手機客戶端 報業移動終端新發展【2】

三、報業手機客戶端發展未來的新思路

雖然報業手機客戶端有諸多優點，在報業新媒體轉型的探索中有巨大發展潛力，但其發展過程中仍然會有一些無法避免的缺陷，需要報業手機客戶端在未來發展中不斷改進。

1.內容。任何形式的新聞，其核心都在於它的本質，即其內容本身。在“內容為王”的時代，提供能夠滿足用戶需求的內容，提高用戶滿意度，從而提高產品黏性和用戶滿意度，一直都是報業存亡的關鍵因素。手機客戶端的新聞大多只是報紙上新聞的復制，單純的“復制+粘貼”很難在內容上有競爭優勢，因此，要將“復制+粘貼”模式轉變為“原創+整合”模式，手機客戶端可以進行新聞的深度挖掘，對熱點新聞進行專題報道，整合與此熱點有關的信息，將整個事件的來龍去脈和各方觀點清晰的展現在用戶眼前[4]。除此之外，報業也可以嘗試將手機客戶端的內容獨立於報紙之外，針對手機客戶端用戶特征生產個性化和定制化內容。手機客戶端上的內容可以結合社交網站、微博等UGC平台的內容，增強內容豐富性和用戶黏性。

其次，在互動交流方面，手機客戶端的內容表現力略顯單薄。以“i楚天”為例，在“社區”版塊中，雖然用戶可以閱讀定期推送的帖子，但是這些帖子大多類似於心靈雞湯的內容，對於用戶來說早已失去吸引力。在以后的發展中，報業手機客戶端中用於互動交流的版塊中可以更加輕鬆活潑，嘗試用調侃的方式羅列社會熱點，並配以有趣的圖文，以激發用戶的參與欲。

2.盈利模式。從報業手機客戶端市場來看，盈利模式主要還是做一些廣告和推廣，向廣告主收取費用，尚未建立起行之有效的盈利模式。在盈利模式方面，雖然理論上可以進行下載收費，但在實施方面確實有困難。中國用戶有免費獲取網絡信息的習慣，國內的大部分移動端也是開放性的，可以免費下載，讓國內用戶付費下載客戶端並非易事。對於手機客戶端而言，可以嘗試“有償分享”的策略，即閱讀可以不收費，但是在分享到其他平台時需要支付一定的費用。

3.功能。隨著傳播技術的發展，報業開發手機客戶端時，一方面要注重傳播內容與呈現方式匹配度的提高，另一方面也要注重各種功能設計的人性化，要將客戶端功能立體化、細分化[5]。在功能開發方面，“i楚天”相比同類產品特色不夠突出。比如“楚天神碼”是《湖北日報》與荊楚網聯合推出的手機新聞客戶端，同屬湖北日報傳媒集團旗下的報業客戶端，“楚天神碼”的綜合服務功能相比“i楚天”更加人性和全面。“楚天神碼”以提供新聞為內容核心，將掃碼互動作為應用核心，同時提供掃描二維碼搶優惠券、查價格、辨真偽的服務。更具特色的是，它還提供預約挂號、防盜追蹤、食品防偽查詢，這些功能貼近生活，充分整合了用戶的需求，凸顯了自己的特色。在報業開發手機客戶端時，可以汲取這些成功的經驗，細分客戶需求，整合資源、找准定位，開發出有特色、符合用戶需求的功能。

參考文獻：

[1] 陳冠男.手機客戶端與PC端門戶網站新聞主題的差異性研究[D].上海交通大學,2013.

[2] 第34次全國互聯網發展統計報告[R].中國互聯網信息中心(CNNIC),2014(6).

[3] 陳麗芸,劉瞳,楊亞中.新媒體客戶端:傳統紙媒數字化發展的新途徑.新聞傳播[J].新聞傳播,2013(8).

[4] 雷崔捷.地方報新聞客戶端發展建議[J].中國記者,2014(9).

[5] 劉學淵.國外報紙數字化發展情況及其啟示[J].新聞戰線,2010(6).