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決戰移動互聯【2】

——致集團廣電同仁的一封信

張 兵

2015年03月13日16:43  來源:傳媒  手機看新聞

使命在身 決戰在即

我們的使命就是,在移動互聯時代,探索城市廣電媒體融合的新路,為中國數量龐大的二、三線城市廣電提供一個被驗証可行的“融媒體”解決方案和范本。

以前,城市廣電說得最多的是傳統廣告的“天花板”。當前,每一個城市廣電都面臨巨大的競爭壓力之急和轉型之困。一方面,互聯網等新媒體以破壞式創新的策略和摧枯拉朽的速度在逐步侵入傳統媒體的業務領域,讓我們僅有的“兩畝三分地”和“天花板”都均已不再,新媒體甚至抽掉了我們城市廣電安身立命的“地板”,砸掉了我們的“飯碗”。現在,我們還暫時借助體制內的“主流”,在與體制外的新媒體抗爭。但可以想象,隨著影響、市場實力的競爭角逐,體制外的有可能走進體制內成為主流,體制內的亦有可能被替代或被邊緣化﹔另一方面,以年輕人群為代表的新一代受眾在逐漸遠離電視、電台、報紙等傳統媒體,他們的注意力和資訊獲取通路越來越集中在手心中的手機、PAD等移動終端上。我認為這種轉變是不可逆的,這種變化不是內容之爭也不是渠道之爭更不是廣告業務之爭。我們所有還持有上述認識的業務部門、團隊的負責人都要警醒,因為它實質上是一種人的生活方式的轉變。這幾年與來集團考察的同行交流,發現城市廣電遇到的瓶頸都差不多,都意識到危機逐步走到家門口甚至走到家裡來,處於一個必須突圍、必須創新的情勢之中。然而怎樣突圍?從哪裡突圍?都還處於一個在思考的狀態,不知該從何處下手發力。

所謂危機,我的理解就是“一個包含著危險的機遇”。如果我們不能消滅對手,那就想辦法把對手變成我們的一部分,否則我們隻能被迫成為對手的一部分。傳統的轉型和升級,已經不適用於媒體的發展。面對移動互聯,我們需要的是決戰。因為,沒有這個刮骨的狠勁,我們錯過的就不是一年,而是一個時代。

轉型是趨勢,決戰是姿態。

瞄准定位 打造城市級的連接平台

移動互聯時代下的城市廣電不再只是一個由電視台、電台、報刊構成的媒體平台,而是緊緊依托城市、扎根城市的一個城市級別的連接平台。在這個平台上,我們要用復合媒體手段把這個城市裡的人和人、消費者和商家、市民和市政公共服務部門更緊密更便捷地連接起來。

如何分析、設計、重構這三個關系是城市廣電轉型的命脈所在。是否能夠滿足移動互聯時代下三個連接需求,是城市廣電“媒體新常態”的價值所在。在原有的思維模式下,市民、政府、消費者、商家是被區隔開的,在傳播路徑和策略上是割裂的,在以大數據、用戶至上為核心的移動互聯時代,他們將被統一為一個——“用戶”。用戶就是人,我們原先隻認為市民和消費者是人,我們忽略了在移動互聯網的生態系統裡,政府和商家所起的作用。滿足不同用戶在不同應用場景中對融媒體平台的不同需求,成為根本。如果說有什麼互聯網思維,這就是屬於我們城市廣電的互聯網思維。互聯網思維不是簡單借助和應用互聯網工具的思維,它應是對自我和他人的重新審視和連接,用來重塑、重構關系,改造傳統的應用、服務和產品。

我想,這個城市級的連接平台應該具備三個屬性。一是媒體屬性。它應該成為一個城市的本地新聞資訊入口,通過這個我們把人和事連接起來。二是服務屬性。我們應該致力於把涉及到民生服務的政府行政部門和市民連接起來,它應該成為一個城市的本地公共服務入口。三是商業屬性。把消費者和商家連接起來,它應該成為城市級別的本地消費服務平台。目前,我們推出的“一起鎮江”公共消費服務平台,就是致力於“三平合一”的城市移動互聯門戶,今后,我們要對現有業務進行重組改造,把產品融入這個平台拓展應用。

整合資源 打通路徑

第一步是傳播渠道的整合,第二步是內容的整合,第三步是客戶資源的整合。這個正好對應我們給自己定的三個轉型任務:一是從廣電媒體升級為全媒體運營商,二是從以收視率為導向的內容生產方升級為多渠道內容研發生產分發平台,三是從賣時段賣刊例的廣告營銷商升級為跨媒體整合營銷解決方案供應商。

“一起鎮江”公共消費服務平台是我們邁出去的第一步,我們經過思考,分析了大量類似的產品,最終確立了自己的路線圖。從近一年的操作進展來看,我們的方向和總體思路都被証明是正確的,我們把握住了這個命脈所在。

但是,在與我們傳統業務的融合方面,復雜度和難度還是比較大的。這裡面有一個根本的、巨大的認識差異或是誤導,我們要思考、把握的不是如何把一個互聯網產品融入到已有的業務模式中,這是根本行不通的﹔而是,在移動互聯時代我們如何擇取原來有效的資源,對傳統業務模式、業務流程重新規劃再造,移動互聯、傳播平台只是我們的渠道工具,產品的再造才是我們的核心關鍵所在。我們推出的系統一定是一個將移動互聯技術和傳統商業模式融合之后的產物。很大程度上,它可能是破壞式創新的產物,在這方面,我們需要一種“背叛”和“破壞”精神,需要一種先破后立、置於死地而后生的勇氣。

我們要向自己開炮,像你的敵人一樣思考問題,思考他們將如何展開進攻,那就是我們該立即著手去做的事。所有的創新都是自殺,殺死一個老去的自己,誕生一個嶄新的未來。我們別無選擇,因為如果我們不去扮演這個角色,一定會有人來扮演那個殺死我們的角色。

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(責編:汪倩(實習生)、宋心蕊)



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