"双12"巨头对峙美团点评合并 口碑网发动线下反攻

一边是大众点评和美团合并，传阿里巴巴将退出美团；一边是阿里巴巴和蚂蚁金服的口碑网，发力线下O2O消费。显然，巨头们的线下对峙已经开战！昨天，口碑网CEO范驰说，这次“双12”，口碑网将联合线下30万商户，累计补贴超过10亿元。

抢全球线下支付场景

此次口碑“双12”，覆盖餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景，一是强调“五折”概念，用户在口碑平台领取商家折扣并使用支付宝付款，可以享受5折优惠；二是强调“全球”，在全球涉及的国家和地区是12个。

家乐福今年第一次参加“双12”线下促销，其中国首席市场官余莹说，接入支付宝4个月之后，家乐福的到店客流提升了18%，改变了到店用户的年龄分布，家乐福顾客的平均年龄是42岁，而移动支付用户的平均年龄是31岁。同时，接入移动支付，提升了门店的收银效率，一个熟练的收银员平均收款时间是1分钟，而用支付宝收款仅15-20秒。余莹还透露，明年可能会考虑与支付宝在系统端打通，最好家乐福的1900万会员能与支付宝打通。

去年“双12”，上海农工商等超市的火爆，直接刺激了家乐福在移动支付领域的布局。“去年的‘双12’，在超市、餐馆用支付宝付钱还是一个新鲜事儿。到今天，如果哪家超市不能用支付宝，反而有点奇怪了。”口碑运营总监朱晓蕾说，互联网对线下商业的影响与渗透，远远超出所有人的预料。

3个月狠砸30亿，对抗新美大

这次“双12”，口碑网联合支付宝以及商家，一天投资10亿元下血本补贴商户。在美团和大众点评合并的背景下，口碑网的发力，意味深长。此外有消息说，阿里巴巴已退出美团大众点评合并的新公司，一心力挺自家的口碑网。

“我们的玩法是做平台，开放支付、会员、营销、信用等，引入更多的系统商、服务商共同为线下商家提供服务。而其他公司的做法，更多是提供一个团购码，线下商户核销，两者是不同的。”口碑网CEO范驰说。目前，口碑网平台上接入了美味不用等、雅座等系统服务商，可以为平台上的餐饮商家提供基于移动互联网的订座、叫号与会员营销系统。

今年9月份，口碑网宣布投入10亿推出“全民开店”计划；11月又宣布，成立生态孵化基金，主要用于对线下商户的研发支持、运营激励与融资孵化，首期的投入为10亿元；而此次口碑网又联合商家在“双12”一天补贴10亿元，短短3个多月，口碑网对生态的打造投资就高达30亿元，足见其决心。

明年巨头线下竞争更激烈

从此次美团和大众点评合并的巨头格局来看，“新美大”可能主要是腾讯布局O2O的分支，蚂蚁金服场景扩展的先锋是口碑网，百度则依靠百度糯米。

而在行业渗透中，美团和大众点评合并后，除了传统的餐饮，也在尝试其他场景的渗透，比如12月3日至13日，美团-大众点评推出O2O购物节“123购物趴”，参与的品牌是 Rayban、NIKE、Old Navy、GAP、Levi's 等零售品牌，主要是代金券，这基本突破了传统的大众点评的场景范围。

在这次促销中，大众点评会开放平台优质资源位，结合微信、QQ等入口级平台对参与活动的品牌进行曝光，美团和大众点评合作之后，这类的平台主推可能会更加生猛。一个商家表示，在支付端，除了接入支付宝，也会接入微信。显然，在线上场景拓展的多个维度中，腾讯和阿里巴巴已经陷入一场混战中，加上百度狠砸糯米的态势，可以预见的是，这个市场在明年更是一场恶战！(记者 苗夏丽)