[學子論文]微信人際傳播模式與傳播機制研究

摘要：微信作為自媒體時代最為熱門的即時通訊軟件，它滿足了人們對於信息傳遞和社會交往方面的需求，並改變了人們長期以來形成的習慣。本文將從人際傳播的視角觀察微信，探析它是如何實現人際傳播以及如何改變人際傳播？在人際傳播的基礎之上，微信的傳播機制又得到了怎樣的發展？微信的傳播機制是否能夠實現輿論引導工作？

關鍵詞：微信﹔人際傳播﹔傳播機制﹔輿論引導

Abstract：WeChat is one of the most popular instant messaging software,it satisfies the demand of information transfer and social interaction of people,and changing people’s long standing habit. The article would observe the WeChat from the perspective of interpersonal communication,explore the WeChat how to realize the interpersonal communication and how to change the interpersonal communication?On the basis of interpersonal communication,if the propagation mechanism of WeChat has developed?And if the propagation mechanism of WeChat can guide the public opinion?

Key words：WeChat;interpersonal communication;propagation mechanism;public opinion guidance

一、 微信人際傳播建構與方式創新

1. 作為即時通訊“工具”的微信

2011年1月21日，騰訊公司正式推出微信——一款為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序。用戶在智能終端使用微信可以通過網絡向自己的好友發送文字、語音短信、圖片、視頻等，並且支持多人群聊、公眾平台、朋友圈等功能。在社會大背景的影響之下，作為即時通訊軟件的微信在近兩年得到了快速的發展，截至2013年11月微信注冊用戶量已經突破6億，成為亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件，是目前增速最快的互聯網服務軟件。微信作為即時通訊軟件，是人們為了應對互聯網生活而衍生出來的新媒體工具，作為“工具”的微信肩負著多項功能。

（1） 溝通交流工具

首先，微信作為一款即時通訊軟件，是能夠實現用戶之間溝通、交流的工具，微信基本功能是支持跨通信運營商、跨操作系統平台通過網絡快速發送免費文字、語音、圖片、視頻等。由於移動網絡通訊技術和移動終端的日漸完善，微信基本可以保証隨時隨地與他人保持聯絡與信息傳遞，無論是單人參與還是多人參與，微信用戶都可以使用文字、語音、圖片、視頻等實現與他人的溝通、交流，滿足了微信用戶對於信息傳遞的需求。

其次，微信用戶可以通過朋友圈發表文字和圖片，同時可通過其它軟件將文章或者音樂等分享到朋友圈，用戶可以對好友新發的照片進行“評論”或“贊”，用戶隻能看相同好友的評論或贊。朋友圈的分享是基於熟人關系之上的內容分享，更是微信用戶進行溝通、交流的另一方式。

（2） 網絡營銷工具

從廣義上說，凡是以網絡為主要手段進行的為達到一定營銷目標的營銷活動都可以稱之為網絡營銷。網絡營銷貫穿於企業開展網上經營的整個過程，包括信息發布、信息收集，到開展網上交易為主的電子商務階段。微信作為一種新型的即時通訊軟件和社交工具，不僅改變了中國互聯網產品格局，更是改變了網絡營銷方式。

首先，微信用戶可以通過“公眾平台”的方式進行網絡營銷。商家可以申請注冊微信公眾平台賬號，而微信用戶可以通過搜索賬號或掃一掃的方式添加微信公眾號，微信用戶可以收到商家不定期推送的文字、圖片、語音、視頻等，從而進行多媒體、全方位營銷，並且可以通過微信公眾號提高商家的知名度和關注度。

其次，微信用戶可以通過“二維碼掃描”的方式進行網絡營銷。微信用戶即潛在消費者可以掃描商家獨有的二維碼，與商家進行互動。

（3） 生活服務工具

除了基本功能之外，微信還為微信用戶提供微信支付、語音提醒、通訊錄安全助手、QQ郵箱提醒、私信助手、語音記事本、流量查詢、游戲中心等服務。這些服務涵蓋微信用戶網絡生活和網絡交往，並將網絡生活與現實生活聯結在一起。另外，微信訂閱號當中也容納了許多為微信用戶提供生活服務的公眾號，服務類型多樣，為用戶直接提供多樣的服務。