相親節目充斥熒屏，已產生了審美視覺疲勞，泛濫的煽情手法更是讓人厭惡。《爸爸去哪兒》一改傳統綜藝節目的窠臼，引進韓國電視綜藝節目《爸爸！我們去哪兒？》，並進行了本土化的包裝改進。將室內綜藝升級為戶外綜藝，令受眾疲勞的煽情節目變成了記錄性的真人秀節目。從傳統的棚內選秀節目到棚外真人秀，在美好的大自然中讓受眾感受父子親情的美好，給了觀眾十足的新鮮感。

作為引進版權的電視綜藝節目，《爸爸去哪兒》並沒有照搬韓國模式，而是進行了本土化創新改造，使其不論在內容還是表現形式上更加符合中國觀眾的心理需求。

同時節目最大的創新可以說在於社會教育意義，主打父子（女）親情，突出了父親應在教育孩子上“歸位”，父親在孩子成長中的重要作用。節目宣傳至真至善至美的傳統美德，充滿真實、溫馨的格調，摒棄了故意安排的環節，減少了矯揉造作感，以質朴的情節喚醒受眾內心溫柔的情感。親子主題，處處充滿著正能量，彌補了國內同類節目的空白，能夠引發父母尤其是八零后父母的強烈共鳴。

2、全方位滿足受眾娛樂與好奇心理。根據馬斯洛需求層次理論，人的需求是不斷上升的。好奇心是一種普遍的心裡，是人類為了生存趨利避害的本能。好奇心使人知道更多的事情，掌握更多的信息。從眾心理使人做的決定更安全，在娛樂盛行的現代社會好奇心不在是生存層面的需求，更多的是滿足大眾娛樂心理，通過獲取更多信息滿足心理需求。《爸爸去哪兒》有著綜藝節目一如既往的明星效應，匯集了“明星真人秀+兒童真人秀+戶外真人秀+親情”四大看點。明星爸爸家加星二代的組合，滿足了普通觀眾的窺探心理，使家庭節目升級為更具娛樂性的真人秀。明星們如何作為普通的父親，努力帶著從未在公共面前曝光的孩子出鏡。滿足了受眾八卦、好奇，尋真、尋情，尋刺激等各種需求，充實豐富的內容，牢牢抓住了受眾的眼球。

此外，《爸爸去哪兒》節目錄制採取了全方位無死角的拍攝方式，有40多台機位全方位全天候無死角拍攝，幾乎是真實再現了明星和孩子的生活，真實還原是在綜藝節目中較難看到的場景，雖不排除《爸爸去哪兒》同樣有選擇性編排，但更多的為質朴真實再現。而孩子這個充滿不確定因素的個體更增添了戲劇性和趣味性。

3、有效利用新媒體，滿足受眾互動性需求。傳統媒體的運作思維是“內容為王”，其生存邏輯是建立在大眾媒介技術上的。而互聯網的盛行，則要求傳統媒體必須改變，在內容為王的基礎上適應互聯網的規則，延伸媒體價值，創造更大價值。電視媒體傳播單向性決定了受眾缺乏多樣的選擇以及有效的互動性。湖南衛視則積極利用新媒體的優勢，注重於觀眾的互動，從觀眾的反饋中及時調整節目內容。以新浪微博為例，在第一季時《爸爸去哪兒》的新浪官方微博粉絲超過300萬，通過與粉絲的互動，了解受眾心理變化，及時調整節目內容，有效宣傳節目動態，更好吸引受眾關注。目前隨著第二季的持續熱播，其新浪官方微博粉絲超過560萬，通過微博發布節目最新資訊動態，節目花絮，滿足受眾多樣化需求。節目中五位萌娃老爸在微博中的互動也是節目宣傳的有效形式。

電視真人秀節目以創新和精良的制作，能夠在短時間內吸引眾多受眾關注，產生巨大社會影響。而親子類真人秀節目作為一種受歡迎的節目形態，在受追捧的同時電視媒體必須處理好多方面的因素，防止不當運作產生的消極影響。

一是要注重保護孩子切身利益，不得以損害孩子成長為代價賺取噱頭。節目的制作和電視台的播放緊扣主題，但是在官方微博，某些網絡平台卻存在著炒作行為，以“兒童戀情”為噱頭進行宣傳，此舉嚴重損害節目形象，有違社會倫理。對此由網友表示“如果這樣營銷下去，用不了及其，兒童、家長會逐漸遠離。”

二是要提高原創性、嚴把質量關，防止盲目跟風。台灣著名電視綜藝節目制作人王偉忠曾表示，電視節目盲目跟風模仿是十分危險的。缺乏原創性，會阻礙電視節目發展，難以贏得受眾關注。電視制作人應當花費更多的精力研究如何挖掘原創節目。以收視率作為衡量電視節目優劣的唯一尺度是不准確的。”隨著《爸爸去哪兒》的熱播，節目中廣告植入越來越多，收視率也有所下滑，制作團隊需要謹慎思考，權衡利弊。近段時間來，廣電總局不斷出台的“限娛令”就是為了規范電視文化市場，防止“拿來主義”與不良競爭，促進廣播電視健康發展。

三是要堅持真誠、質朴的創新原則。《爸爸去哪兒》的火爆除了抓住市場空白外，一個重要因素在於節目組的不斷創新。創新的節目內容，在第一季的節目中，不停的變換旅行地點，每次都是不一樣的冒險體驗。在第二季第一期中，爸爸們和孩子們踢起了足球賽，正是和當前世界杯的親密結合。節目組立求於將真實質朴的生活情節展現在受眾面前，場景之間都體現著創作者的用心之處。當然，第二季的播出后影響力不如第一季迅猛，加上各種親子節目如《爸爸回來了》、《爸爸回答吧》大量涌現，劇組要在創新的方面做更大的努力。

綜上，以《爸爸去哪兒》為代表的主打親情牌的電視真人秀節目以清新質朴的創新形式滿足了受眾求新求奇的心理，有利於激發正能量，樹立良好的社會形象，有效的鞏固的電視媒體的主流媒體地位。同時有效利用多種新媒體方式進行全方位宣傳，取得受眾較大關注。但是宣傳過程中需要注意宣傳的力度，不能為了收視率而肆意的炒作，對媒介收到的反饋要及時修正，避免負面影響的發酵。（作者系：山東師范大學文學院）

參考文獻

1、田莉莉. 從使用與滿足理論分析娛樂節目走紅的原因[j]. 廣西大學學報（哲學社會科學版）

2、閉文蓮.從傳播學視角解析《爸爸去哪兒》[j].傳媒論壇，2014.1