網絡謠言制造者的性別構成和動機研究【3】

（五）發泄不滿、出風頭和故意制造混亂成為最主要的網絡謠言發布動機

在對網絡謠言發布動機進行細分后發現，有三個細分屬性各佔有效百分比的15%。它們是“發泄不滿”、“出風頭吸引關注”和“故意制造社會混亂”。三者之和佔總有效率的45%。因此，從網絡謠言發布動機看，網絡謠言的產生與個人情緒、社會風氣和價值觀密切相關。緊隨其后的是“報復或詆毀他人”以及“敲詐勒索謀求私利”兩種細分屬性，各佔11.7%（如表2所示）。

四、結 論

從性別與動機兩個角度看，網絡謠言制造者的實際情況與現實生活中的既有假設存在一定的誤差，性別與動機之間存在著一定的相關性。

（一）男性比例遠遠高於女性，打破了現實中“女人愛造謠”的思維定勢

研究發現，發布網絡謠言人群中，男女人數比例相差較大。網絡謠言的發布者中，男性佔多數，比例達83%，女性佔少數，比例為17%。這和現實生活中的“女人愛造謠”的思維定勢形成強烈反差。現實生活中，中國人習慣上認為，女性喜歡閑聊，說長道短似乎是女人的一個傳播特征，所謂“三個女人一台戲”就說明女性在一起編故事的能力是很強的。但是，本研究反映網絡環境中，男性更多地發布謠言信息。

（二）網絡謠言的“無利性”居高，是對網絡自由的傷害

網絡謠言制造動機中，“無利性”佔40%，多於“利他性”和“利己性”。換言之，更多的網絡謠言者發布不實信息或虛假信息屬於既不利人也不利已，屬於濫用網絡空間的言論自由。它也提醒管理者，加大對網絡謠言的治理，不會損害言論自由，反而為真正有用的信息“騰出”更多空間。

（三）網絡謠言發布動機與性別存在著諸多相關性

從動機三大屬性看，女性發布網絡謠言信息的動機以利他性為主，而男性發布的謠言信息的動機則以利已性為主（如圖3所示）。兩者形成顯明的對比。三種動機中，男性的發布動機頻度從低往高依次為利他性、無利性和利已性﹔而女性依次為利已性、無利性和利他性。

從動機細分屬性看，男性和女性發布網絡謠言趨勢較為接近。即除了女性較少關注經濟，而男性較多關注經濟這一差異外，在其他細分屬性上，男性和女性發布謠言的趨勢是非常接近的。如治安和安全問題所佔比例是最高的，它反映了無論是男性還是女性，他們發布的網絡謠言都與社會生活中人們普遍關注的問題保持一致。

盡管男性和女性發布動機是有差別的，但是從總體上看，網絡謠言的危害性沒有因為“利他性”的存在而減弱。在利他性、利已性和無利性三種動機屬性中，隻有18%屬於利他性，遠不及無利性的40%，也不及利已性的42%（如圖5所示）。顯然，網絡謠言中所謂“主觀願望是好的”這類判斷並不現實。

網絡謠言性別與動機的關系一定程度上與社會的認知一致。即，一般來講，人們會覺得女性發布謠言主要是出於幫助別人，比如發布商場丟失小孩，某種疾病流行之類的道聽途說的或者自我編造的謠言，意在提醒大家注意。但由於女性發布網絡謠言的人數比例明顯偏少，總體上網絡謠言的“利他性”動機比例較小，不足以削弱網絡謠言的社會危害性，更不能成為放鬆治理網絡謠言的理由。

總之，謠言是人際傳播過程中產生的一種非正式信息，具有較強的迷惑性和煽動性。網絡技術的發展為謠言的發布和傳播提供了極大的便利，削弱了網絡言論的真實性和可信性，增加了辟謠的難度，甚至出現利益無關者“躺著中槍”的現象。世界各地對網絡謠言的治理都非常重視。

中國政府對網絡信息空間的管理尚處於不斷摸索階段，所採取的手段正由簡單的行政干預向依法治理轉變，在此過程中，加強對網絡謠言制造者的性別特征和發布動機的研究，可以幫助治理者對網絡謠言制造者有一個基本的認識，不斷優化治理策略，淨化網絡空間，真正發揮網絡言論自由對社會發展的正能量。（作者系北京大學新聞與傳播學院傳播學博士研究生，北京青年報社高級編輯）

參考文獻：

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[2] 何雨,陳麗君.論網絡謠言的形成機制及其治理對策[J].南京工業大學學報(社會科學版),2012(9).