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[学子论文]受众在新媒介环境中的消解与重构【5】

—— 一项对于中国微博受众的分析

于茜

2013年04月12日13:47    来源:人民网-传媒频道    手机看新闻

(三)求简与整合性

在微博上,受众使用尽可能简练的话语或者图片和视频传递信息或者受众也可以使用多条微博的链接整合出一条新的微博信息。微博提供的信息服务非常简单,事实上以Twitter为代表的微博客网站的一大特点就是简单。 由于每条微博信息最多只能容纳140个字符和一幅图片或者一段视频的链接,因此微博的信息总是非常简短的两、三句话或者是一幅包含主要内容的图片或者视频。信息容量的限制使得微博受众在信息传播行为上表现出追求简化,精炼的趋势。同时,微博受众利用微博信息快捷更新的特点,将多条有联系的微博信息进行整合,使其成为一条包含更多信息量的新微博,以达到增加信息量及推动信息有效扩散的传播目的。除此,据CNNIC的调查数据显示,2011年手机微博在手机网民中的使用率达到38.5%,较2010年下半年的15.5%增加了18.5%个百分点。 手机成为受众使用微博的一个重要的途径,这在一定程度上促使微博受众在信息的传播上更加追求简洁与信息的整合。

(四)碎片与随意性

由于在微博传播中,受众通过平台发布信息时有140个字数容量的限制,这使得微博受众只能用枝言片语发布信息。这些三言两语的信息与互联网环境下的其他形态媒介传播的信息(如专业网站的网络新闻、博客上的文章等)篇幅相比具有零碎化的特点,因此,这种零碎化信息也导致微博受众的信息发布行为具有碎片化的特征。同时,微博无论是从登陆的客户端还是在具体操作方法等使用条件上与其他形态的媒介相比都具有简单易上手,平民草根性特点,这些条件使微博受众无论是在对待这个媒介还是使用它时都是带有相当随意性的。就如新浪微博的口号“随时随地分享您身边的新鲜事儿”,从中可以看出微博网站在发布信息上定位的随意与自由。

2、微博各运营发展阶段层面

纵览中国各大微博网站从诞生到发展的各阶段,可以看出其在不同时期所拥有的受众群体在结构性和使用行为两方面均呈现出明显的不同特征,具体表现为:

(一)内测阶段的明星化与围观

内测阶段是中国各大微博在正式上线运营之前的一个时期,微博网站在内测阶段中会邀请用户注册微博账号,体验微博的各种功能与应用,以此得到一定的受众反馈,并根据反馈数据在微博网站正式上线之前做最后的调整。

中国各大微博网站在内测阶段的受众群体所呈现出的特征为:在结构性上,这一时期的用户群体基本上是社会各领域的知名人士,他们被各大微博网站邀请体验微博,并成为微博受众;在内测期,普通民众在总体用户群所占的比例较小,因此内测阶段的微博受众结构具有单一性的特点。在使用行为上,内测时期受众基本的微博使用行为是发布自己的相关信息,如每天的生活中所见所闻的新鲜事,或者通过使用“评论”、“转发”、“分享”功能在自己的朋友圈中实现信息的互动,使用微博主要希望达到娱乐放松的目的。因此,这一时期的受众使用微博传播信息的范围在某种程度上仅限于一定的朋友圈中,同时使用微博传播信息的活跃度较低,取而代之的是受众对于整个微博上各类信息的“围观”。

(二)正式运营阶段的大众化与参与

中国各大微博在经过内测阶段后,进入了正式上线运营的发展时期。在此时期,微博受众除了在数量上有了大幅度的增长,同时受众群的结构性和行为也变得更加多样化,显著的大众化特征改变了内测时期的明星化。在发展阶段,微博受众中出现了使用实名注册或经过微博网站认证的用户与使用匿名注册的用户,据中国互联网数据研究资讯中心在2011年5月份发布的新浪微博调查报告的数据显示,目前新浪微博中的有效受众有52%选择使用匿名微博。除此,现阶段新浪、腾讯、网易、搜狐中国四大门户网站的微博受众群中,草根微博受众均在各微博的总体用户群占了相当大的比例,这些草根微博受众基本使用匿名微博。

在微博正式运营阶段,微博受众的使用行为也发生了显著的变化。随着微博受众数量的增加,微博受众种类的多元化,以及微博传播技术的不断升级,微博受众开始由“围观”转向使用微博“记录生活琐事”或“参与意见交换”。由下图4、5所示,这一时期微博受众的行为倾向于“写微博,发表自己观点或发泄情绪”,“参与热点话题的讨论”;微博上发布的主要内容为“个人心情感受”,“生活工作琐事”,“对社会事件的评论”。

近年来,在各类社会事件上,尤其是关于社会公共突发事件的话题,微博受众们已经能够主动参与其中并且依靠微博的传播力量促使事件得以解决。例如,2011年初在微博上发起的“微博打拐”活动,1个月后,该行动获得近10万微博受众的关注;在新浪微博上,“随手拍照解救乞讨儿童”微博粉丝就达23.3万,有关“孩子回家”话题的帖文达127.8万。同时,该活动无论在微博上还是现实中还得到了公安部门的大力支持, 公安部打拐办主任陈士渠第一时间成为“随手拍照解救乞讨儿童”微博粉丝,经常通过微博参与对乞讨儿童信息的甄别,并及时告知公安系统的办案情况。 除此,由于目前各大微博网站都在推广、普及其实名认证系统,通过实名注册的微博受众在参与意见互动的过程中发布和推送的消息的可行度有所增加,这有助于推动微博上受众们讨论的社会问题能够走入现实生活中,并尽可能地得到解决。

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(责编:赵光霞、宋心蕊)




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