媒体人微信公众账号实践的机遇与困境【3】

三、困境：“信息孤岛上的挣扎”［10］

在新闻传媒的圈子里，叫得响名头的公众账号次第出现，但随着媒体人的前赴后继，微信公众平台的发展同样出现了瓶颈，笔者分析其困境有如下几点：

（一）经营疲惫，同质化严重。

活跃在微信平台的媒体人，本文粗略可以分为两类，一类专注于原创启发思想，另一类则致力于高质量内容的筛选和解读。前者在内容深耕上需要投入大量的时间和精力，而媒体人大都是业余经营，难免会因投入不足导致账号失去生机。“滤镜菲林”慢慢停止了定期更新，陈鸣也讲述“力不从心”，从第一篇文章开始他就每天趁乘地铁上班时回复读者，在晚上收工后阅读、码字，“天天累死累活地捣鼓这个微信公众平台”［11］。随着各类账号的大量崛起，后一类的经营模式也出现了内容同质化，带来受众的信息过载等问题。正如罗昌平所言：“一定程度上微信的体验也在步微博的后尘，即信息爆炸带来的疲劳。”［12］

（二）个人与供职媒体的博弈。

一般情况下，媒体人可以像普通人一样去使用自己的微信公众账号，然而实际情况要复杂得多，尽管微信给予了媒体人描绘个人特色的空间，但他们很难潇洒地进行“媒体人—自媒体人”的角色转换。且不说媒体人本人在分配时间、精力和创意上的冲突，在内容、人脉和品牌等各方面都与供职媒体有千丝万缕的联系，很多时候受众会认为该平台是其单位的某种延伸，一旦运营者在微信平台出现言论争议很可能也会殃及供职媒体的品牌。

（三）审查和规制的不确定性。

今年3月13日，微信上大量公众账号被贴上“已被永久封禁”，包括“罗昌平”“大象公会”“真话频道”“荐读”“北京新媒体故事”等，原因是“涉及违反相关法律法规和政策”，而更多的细节则没有详述。

去年起微博平台加大了网络传谣的打击和规制，在微博失去活力之时，微信迅速接过了“掌上舆论场”的接力棒，私密分享逐渐兴盛。信息的圈层分享讨论打破了传统媒体的舆论通道，对旧的舆论权威形成了一定程度的瓦解，而此次的大面积封杀似乎在传达一种信号——“小心别玩过火了”。

在国内特殊的舆论语境下，媒体人在微信“自留地”上也会因为某些敏感话题而面临被规制的风险，“微博发帖和删帖已经形成一套基本套路，而微信公众账号的群发审查基本没有规律可循，因此在审查时存在诸多的不确定性。”［10］运营“法政观察”账号的石扉客如是说。

（四）自媒体的商业化困境。

缺乏成熟的盈利能力是微信公众账号可持续发展的又一瓶颈。媒体人对微信平台怦然心动，最开始或许是因为新鲜，但并不是所有人都有精力和毅力把这个事情坚持下去。商业化困境将会使得自媒体人的热情渐消，自媒体大潮将慢慢归于平静，而自媒体一旦沿用传统的盈利方式，则有可能引起用户的反感甚至退订。