移動新聞客戶端“兩會”報道策略探析【2】

（四）重視評論，以思想提高影響力

兩會期間，“人民新聞”針對公眾關注的熱點話題，及時推送了一批思想深刻、生動犀利的評論，直接有力地引導社會輿論。據不完全統計，在2014年3月5日至3月13日九天裡，“人民新聞”客戶端新聞頁主頁共推送了17條評論。這些評論以兩會中的新聞事實為由頭，引導人們關注熱點現象背后的深層問題，觀點深刻，分析透徹，令人信服。如3月11日推送的評論《兩會會場上追星是對委員的不尊重》，呼吁媒體報道不應過多在明星委員的衣著、穿戴上下工夫，而要把重點落在明星委員的參會情況及建言獻策上。再如3月11日推送的評論《學歷貶值是急功近利下的“蛋”》，語言犀利，直指要害。可以說，在信息越來越易得的今天，在海量的、碎片化的信息浪潮中，思想的價值和觀點的力量將進一步得到彰顯。

二、“騰訊新聞”客戶端：內容整合出特色 形態豐富重互動

（一）依托內容整合，在二次加工中創造新價值

受自身資源限制，目前商業網站的時政報道內容以轉載為主。在缺乏第一手素材的情況下，通過對主流媒體公開發布的新聞內容進行篩選、精煉、梳理，再根據目標受眾群體的需要重新整合，形成具有自身特色的產品，是“騰訊新聞”客戶端的一大策略。

“騰訊新聞”客戶端依托對主流媒體兩會報道內容的整合，經過提煉、梳理和重新編排等深加工，推出了豐富多彩的兩會專題，如“兩會視覺日志”、“一分鐘說兩會”、“兩會微寄語”等，或集成兩會花絮圖片，或解讀兩會提案背景。這些欄目形式鮮活，篇幅短小，適於在移動終端傳播。

（二）策劃獨家專題凸顯娛樂性、平民性

相比於“人民新聞”內容的權威性，騰訊更注重選題的趣味性和“草根話語”的展示，將媒體視點放低，表達老百姓自己的觀點。

以“騰訊新聞”客戶端策劃的專題 “新聞哥路邊攝”為例，在這個專題中，編輯記者化身“路邊哥”，就兩會議題隨機採訪路人，把採訪內容截成圖片，配以精簡的文字進行報道。針對路人的不同回答，還在畫面中加上各色生動活潑的評語、圖案。

這種輕鬆幽默的方式取得了不錯的傳播效果，“新聞哥路邊攝”是“騰訊新聞”兩會專題報道中點擊率最高的一項，每次報道都有上萬條用戶評論。

（三）聚合多種媒介形態，豐富信息表現形式

筆者對2014年3月5日至13日期間，“人民新聞”和“騰訊新聞”客戶端首頁推送的兩會新聞（不包括騰訊的專題策劃），按報道形式進行了分類和統計，發現“騰訊新聞”在信息的媒介形態上更為豐富。

以下是統計樣本中純文字新聞、圖片和視頻所佔的比例。

表1 兩家新聞客戶端統計樣本數據匯總

圖1 兩家新聞客戶端統計樣本中報道形式所佔比例

在“騰訊新聞”客戶端的相關報道中，充分運用了純文字消息、圖片和視頻等多種形態。與騰訊相比，相比之下，人民新聞客戶端保留了較多的傳統媒體的信息呈現方式，文字配圖片的形式較多，少視頻推送。騰訊新聞在內容資源上並沒有人民新聞的官方背景和信息資源優勢，但是在傳播形式上就更用心、更富有創新意識、更能適應客戶方面的需要。

3G、4G時代的手機傳播,已經實現多媒體復合傳播，它可以借助文字、圖片、聲音、視頻等任何一種或幾種表現手段的組合來進行傳播活動，彌補傳統媒體表達方式單一的局限，豐富了受眾的閱讀體驗。對於關乎國家政治生活發展的兩會報道，新聞客戶端真正實現了“用戶輕鬆的指尖滑動”，即可獲取大量豐富的時政新聞資訊。

兩會內容關系社會、經濟、政治等多個領域，如何在表達形式上引人入勝是媒體需要考慮的問題。媒體新聞客戶端對兩會的報道，要重視信息形態的豐富多樣，盡可能增加信息表現形式，使兩會動態進程、兩會代表的提案等信息，以多樣化的方式呈現給用戶，盡最大限度滿足用戶對媒體內容的需求。

（四）重視互動性，注重用戶體驗的人性化設計

“騰訊新聞”的傳播亮點還體現在互動性方面。受眾的參與和互動，是新媒體區別於傳統媒體的優勢。如何增強客戶端的交互性，在吸引受眾參與中提升傳播力，是新聞客戶端發展要考慮的重要因素。在關系國計民生的兩會報道中，這種客戶端參與和表達也富有傳播的價值和現實的價值。“騰訊新聞”移動客戶端裡的“跟帖”、“評論”等項目，可以實現用戶與前端互動、用戶與用戶間互動。此外，“騰訊新聞”客戶端的一些互動設計，也適應了人們獲取信息、增長見聞之外的休閑娛樂需求。

“騰訊新聞”客戶端在兩會期間，設計了類似手機游戲的應用程序——“踏上人生‘証’途”。此版塊設計的新聞背景，來自廣州市政協常委曹志偉繪制的“人在証途”。該版塊全程模擬用戶“辦証”的人生之旅，依托新媒體平台，“寓新聞於樂”，將新聞與娛樂體驗結合，這是值得我們關注的一種傳播現象。

“人民新聞”客戶端頁面下方也設有“評論”、“分享”、“收藏”功能，而且一些評論很有分量和價值。但筆者也發現人民新聞的用戶跟貼和評論數量，和“騰訊新聞”相比較為遜色。“人民新聞”推送的178條兩會新聞中，隻有94條新聞有用戶留言，其他新聞都“暫無評論”。

表2 兩家新聞客戶端回復數據匯總

圖2 兩家新聞客戶端回復所佔比例