手機客戶端 報業移動終端新發展

摘 要：在新媒體的沖擊下，傳統報業踏上了艱難的數字化轉型之路，在過去的轉型探索中，報業在新聞網站、微博、微信等方面開疆擴土，報業的生命線也從報紙延伸到電腦及手機等終端，報業的手機客戶端開發又為報業數字化轉型開辟了一條新的路徑。基於此，本文結合《楚天都市報》的手機客戶端“i楚天”這一具體示例，探討報業移動終端發展的未來之路。

關鍵詞：手機客戶端﹔運營模式﹔未來發展

一、報業手機客戶端

1.手機客戶端與“i楚天”。客戶端或稱為用戶端，是指與服務器相對應，為客戶提供本地服務的程序。手機客戶端就是可以在手機終端運行的軟件，也是3G產業中一個重點發展的項目，具有重要的意義。報業手機新聞客戶端屬於手機報的范疇，但卻是手機報發展的高級形式，在技術的促進下，手機新聞客戶端進一步地豐富了手機終端上新聞內容的表現形式，但實質上仍然是紙媒化報道與移動終端的一種融合[1]。

現階段佔手機客戶端市場最大的系統是Android, IOS, Windows三大系統。客戶端的下載方式也很便捷，主要有三種下載方式：一是掃描二維碼進行下載﹔二是直接通過下載入口進行下載﹔三是去應用商店進行下載。

“i楚天”於2014年6月12日正式上線，是湖北全省發行量最大的日報——《楚天都市報》研發的應用於地區的資訊和生活服務型手機應用軟件，主要傳遞本地的民生新聞、提供便捷的生活服務。設置有“新聞”、“愛購”、“社區”、“我（個人）”四大版塊，涵蓋了當日新聞、本地生活在線消費、人氣論壇隨身互動、無線商業營銷創新等。“i楚天”分為Android和IOS兩個版本，並有官方的微博、微信，被稱為“雲中楚天都市報”。

2.報業發展手機客戶端的必要性。（1）用戶媒介使用狀況改變。發展手機客戶端是基於用戶媒介使用狀況的改變。4G時代到來，即時通訊向移動端發展，手機憑借其方便攜帶和查找資源的便捷迅速，成為了中國網民首選的移動新媒體。據《第34次全國互聯網發展統計報告》（如右圖所示），2014年中國手機網民達到52705萬人，佔整體網民比例高達83.4%，如此高的比例顯示了手機作為溝通平台的巨大價值[2]。（2）用戶心理需求。對於報業而言，發展手機客戶端迎合了受眾的心理需求。手機客戶端上的新聞不再是傳統意義上的新聞單一的展現形態，而是具有私人化、移動性、全景式的三重內涵的新的新聞展現形式[3]。用戶使用報業手機客戶端進行閱讀，新聞的接收不再是灌輸式接受，而是自主選擇，主動接收、分享、交流信息，在這個過程中，新聞的個性空間和用戶的私人空間實現更緊密的聯系，個人信息門戶逐漸形成。手機客戶端的開發也適應了碎片化閱讀的趨勢，擁有一個移動端，就可以隨時隨地閱讀新聞，掌握動態，不受時間、地域的困擾，手機客戶端真正實現了以用戶為中心。手機客戶端也使得報業的新聞報道展現出了全景式的特點，全天候的滾動報道和精美的UI設計體驗使新聞具備即時性和現場感，滿足了用戶對於信息更新和感官的需求，完善了用戶體驗。

二、“i楚天”的運營模式

1.內容運營模式分析。報業的手機客戶端的運營基本上還是以內容為主，在推送新聞的基礎上，根據用戶的特點，設置有創意、貼近用戶生活的版塊。“i楚天”的內容運營主要分為新聞推送、特色欄目、互動交流三個方面。

（1）新聞推送。用戶使用報業手機客戶端的基本需求是獲取新聞，因此新聞的推送必將是報業手機客戶端內容運營的主要部分。“i楚天”推送的新聞基本與《楚天都市報》裡刊登的新聞一致，“最頭條”裡的頭條新聞基本上與當日熱點一致，內容涵蓋了國內外資訊。

（2）特色欄目。“i楚天”中特色版塊秉持著《楚天都市報》作為都市報的精神，貼近市民生活。“最武漢”欄目讀者定位為武漢本地人，在內容編排方面以武漢本地新聞為主，充分貼近武漢市民生活。“大學生活”欄目的設立又充分考慮武漢高校林立的狀況，內容上涉及高校乘車路線、活動信息等。在休閑娛樂方面，開設了“旅游頻道”、“婚戀頻道”等，用戶可以根據自己的興趣點擊感興趣的欄目。

（3）互動交流。在閱讀新聞時，用戶可以隨時發表評論，查看其他人的評論，與他人互動。在“社區”版塊中，用戶可以在這個版塊中發起話題，進行發帖、跟貼。並且這個版塊會定期推送一些話題，整理一些社會熱點，就算用戶懶於發帖，也可以看這個版塊裡定期推送的帖子，了解更多話題，也可以留言，充分體現了互動性。

2.廣告運營模式。手機客戶端的發展不僅在內容上帶來了變革，也為傳統報業的廣告投放帶來了新的機遇，手機客戶端作為新發展的媒體，因其版塊分割的精確性受到了廣告商的青睞。報業手機客戶端的廣告運營主要模式有植入廣告、品牌推送、隱形廣告、購物欄目設立等，下面以“i楚天”為例，介紹手機客戶端中主要的廣告運營模式。

（1）直接推送。品牌推送是最直接的廣告方式，即在手機頁面中直接顯示廣告內容，這種形式簡單直接，直接映入眼帘可以引起用戶注意，但是也容易因為廣告傾向太過明顯而引起用戶不滿。

（2）隱形廣告。手機客戶端在為用戶提供關於生活、時尚、旅游、工作等方面信息時，就可能會把與之相關的內容變成隱形廣告。隱形廣告主要形式是軟文，廣告商把自己的產品信息放入關於生活、招聘等資訊中，這種形式的廣告不易被用戶發現，也不會激起用戶的反感。如“i楚天”“汽車頻道”中，很多文章介紹車的配置、性價比等內容，表面上是為用戶提供最新關於車的資訊，實質上是隱形廣告。

（3）“愛購”欄目的設立。“愛購”欄目的設立是“i楚天”作為報業手機客戶端廣告運營模式的創新。“愛購”欄目中又分為“愛購”和“逛店”兩部分。“愛購”中匯集了產品的特賣信息，特賣中還有海外直銷產品，緊跟潮流。“逛店”版塊中，系統自動確定用戶的位置，根據用戶位置來推薦周邊飲食、酒店、休閑娛樂、生活服務等商家信息，用戶可以根據自己喜好點擊商家圖片，進入商家介紹，頁面會詳細寫明商家電話、地址、特色等信息。“愛購”的設立是廣告運營的創新之舉，“i楚天”能夠對進入推廣平台的商家進行收費，實現盈利。