荒唐收视污染反常数据屡见不鲜 年轻人追老年剧？

自12月1日东方卫视发布声明称《芈月传》 首播时IPTV信号受干扰、收视率遭遇污染之后，有关电视收视率造假的话题再成焦点。记者在采访中发现，对于这个老生常谈的话题，不少业内人士也是无可奈何，他们更直指如今的数据污染已经到了近乎“荒唐”的程度。行业自律，加强监管，引入更科学的评判体系，已经迫在眉睫。

现状：收视率黑幕曝光

收视率造假，固然是老生常谈，但从11月18日重庆卫视在媒体发布声明公开“重庆成为极少数省级卫视收视造假的首选地和重灾区”，到12月1日东方卫视发表声明曝光《芈月传》首播IPTV信号受到干扰，一个月内，两家电视台先后曝光收视率黑幕的行为，却不由引人深思。

细看两份声明，两家电视台不约而同地提到了极个别卫视在年末采取收买样本户等不正当的收视率竞争手段，并强调了此举对本地收视市场秩序的冲击。重庆广播电视集团在声明中说，此举严重影响了重庆本地收视市场，并将坚决打击收视造假，筛查出有明显造假嫌疑的频道，“对被筛查出具有收视造假嫌疑并由我们去函交涉而拒不整改的外省卫视频道，我们将坚决终止其在重庆市场的落地传输”。而东方卫视也表示，将进一步深入调查取证，保留依法追究的权利。

过去对收视率造假讳莫如深的电视台，缘何曝光黑幕？有观点认为，上海、重庆都是国内收视权重很大的城市，造假机构在这些城市的“小动作”，已经侵害到卫视年末招商、争夺排名的“大奶酪”，逼得这些卫视不得不发声抗议。一位数据分析师则透露，东方卫视声明中强调了IPTV信号受到干扰，是因为近年来索福瑞新增一些使用IPTV 机顶盒的样本户，信号受损，收视率自然受损，“IPTV机顶盒用户中也存在CSM样本户，而且占比还不少”。换言之，干扰信号，可能是比收买样本户更粗暴的“黑手”。

怪象：反常数据屡见不鲜

收视率污染到底是如何产生的？早在2010年，就有媒体曝光，试图造假的机构会盗取国内主要的收视调查公司——央视索福瑞样本户的数据，通过赠送礼物、现金等方式，利诱样本户，要求他们固定收看某些卫视或节目。而正如上文所述，如今影响收视率的方法更为丰富，甚至会出现干扰播放信号、直接篡改数据的现象。

当然，造假总难免留下痕迹。一位数据分析专家透露，虽然收视率异动的现象很复杂，但一些典型的情况还是能观察出来。“比如，有时许多样本户会长时间看某台，不换台； 某些剧在前几名的收视权重城市特别高，在其他地区则非常低；二轮、三轮播出剧目的收视，在某些地区比当地首轮播出高；甚至，数据中也常常出现不符合剧目特性的收视表现，如老年剧都是4-24岁观众在收看。”

而记者在翻查今年收视数据时，也发现了不少类似例子：今年7月在某一线卫视首轮播出并取得0.7收视率的电视剧，9月二轮播出时，却实现了收视率从0.268至0.736的三级跳，该剧9月20日在上海的收视率更超过了《琅琊榜》。而热播剧《大秧歌》开播当天，其播出平台在部分城市的收视比前一天下降了109倍，也引来外界“收视率被黑”的质疑。

对此，一位业内人士坦言，目前一些“造假公司”和卫视的行为，已经称得上是“堂而皇之”，其参与制作的项目屡次出现收视异动，但在缺乏有力证据的情况下，外界对于这一现象也是无能为力，只能睁一只眼闭一只眼。

呼声：政策监管、科学标准

对于收视率污染的现象，业内和有关部门并非缺乏关注。每年的两会、电视节乃至电视剧论坛，都会有相关话题的讨论，业内大佬对于这一现象的“炮轰”更是不绝于耳。去年，国内首个收视调查国标《电视收视率调查准则》出台，今年，广电总局更召集8大省市卫视研究反对唯收视率、规范电视剧够播行为的自律公约，可以说，不仅行业在呼唤自律，主管部门也一直在努力整治电视收视率的乱象。

但冰冻三尺非一日之寒，收视率造假现象这几年却越演越烈，甚至不再是原本简单的“招商季冲收视”，而逐渐蔓延全年的电视荧屏。一位电视台相关人士告诉记者，现在造假的现象“全年持续有，非常普遍”。

到底如何整治痼疾？一位业内人士指出，如今各大卫视积极发出警告、声明，虽有一定震慑作用，但治标不治本，“还需要强有力的政策介入，比如公安机关介入调查，抓住幕后黑手”。也有观点认为，除了有关部门加强监管外，还应该呼吁引入更为科学的评估体系。比如现在一些电视台除了参考央视索福瑞数据外，也会综合考虑尼尔森的17城海量样本数据、俗称“野榜”的酷云实时数据以及各地IPTV的时异数据。“大数据时代应该有更多对常规收视率的补充，这也能帮助大家更科学地看待电视剧、节目，不再‘唯收视率论’”。（记者 曾索狄）