擁抱移動互聯網 打造廣電融合新媒體【3】

整合社會資源 凸現服務型媒體特性

地域廣電媒體要在激烈的媒體競爭中體現差異化特質脫穎而出，在追求新聞資訊本土化基礎上，還要在服務的貼近性上下大工夫。而傳統廣播電視媒體由於受制於服務資源的有限性、受眾需求了解的模糊和信息轉換使用的不便，在服務實效方面往往不太如人意。而移動互聯網突出的服務和應用功能，可以在凸現廣電服務型媒體特性方面大顯身手。

蘇州廣電在布局移動互聯網平台之初，同樣面臨著客戶端產品定位和架構的問題。如果僅僅將廣電的節目內容移植到手機終端，那麼“無線蘇州”可能不會贏得百萬用戶的芳心。畢竟，新聞平台隻能滿足人們的閱讀需求，用戶的需要遠不止於此。蘇州廣電通過大量的市場調研發現，開發個性化的生活服務是移動應用賴以生存的“法寶”，也是用戶對平台歸屬感和忠誠度的直接體現。基於這樣的認識，蘇州廣電本著自身在本地強大的媒體影響力和公信力，順應蘇州“智慧城市”加快發展步伐，在短時間內，就整合了蘇州交警、公交、客運、電力等部門的城市信息資源，“無線蘇州”在整合廣電媒體資源的基礎上，從用戶的需求出發，推出“違章查詢”“實時公交”“打的”“汽車票”等多個貼近市民生活的應用，受到了用戶的高度認可。2013年“違章查詢”應用上線，在全國范圍率先實現了違章圖片查詢功能，上線一周下載量突破3萬。目前，“汽車票”“電影票”均已實現在線購買支付。“無線蘇州”強大的個人用戶中心，讓手機用戶對自己的消費情況一目了然。

接下來，“無線蘇州”將進一步依托蘇州廣電強大的媒體影響力和市場號召力，利用移動客戶端突出的應用功能，進一步整合市場資源，圍繞用戶的衣食住行等日常需求，大力發展城市特色O2O移動電子商務業務。在滿足用戶生活便利的同時，使“無線蘇州”客戶端變成工具型、應用型、商用型的平台，成為百姓衣食住行日常生活的好幫手， 探尋廣電新型商業模式。

借力資本融合 攜手共建中國城市信息雲平台

近年來，移動互聯網的高速發展為城市傳統媒體提供了良好的發展機遇，如何加快傳統媒體和新媒體的融合步伐，打造主流新型媒體，既是歷史賦予媒體人的責任，也是使命。蘇州廣電一方面積極探索體制、機制改革，對旗下的蘇州世紀飛越網絡信息有限公司進行股份制改造，構建企業內部動力機制，吸引外來投資者。目前，已經與國內多家資本運營機構進行洽談，解決后續發展的資金問題。另一方面，對本地一些具有良好產品、團隊的“小而美”公司進行孵化培養，實現並購，豐富“無線蘇州”平台的產品線。與此同時，攜手全國城市媒體，通過“無線蘇州”技術、產品和管理經驗輸出，實現區域媒體間的融合，為全國各大城市媒體和區域媒體合作伙伴，搭建技術平台，實現數據共享、用戶共享、模式共享、資源共享。目前，“無線蘇州”已與哈爾濱、長春、大慶、石家庄、蘭州、合肥、陽泉、南通、湖州、婁底、梅州等地簽訂合作協議，與山東、湖北、安徽等省份簽約，與貴州廣電集團商定共同成立貴州城市數據股份公司。此外，還與新華社江蘇分社簽定戰略合作協議。通過攜手全國地域媒體合作，加速推進區域媒體的融合步伐，力爭到2017年底，合作城市達到50個以上，用戶規模達到1000萬。

目前，蘇州廣電新媒體正在規劃構建集新聞資訊、生活應用、商業運營、娛樂互動等綜合性功能於一體的中國城市信息應用雲平台。蘇州廣電本著按照互聯網發展規律、市場運營規律，全力推進新媒體改革建設步伐，打開融資渠道，吸引外部資本進入，做優產品平台，做大用戶規模，以開放的心態，聯合一切可以聯合的力量，與全國各地媒體同仁一起，共同打造中國城市信息應用雲平台。

（作者單位 蘇州廣播電視總台新媒體中心）