浅析MOOC作为新媒体产品对线上教育的推动

摘要：2012年的“MOOC元年”，让人们相信这是场教育界的改革。自由选择，用户体验至上，以社交网络式互动为基础，以学生为中心的教学风格，丰富的配套软件及练习，严格的考核标准，虚拟证书学分认定，MOOC带着网络教学中从未有过的模式出现。为明确其地位和未来走向，本文从起源，特征与优势，现状与用户群，瓶颈与前景的角度，递进式地浅析了MOOC的大致情况和所遇障碍，并基于中国的大环境，对互联网交互式教育提出建议，帮助更多产品更好地适应中国社会。

关键词：MOOC   资源共享    线上教育交互学习

 

一、引言

    教育资源的“开放共享”理念应该开始于2002年，MIT作为第一个把自己的课程资源放上官网的大学，开启了OCW(open course ware)网络开放课程时代。随后各大学的网络公开课也竞相开放。这是对传统教育的一次影响，没有高校入读许可的任何人，没有门槛，不需要担心考试地，进入了高等大学的课堂，去感受知识的氛围和思维的碰撞，然而正因如此，网络公开课的观众更多是“旁听者”的姿态。

    直至2012 年，开放教育资源这一领域的又一变革终于可以让“旁听者”变成“参与者”。从Udacity、Coursera 到Edx、Udemy，这些课程为中心的互联网公司以免费、高质量的课程内容为卖点，对学习者提供广泛的在线支持，模拟了一个真正的学习流程；包括课程任务布置、学习评估、师生和学生之间的互动交流，甚至为顺利完成课程的学生提供学习证书。人们将这一类新兴的大规模开放在线教育模式称为MOOC （Massive Online Open Course），并默认这次变革将对传统教育产生冲击，所以《纽约时报》将2012 年称为“MOOC 之年”。

    为了更深入的了解MOOC在我国普及的可能性以及对传统高等教育的影响，本文将细致的介绍MOOC的背景及演变历程，和传统教育的对比以及目前推广中遇到的问题，以便为我国开放资源教育发展做出更完善的前景规划。

 

二、线上教育的历史回溯和MOOC的起源

    自20世纪90年代计算机在我国进行普及推广以来，人们的日常生活开始与网络日益相关，互联网成为人们主要生存的虚拟环境。基于这种背景，人们将惯有的教育搬上网络。

    最早的远程教育当属函授课程，与线上教育的不同在于函授课程是通过录像进行教学，媒介主要有电视和广播，课程的内容与之后的线上教学相似，所以函授是线上教学的前身。

    真正的线上教学开始于2001年的4月4日，当美国麻省理工学院(以下简称MIT)院长查尔斯·韦斯特在记者招待会上宣布，该校网络课件开放工程(Open Course ware)正式启动时，随后几年，英美等高校如MIT ，哈佛，英国公开大学，加州大学伯克利分校等相继开设网络公开课。这一举动影响之深远，甚至波及地球另一端千万中国人的生活。继复旦推出《执拗的低音》，中国正式加入网络公开课行列，并于2003年10月成立中国开放教育资源共享协会，旨在汉化外国优秀课程。

    OCW是高校自发开放的平台，进行优秀资源共享。与传统高校网络课程不同的是，OCW不要求付费，不限制外校学生收听，视频播放无权限，而传统课程是付费生在限制人数，如30人课堂内进行的小规模网络视听教育。

    鉴于国外高校开发早，课程选择余地大，课程内容丰富有趣，吸引更多的受众群体，所以“网易”征得高校版权许可，与各大字幕组合作，创办了“网易公开课”平台，内容包括部分中外高校优秀课程视频，TED讲座录像，可汗学院录像，内容均经过汉化。这种资源共享平台一经开放，视频点击量飙升。与此同时中国高校也在自己的官方网站上进行OCW资源共享，但由于宣传力度和制作水平，受众没有网易公开课显著。

   国外也有类似情况，高校官方网站除了师生外很少有社会人士踏足，且公开课的资源提供、整合以及全权制作都是义务非盈利的，长此以往的人力物力没法保障。而受众方面，学生只能通过电脑屏幕“旁观”教授上课，而无法像真正的学生一样融入课堂，进行交流。基于多方考虑，人们开始想创造一个平台，能够汇集整合优秀资源，有专业的运营团队，能让受众成为“参与者”，高校方面希望通过提升公开课普及知识的能力，使其成为赋予知识认可的功能，由此催生出MOOC.

    目前MOOC有主要的三大平台，Coursera，Edx和Udacity。

    达芙妮·科勒（Daphne Koller）和吴恩达共同创办了Coursera (意为课程的时代)，旨在同世界顶尖大学进行合作，在线提供免费的网络公开课程。斯坦福大学前教授、Google X 实验室研究人员塞巴斯蒂安·特龙（Sebastian Thrun）在发现自己所开设的“人工智能导论”（Introduction to Artificial Intelligence）课程有来自190 个国家的16 万的学生注册参与后不久，便离开了斯坦福与另外两名同事共同创办了Udacity。2012 年6 月，麻省理工学院和哈佛大学联合投资创建了Edx， 德克萨斯大学和加利福尼亚大学伯克利分校后来加入其中。本项目主要有两个目的，一是配合校内教学，提高教学质量和推广在线教育；另一方面是通过学生学习过程数据的分析，研究技术在教学中的应用。自此，MOOC发展的风暴席卷全球。

 

三、MOOC的特征与优势

    MOOC 与传统网络教育的对比在于它是对真实学习流程的一次模拟，比后者更接近传统课堂式教育的仿真程度，换言之更符合用户习惯，我们可以通过下述表格清晰分辨：

 

	传统课堂教育	传统网络教育	MOOC
课程名称	√	√	√
开课学校	√	√	√
课程内容（大纲、提要、课件、教案、多媒体资源、试验实践、教材）	配套	不完善	配套
在线互动（话题讨论、导师问答）	课堂互动	无	在线互动
学习支持服务（实验软件等）	无	无	有
测试考核	以通过考试为主	无	以知识掌握为主
学习证明	文凭+学分	无	证书+学分

    此外MOOC还有两个特征，一是开放式获取，任何人都可以免费参与网络课程学习；二是规模具有弹性，课程是为无限数量的学习参与者设计，具有显著的大规模性①。

    从不同的理论架构来讲，MOOC具备下列两大类特征：

1. 基于关联主义层面，它拥有基于社交网媒的互动式学习、非结构化的课程内容、注重学习通道的建立、学习者高度自治和学习具有自发性等特征。线上课堂提供的软件和实验都是供自由选择而不硬性规定使用，包括课程的选择，这让学生有了与其自身更大关联程度的学习，能够根据自身偏好和习惯操作平台，让它逐渐个性化建构。
2. 基于行为主义层面，它拥有完整的课堂结构，更重视学习路径导航，能进行及时学习路径反馈，授课团队无私投入。流程安排更符合人类思考行径和大脑活跃度，比传统课堂更注重受众感受。而与之类似的结构化课程体系，系统化的平台支持服务，以及最终证书学分认定更容易被习惯了正规高等教育的学习者所熟悉接受。

    值得一提的是MOOC具备传统教育最难提供的一点，那就是主观选择的多样性，而且是在高品质的范畴内。要知道在普通大学旁听一门物理课很简单，但能与MIT的诺贝尔奖得主导师建立师生关系探讨物理问题就是另外一回事了。MOOC又是实践在理论之前行进，所以教育模式一直处在探索归纳发展中，基于不同类型的课需要不同的教学手段和期望目标，MOOC衍生出一系列教学风格，就像各有千秋的老师，如擅长分析的国际政治学和主打实地考察的野生丛林学。

    马克按照理论基础将MOOC 划分为五种类型，分别为讲授主义、认知主义、建构主义、社会建构主义和关联主义。莱恩在此基础上细化后归纳出三大类别②：

    理论上具备上述三种模式是最理想状态的MOOC，但在实践过程中会有偏重。

    简言之，MOOC的优势在于它的自由度，不仅是提供给用户的自由选择权，自身也有极强的可塑性。就像是一个自由经济市场，MOOC中的课程会根据供求关系和行业竞争不断改善自己，并且调整方向。

 

四、MOOC现状及其在国内的用户群

    哪怕是在现在流媒体时代，我们仍然坚信“内容为王”。所以更多人根据内容来选择课程，根据上图，基于内容的MOOC成为人们的首选，所以目前MOOC的三大互联网公司平台就是依此成立的。

• Udacity

    Udacity是由斯坦福大学教授创办的盈利性机构，旨在给各阶层想学、乐学的人带来可获取的、低廉的、高参与的高等教育，来缩小学生技能与就业所需素质之间的差距。Udacity课程仅限于商学、计算机科学、数学、物理学和心理学五个学科领域。在教师选择上，Udacity 在选择教师时依据的并非是他们的学术研究能力， 而是他们的教学水平。Udacity 的课程一部分是由教师自行设计， 一部分是与Google 或者微软等公司共同设计推出，设计原则以学生为中心。

• Coursera

    Coursera旨在与世界顶尖大学合作提供网络课程，为世界各地的学生提供免费的优质学习机会。首批合作院校为斯坦福大学、密歇根大学、普林斯顿大学和宾夕法尼亚大学4 所名校， 截止2013 年3月，已经发展到与62 所高校进行合作，其中香港科技大学、台湾大学也加入了Coursera 的浪潮中。2013 年2 月8 号，Coursera的学分开始获得了美国教育委员会（ACE CREDIT）的官方认可。学生必须要在Coursera 上注册、完成该课程的教学计划、参加其线上考试并且完成一个签名流程，才能有机会获得相应学分。

• Edx

    Edx是由MIT 和哈佛在去年2012年5 月份联合推出的非盈利性教育网站，旨在以突出的教学设计为学生提供互动式在线学习。Edx 平台以交互式学习设计为特色，平台特征包括：自定步调的学习、在线讨论小组、基于Wiki 的协作学习、针对学生的学习进程进行及时的评价、在线实验室和其它的学习交互工具。此平台不仅作为收集和分析学生学习过程数据的实验室，而且旨在为学生创设一个世界范围内的学习共同体。

   Coursera拥有最大的用户群，截至2013年中旬，共有313们课程，280万的注册学生。在中国，网易公开课的首页甚至单独为Coursera设置了登陆的链接平台，果壳网开设子网站“MOOC学院”供更多的人了解其使用价值和进行课程讨论，可见网站所拥有平台的大小和用户规模对MOOC推广的影响。

    其中，MOOC学院在Coursera和清华大学在线教育办公室等机构的支持下，曾对6116名网友进行了网上问卷调查③，有效样本5981，参与过MOOC课程的有2440。学习者大多集中在经济发达地区如京沪粤苏浙等地，大约80%以上拥有本科以上学历，职业分布集中在学生和在职人员，各占比例55.54%和40.34%，18~25岁的用户最多。

    参与课程情况如下图：

    课程完成情况不容乐观，只有12%的人所选大部分课程上完了，只有6%的人表示全部课程都完成了，更多的人选择一门都没完成或者完成小部分。完成课程的人中就有42%的人表示一门课程的证书都没有获得，说明MOOC与传统网课区别之处：考核的严格性以及系统性，不仅看考试，还有平时课程和单元练习的完成情况，就像课堂教育中的平时、期中、期末三项标准一样。

    73%的人不会选择与线下课程重合的课，而是尝试新鲜事物，应和了MOOC开拓视野的意图。只有2%的学习者曾为MOOC学习付费，不过有75%的学习者表示将来愿意为证书付费。

    排行前三位的学习动机是“学新知识”“针对性提升技能/知识”“获得一流教育资源”，印证了MOOC在中国的最大市场也是基于学习内容的，说明我国网络用户也普遍拥有提升或普及性的知识获取需求；而《科学美国人》的调查中显示“免费”是学习的最大动机。这是中外的一大不同。

    MOOC是以学习者为中心的教育，注重用户体验，所以在学习体验评价的得分普遍偏高，其中随堂测验和可视化优秀是广受好评的两项，而视频较短、作业互评、教学设计和课堂论坛也依次受到赞许，因其保障了学习者最大的参与程度并让其从中大幅获益。

    辅助工具中，36%的学习者选择有道词典等翻译工具，18%选择印象笔记等记录工具，17%采用即时通讯软件，10%通过豆瓣小组求助，9%通过微信微博寻求帮助。说明虽然超过50%学习者会选用平台自带论坛或者MOOC学院这种机构进行互动，但由于平台建设力量和人员规模，网站自带辅助工具仍待健全。

    以上摸底调查中的数据不难看出，MOOC已经形成人们课余闲暇进行充电和知新的趋势。在中国发展出庞大的用户群乐于尝试，只要好奇心和求知欲在，MOOC就会一直是他们的首选。很明显，Coursera的领导者也看到这个庞大的市场，开始与网易进行本土合作，以打响知名度。

 

五、在中国的瓶颈与前景

    中国作为人口最大国，拥有最大的市场，同时也代表着众口难调的极致。

    简单看MOOC的特征，运营机制是以大学为主的多样化合作，平台设定是以服务用户为中心，课程组织是结构化的课程设计，课程资源是以视频为核心的学习内容呈现方式，教学方式是以知识掌握为取向。由于自身特征也带来了负面的影响，如：

    短视频会造成信息获取的碎片化，学习者如何反复刺激以完整知晓信息

    平均每门课数万的学生，使因材施教变成不可实现的梦想

    网络远程教育容易滋长人的惰性

    没有真实课堂的实时反馈（如肢体语言或眼神交流），无法营造学习氛围

    只有完整的教学流程模拟，没有完整的教学行政模拟，无强制性

    总结下来面临的主要瓶颈有三：学生的积极程度，课程的便捷程度，学分兑换的可行性。

• 学生的积极度：与欧美教育不同，中国从小到大接受的都是填鸭式教育，而发达国家更倾向于探索式教育，前者告诉你该怎样才能做得更好，后者让你自己发现如何做得更好，中国学习者的惰性天分更容易被激发。所以传统中国教育有一套强制的行政系统，让学习者为选择半路放弃或不学习付出沉重的代价，而如今的MOOC不让人有心理负担，没有坚持也关系，所以在学习自由度提升的同时，也是对自觉性的考验。④

    建议：在传统高校课堂做出适当改变，借鉴欧美自主学习的方法，让学生习惯这种素质能力型教育的培养，推行CREAM 学习法⑤，Creative ( 创造力) 、Reflection ( 反思) 、Effective ( 有效) 、Active ( 积极) 和Motivated ( 动力) 。强调自我动力、控制、反省、规划、创造，从而改善学习被动的情况。

• 课程便捷程度：MOOC课程都是切分成15分钟左右的短视频，方便人们利用空余时间学习。然而目前最大的学习终端还是电脑，这造成了比较大的不便。

    建议：随着信息终端四化（智能化，小型化，移动化，大众化）⑥，MOOC也可以为学习者的便捷做出改变，以更好的适应中国市场和生活节奏，可以联合安卓或ITUNES的系统进行APP开发，好让登陆变得更轻松，使用手机也可以方便的学习课程。TED就是APP开发的成功案例。

• 学分兑换的可行性：在国外，对于进入大学之前的学生来说，能获得MOOC的学分认证或者证书认证，意味着他们比他人有更强的学习能力，更有可能被录取。更有部分大学同意将MOOC平台的课程与线下课程等价，意味着学习者可以通过MOOC课程修学分，而不用线下去教室学习，当然，有约束条件如必须达到多少分数以上或有什么专业类别要求等。然而，在中国，MOOC只是一个学习协助工具，不能主流化。

    建议：可以让更多师资力量强的大学加入MOOC平台，开放更多精品课程，在有课程专利认证的情况下，实现资源共享。同时考虑进行学分兑换或者在录取时的加分等政策以资鼓励，两年为试验期以观后效。

 

六、结语

    据本论文配套问卷统计，207个样本中有52%曾经使用过MOOC，说明MOOC在当下中国教育中日益重要的地位，但仅有21%的人认为MOOC会对传统教育构成威胁，传统课堂有其历史悠久性和更深厚的人文情怀，地位不足以被轻易撼动，但我们可以助其改善。

    我国开放教育资源的长效机制的运行需要与高校课堂相结合，以提高学生的学习质量为根本出发点，在体制创新中向信息时代的高效学堂转变。

    而主流网站拥有大规模的用户群和潜在的教育需求，在线上教育大力推广的当代社会，应该拥有更强劲的宣传平台和资源仓库，供人所需，同时促进自身口碑，用户规模和全民教育。

    所以MOOC于我国教育，不该是阻力而是动力，保持传统教育的风格，在传统高等教育体制内，对教学模式的延伸性突破。我们应该将这种信息时代不可阻挡的转变向良性方向引导，借以主流网站的平台和专业网站的知识构架，这才是目前最重要的任务。

 

参考文献：

[1]大规模网络开放课程(MOOC)典型项目特征分析及启示

[2]王颖、张金磊、张宝辉《远程教育杂志》1672—0008（2013）04—0067—09

[3]Lisa M. Lane. Three Kinds of MOOCs [OE/OL]. [2013-05-20].

[4]MOOC中文用户大摸底2013-11-21  MOOC学院 http://mooc.guokr.com/opinion/437530/

[5]MOOC 在线教学模式的启示与再思考———以江苏开放大学实践为视角，张璇，江苏广播电视大学学报2013． 5 Vol． 24

[6]MOOC 中的5 种学生类型［EB/OL］．  2013-05-07．［4］ Rebecca J·Rosen． Overblown-

[7]后IT 时代MOOC 对高等教育的影响*老松杨，江小平，老明瑞,<高等教育研究学报>第36 卷第3 期2013 年9 月