何东平：光明日报社以用户为本 让传统媒体与新媒体水乳交融

光明日报社总编辑何东平

人民网深圳8月19日电 由人民日报社与中共深圳市委、深圳市政府联合主办的2015媒体融合发展论坛在深圳举行，相关部委和各级宣传主管部门领导、中央和地方主流媒体代表、知名专家学者、科技企业负责人、资本市场实力企业家齐聚论坛，共商媒体融合大计。

以下是光明日报社总编辑何东平演讲全文：

尊敬的各位领导，各位同行，各位新老朋友，当我们信息传播的“光与电”和“数与网”中，越来越游刃有余的时候，突然一夜之间“芯与屏”已经深入到我们的生活，影响了我们对外部世界的感知、判断，就在这个时候，我们这个会场上的信息，已经在万里之遥被点击，被分享，被谈论，我相信在座的各位，不管是媒体融合的顶层设计者，还是管理者，还是新媒体技术的开发者、运营商，或者是报纸、通讯社、广播、电视等传统媒体的从业人员，都感受到了新媒体挟风带雨席卷而来的强大市场，以及由此产生的无限广阔的变革空间，人民日报社、深圳市委、深圳市政府主办的这次大会，是对媒体融合发展一年来成果的梳理，是与媒体融合相连接的不同行业间的智慧碰撞，对于我们更好的把握时代脉搏、拓宽思路，找准路径，建设一批形态多样、手段先进，具有竞争力的各类、各级新型媒体意义十分重大。现在我结合我们报社的媒体融合实践，和大家分享几个观点的做法，有三点：

第一，深入辩证的思考传统媒体和新媒体的关系。新媒体的传播广度、力度毋庸置疑，就在一周前的8月12日，深圳的腾讯发布的今年第二季度财报显示，微信及其海外版的月活跃用户已突破6亿，这是非常惊人的数字，就连作为传统媒体从业者的我们，大多数时间也是通过微信等新媒体来获取和分享信息，应该说这种媒体的快速的变革，业态的调整，是划时代的，这时刻的改变着传媒业的格局。

与此同时，我也想讲两个事例，一个是我们通过对本报读者群的研究发现，知识水平较高的读者，和年龄偏大的读者，仍然保留着纸质阅读的习惯，有意思的是相当一部分人还习惯于从报纸，而不是从微博、微信上，了解各个领域，包括把新媒体也看成一个客观的了解对象，愿意在纸介上看新媒体的有关信息，所以新媒体也成为我们光明日报的报道对象。二是我们光明日报的发行量，近五年连续保持10万份以上的增长，今年发行量81万份，受众力量逐渐扩大，影响力逐渐提升。

与全社会读报人口数量下降大趋势相比，这是大趋势中的小趋势，这需要我们重新思考传统媒体和新媒体间的关系，是此消彼涨，零和博弈，还是此涨彼涨，合作共赢？

我们认为纸制媒体因为专业、权威、深度和可回顾性，不仅具有不可代表性，而且有相当大的发展空间，我们没有理由现在就放弃纸制媒体，我们也要看到新媒体、新传播技术提供了灵活多样的传播技术和传播渠道，为越来越多的受众，特别是年轻受众所需要，纸制媒体的受众本身也在变化，越来越强烈的产生互动交流的需求，这是传统媒体无法提供的从这个角度讲，纸制媒体和新媒体有机融合，将使受众在获取新闻的速度、数量和质量上实现动态平衡，融合之后的纸制媒体，将成为网上海量信息的导航仪，为受众提供最重要、最精华、最可信的阅读引导，并为新媒体提供源源不断、高质量的新闻产品和思想根源，纸制媒体也将运用新媒体互动便捷、阅读灵活、传播快速等优势，借船出海，造船出海，获得更大的关注度，进一步增强舆论引导能力。在中宣部的指导下，光明日报参与主办的“核心价值观百场讲坛”，就是传统媒体和新媒体有机融合的积极尝试，我们在论坛举办之前，先在报纸上刊登演讲消息和演讲人的背景注释，演讲过程中，光明网全场直播，场外观众通过光明日报官方论坛进行提问，参与互动。演讲以后，报纸上刊登演讲精华，供读者深入阅读收藏，读者还可以通过扫描报纸上的二维码，进入光明网页面获得鲜活的临场感受，据统计每一场活动都有300余万网友观看直播，20余万网友通过微信、论坛参与互动，极大的增强了高雅的、极大增强了核心价值观的传播力和引导力。

数字印证了媒体融合方向的正确性，我们相信传统媒体和新媒体完全可能此涨彼消，合作共赢，共同为受众提供完整、精彩的新闻信息服务，只要坚定信念、深入拓展，持续发力，媒体融合将产生难以想象的爆发力，带给我们前所未有的从业经验。

第二，通过观念转变和流程再造，让传统媒体与新媒体水乳交融，我们借鉴学者和媒体从业者的观点，在实践中引入了融媒体概念，刚才我听到杨社长在讲话中也引入了融媒体的概念，这表明我们的态度，新媒体和传统媒体不是单兵作战，不是生命嫁接，不是此消彼涨，不是激烈性的结合，是化学反应，是你中有我，我中有你，互相策应，浑然天成，这个过程是天然的，涉及的内容包括理念、流程、产品、队伍、渠道、市场，但是转型机制稍纵即逝，我们要下定决心，抓住这个机会，尽快让报纸成为有高度融合度，具有真正强大传播力、公信力、影响力的新兴主流媒体。

2014年10月份我们成立融媒体中心，以中心为依托，逐步建立包括报纸、网站、移动互联网产品、社交媒体平台、楼宇信息屏在内的多载体、多层次传播报道体系，在重大报道中，我们尝试实现了网站滚动播报、社交媒体同步直播，视频节目跟踪解读，纸制媒体纵深报道这样一种立体化的报道。2014年11月举行的乌镇首届世界互联网大会，就是我们一次融媒体的演练，我们改变以传统报纸版面为主导的采编方式，设计24小时全天候生产融媒体的采编流程，前方记者将采集到的信息第一时间发回，后方编辑及时联系前方记者指导其对相关内容进行加工，网站、微博等新媒体编辑将其编辑制作成适合该平台发布的内容，报纸版面编辑晚上根据需要选择特刊的内容，所以我们看到线上线下在内容、形式、风格等方面完全不同的融媒体新闻传播体系。与融媒体中心同时成立的还有报纸的融媒体版，每周出版一期，反映各新闻单位在媒体融合工作中的最新做法和经验，为推动形成立体多样、融合发展的现代传播体系提供参照。我们组成媒体融合发展专题调研组，对各媒体在融合发展中的理念、做法、难点和未来趋势进行调研，今年6月起，融媒体版连续整版篇幅推出媒体融合发展系列调研报告。

第三，以用户为本，增强用户体验，互联网+时代，用户体验为王，已经是业界共识，一款产品的用户体验是流畅的、明快的、愉悦的，还是滞涩的、沉闷的、无趣的，直接决定了产品的成败。传统媒体涉足“两微一端”等新媒体，尤其要适应移动化传播的需要，在语言风格、推进速度、视觉呈现、互动分享等方面，带给用户良好的体验，今年两会期间，光明日报融媒体中心设计的卡通人物小明，出现在报纸的重要栏目和新媒体产品中，带领用户一起读图解、看视频、听讲解，小明的名字，就取自光明日报的明，是参加工作两三年的青年知识分子热情乐观关心祖国的兴盛和社会的发展，为了进一步强化用户的体验，我们还为小明配上了语音和动态效果。

今年9月份，我们的小明将带领用户到纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年阅兵场上带领大家观看，我们在两会期间推出的《炫融特刊》，由于流畅的交互式体验和适合转发的特性，在微信朋友圈形成刷屏式的传播效应，单期视频转发量在百万次左右。

移动互联网时代，用户阅读呈现碎片化，在最短的时间里面，找到用户想读的内容，是提升产品使用体验的重要途径。光明都市传媒，采用全新的组网技术，通过后台可以远程精确控制每一块屏幕的播放内容，在这个基础上，推出全新的广告方式，叫做广告零售，广告可选择的最小活动单元是一个屏幕，将有效的拓展潜在的客户群。总之，面对日益变化的信息技术，我们还要不断的探索创新，还要不断的更新观念，我们光明日报同仁有一句话，不要问融媒体能做什么，而要问融媒体暂时不能做什么，努力去做，媒体融合前路光明。谢谢大家。