網絡時代下新聞工作者的非智力因素

摘要：非智力因素是考察一名新聞工作者的重要指標。本文主要從動機、意志、情緒情感、敏感等幾個方面，考察新聞工作者在互聯網時代下應該具備的非智力因素。

關鍵詞：非智力因素﹔動機﹔意志﹔情緒情感﹔新聞敏感

在評價一位新聞工作者時，通常會考慮採訪技巧、理論修養、寫作水平、編輯技術等因素，可稱為新聞工作者的專業素養。從心理學的角度來看，專業素養可歸為個人的智力因素，即人們在認知過程中所表現出的記憶力、思維能力、語言能力等等。智力因素可通過后天培養形成。①

從心理學的角度而言，要考察新聞工作者的個人能力，僅衡量智力因素有失偏頗，人的心理活動還包括非智力因素。非智力因素泛指智力因素以外的一切心理因素，具體而言，可包括動機、興趣、情感、意志和性格等心理因素。②全面衡量新聞工作者的綜合素質，必須要考察其非智力因素。

傳統媒體時代，非智力因素是塑造優秀的新聞工作者的重要條件。在互聯網時代，新聞工作的外部壞境發生重大變化，對新聞工作者的非智力因素提出新的要求。本文將從動機、意志、情緒情感、敏感等幾方面，分析互聯網時代下新聞工作者應該具備的非智力因素。

一、動機：新聞工作的導航器

古語雲：“人無志不立”。“志”是志向、理想，沒有志向就難有作為。在心理學中，“志”就是動機，是機體喚起的特定需要或願望，並指導其行為指向某個目標活動。③動機決定新聞工作者採取的行為：若以追求事實、真理為動機，其新聞報道便可打動讀者、贏得尊敬﹔若以金錢、名譽為目的，其行為或許會違背新聞職業操守，甚至觸犯法律法規。互聯網時代，新聞工作者必須從思想上筑牢防火牆，抵制各類誘惑，防止不良動機的侵蝕。

（一）不可利用網絡牟取不當利益

“君子愛財，取之有道。”如今卻有一些新聞工作者為獲取名利，不惜制造謊言、傳播謠言、歪曲事實。2013年以來，“秦火火”“立二拆四”以及周祿寶等網絡“大V”相繼遭到法律嚴懲。他們通過微博等網絡社交平台大量制造並傳播謠言，以此樹立意見領袖地位、實施詐騙以牟取經濟利益。這些網絡“大V”並非嚴格意義上的新聞工作者，但其所作所為卻為廣大新聞工作者敲響警鐘。

利用網絡新聞牟利的“集體化”更為可怕。2014年，上海警方查處了21世紀網涉嫌嚴重經濟犯罪案件，涉案者包括該網站主編、總裁等人，涉案金額高達上億元。這是典型的“新聞尋租”事件，涉案媒體利用自己手中的權力，採取“有償沉默”“有償不問”等手段向各家企業索取所謂“廣告費”。這類行為給新聞業帶來的負面影響難以估量。因此，樹立廣大新聞工作者正確的職業動機尤為重要。

（二）不能陷入“唯點擊率”的泥沼

改革開放后，新聞媒體也逐漸步入市場化的浪潮中，“訂閱率”“收視率”一度成為報紙和電視所追求的重要指標。互聯網時代，媒體市場更大，競爭也更加激烈，截至2014年6月，中國網民已達到6.32億。諾貝爾經濟學獎獲得者赫伯特·西蒙曾說：“隨著信息的發展，有價值的不是信息，而是注意力。”“點擊率”便是衡量網絡媒體優劣最直接的指標，“點擊率”背后蘊含著巨大的經濟利益是媒體虎視眈眈的目標。

參考“點擊率”指標，媒體不斷改進新聞業務工作，創新經營管理，對媒體而言是好事。但若一味追求“點擊率”，可能會使媒體陷入泥沼。有些媒體使用“聳人聽聞”的大標題吸引讀者﹔有的媒體偏重新聞的趣味性，忽視傳播信息、輿論引導的功能﹔更有媒體以“星”“腥”“性”吸引受眾。嚴重的是，有的新聞媒體不惜以假新聞來獲得點擊率。比如，2013年3月，中國新聞網刊發了一則《深圳90后女孩當街給殘疾乞丐喂飯感動路人》的新聞，經瘋狂轉載后被証明，該新聞的確是某商業展的炒作。可見，假新聞出現的原因就是為了博取“點擊率”，而“點擊率”身后是巨大的經濟利益。

無論是個人牟利或是媒體追求“點擊率”，其根源都是新聞工作者不能樹立起正確的職業動機。互聯網時代下新聞的“把關者”不僅是媒體，也是個人，在新聞實踐中要求新聞工作者樹立馬克思主義新聞觀，實質就是讓新聞工作者形成為人民服務、追求事實的職業動機，樹立正確的新聞價值觀念，自覺抵制金錢、名譽的誘惑。