美國新聞業培訓新狀況【2】

調查參與者如何看待公司目標

1.職員如何看待培訓應配合公司目標

當被問及他們是否理解“培訓要配合公司的目標”，絕大多數（83%）調查參與者說“是”，隻有4%的人說“不”，其余的人（13%）說“不確定”。這對管理者應當是個好消息，因為管理者正在將培訓與公司數字化和以受眾為中心的戰略目標結合在一起。社交媒體、數字工具以及視頻方面的更多需求，將支持報紙擺脫以印刷版為中心的努力。

2.職員將公司置於印刷—數字等級

當被要求選擇其公司所在等級（1是“以印刷版為中心”，5是“數字第一”）時，半數調查參與者將他們的公司置於中間位置。不到三分之一的調查參與者（28%）說，他們的公司是“數字第一”，22%的調查參與者說他們的公司是“以印刷版為中心”。對此，不同資歷的新聞從業者在理解上有明顯差異：三分之一（33%）的工作經歷不足5年的調查參與者說，他們的公司是“以印刷版為中心”，相對的，隻有17%的超過20年工作經歷的人持這一觀點。新聞從業者工作經歷差異對公司所在等級平均值的影響也很明顯，似乎可以說，越年輕越有數字頭腦的職員對其公司聚焦數字化的努力持更嚴格的觀點。

培訓需要更多主管的支持

1.大多數新聞從業者對其接受的培訓表示滿意

在那些過去12個月接受過培訓的新聞從業者中，超過一半（56%）對他們接受的培訓“基本”或“很滿意”。不足五分之一的調查參與者（18%）“基本”或“很滿意”。其余的調查參與者（26%）則不確定。這一結果或許表明，現今媒體機構面臨的不是培訓“質量”問題，而是“數量”問題，有效的培訓能帶來更多的培訓需求。換言之，培訓創造更多的培訓需求，這是一個良性循環。

2.來自管理者的阻力

但是，相對於更多培訓需求、接受更多培訓的意願以及對培訓的滿意度，相當多數量的調查參與者說，他們的管理者仍然不支持培訓。20%的調查參與者說，他們的管理者“不支持”或“有點支持”培訓，22%的人說，他們的管理者對培訓持“中立”態度。兩項相加，近一半（42%）的管理者對培訓沒有幫助。隻有14%的調查參與者說，他們的管理者“極其支持”，44%的人說“很支持”。對這一問題的回答，不同工作角色的調查參與者有很微小的差異，工作經歷長短隻有微小的差異。那些不足5年工作經歷的職員甚至對他們的管理者持更批評的態度，26%的人說他們的管理者“不支持”或“有點支持”。

（譯者單位：新華社國際傳播研究中心）