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动荡与变革——

2014《纽约时报》转型之年

张宸

2015年01月23日13:28  来源:中国报业  手机看新闻

2014年12月17日美国Capital网站刊登题为《〈纽约时报〉转型之年》的文章。文章认为,“对《纽约时报》而言,2014年可以说是自亚伯·罗森塔尔时代(20世纪70年代后期到80年代中期)以来最具变革性的年份之一。”文章对时报2014年发生的变革进行了回顾,并介绍了2015年时报将推出的举措。以下是该文的部分内容(标题为译者所加)。

2014年,时报在竞争愈演愈烈的媒体环境中继续绘制其生存战略。在这一年,首席执行官马克·汤普森(曾任BBC总裁,2012年8月任时报公司首席执行官)启动了多种增长计划实验,涉及移动设备、广告、视频和全球拓展等方面。2014年是汤普森掌管时报至关重要的一年,他启动的一些实验已经取得了超越他人的成果。

新一轮裁员

2014年是动荡和变革之年,许多员工离开了时报,而且时报承诺还要进行更多变革。在时报实施最新一轮削减成本计划期间,被裁员记者的名单开始在纽约报纸工会流传(该工会代表约1100名时报员工)。工会宣布,时报管理层告知工会,有21个工会成员的新闻编辑部职位被裁减,12月16日这些人将被解雇。此前,约85个时报员工接受了工龄买断建议离开时报。时报说,作为削减成本之举,这些职位必须裁减。时报高层试图通过裁员将新闻编辑部总人数再削减100人。

2014年时报发生了一连串引人注目的事件,从有争议的领导层改组、令人眼界大开的创新审计,到广告收入持续下降、新的编辑产品首次推出,尤其是大幅削减报道力量。随着工龄买断和解雇方案的最后敲定,一些最著名作者的署名很快从报纸上消失,包括比尔·卡特、斯图尔特·埃利奥特、史蒂文·格林豪斯、弗洛伊德·诺里斯、卡罗尔·沃格尔、伊桑·布朗纳和巴里·巴瑞克。大都市记者大卫·邓拉普写道,“他们可能是代表人类知识的最非凡的一群天才,而这群人在仅仅一天之内就永远地离开了时报。”

■印刷版的困境与变革

如果数字业务发展对时报的未来是确定无疑的事情,那么印刷业务则是一个更大的难题,它既是时报最受挑战的资源,也是时报主要收入来源。

在10月份,执行总编辑迪安·巴奎特宣布,作为节约成本的一个措施,周日汽车板块将在2014年年底停刊,这一决定类似2009年推出的举措,当时时报裁减了其地方版。在2008年,大都市板块被折叠进A叠。有传言说,其他的印刷版组成部分也可能遭遇同样的裁撤。

巴奎特接受《女装日报》采访时说,“报纸的其他部分我们正在考虑是否应该以不同的方式处理。”这种想法与时报公司过去几年越来越明显的主要讨论中心一致,就是削减资产,同时集中力量发展核心品牌。

三年多来,时报的季度广告收入已经陷入持久下滑的泥潭,主要是因为印刷业务不断亏损。在2014年第三季度,广告收入为1.379亿美元,下降0.1个百分点;印刷广告收入为3820万美元,下跌5.3%,但是被数字广告收入16.5%的增长抵消。就是在这种背景下,汤普森和他的同僚在权衡哪些业务最重要,哪些业务不那么重要。

正如汤普森在瑞银年度媒体大会上告诉听众的,“我想你们会看到更多的板块出现在报纸上。我们想机会成熟时增加一些国内和国际的编辑板块。”但是,这些可能增加的板块是什么,只能任人猜测。时报发言人艾琳·墨菲告诉Capital网站,“对于印刷版报纸要增加什么板块还是要裁撤什么板块,目前没有计划。我们正在积极考虑多种建议,但是没有做出任何决定。”

■数字化努力与管理层重组

汤普森说,“数字化努力将越来越成为该机构的核心。”为此,2014年时报推出一系列新产品,比如数据驱动的政治和政策网站The Upshot。几个以移动设备(手机和平板)为中心的应用程序也初次登场。NYT Opinion是其中之一,但是它推出仅仅4个月就被关闭,因为没有足够的用户掏腰包支付每月6美元的费用。另一个新产品是NYT Now,它组织展示日常新闻报道,费用是每月8美元,虽然没有达到最初的订阅目标,但是时报通过加大市场营销力度,以及探索新的定价方案,企图使其出现转机。第三个产品是NYT Cooking,它是时报新推出的免费应用程序和网站,截至11月拥有300万独立访问者。NYT Now和NYT Cooking都位列苹果公司iTunes 和 App Store “2014最佳”应用程序名单。

但是,在5月上述产品推出的同时,时报编辑部遭到双重打击:执行总编辑吉尔·艾布拉姆森因为管理不善和男女工资不平等而被解雇;影响广泛的时报内部报告《创新报告》也得出结论:时报的数字业务在许多关键领域落后。

在初秋,时报创建了一个新的新闻编辑部领导层,其内部核心由4个执行副总编辑、一个创意总监和一个创新和策略主编构成。创新和策略主编由美国国家公共广播电台(NPR)前首席内容官金赛·威尔逊担任,任期从2015年2月开始,他将领导时报新闻编辑部的数字转型。巴奎特在致员工的备忘录中宣布这一任命,并称:他将帮助绘制使我们成为一个真正数字新闻机构的路线图。他将确保我们记者拥有他们讲述伟大故事所需工具,并确保我们能吸引和服务于我们的读者,无论他们何地何时访问我们。

巴奎特还说,威尔逊“将同我们的同事在业务方面密切合作,以推进我们的移动策略,投入精力在我们的CMS,并创造像NYT Now这样的新产品”。

这一举措反映了时报在重新着力推动智能数字思维,努力扩展在桌面和移动平台阅读内容并付费的受众。此举也反映出,时报正在为印刷广告而艰辛战斗,同时享受数字广告和来自读者收入增长所带来的欣喜。

在业务方面,时报任命了新的网络产品和受众拓展执行总监,并且,汤普森正在寻找数字和市场营销执行副总裁,这两个职位对发行非常关键。在这方面,时报的收入已经显著增长,这得益于实施三年的付费数字模式以及广告。

时报公司主席小阿瑟·苏兹伯格和首席执行官马克·汤普森在10月一份致员工的备忘录中,解释了裁撤数字产品与服务执行副总裁而分设数字执行副总裁和市场营销执行副总裁两个职位的原因及其职责:

建立一个强大的数字产品和订阅产品平台,以使我们的新闻到达新客户,是我们发展战略的重要组成部分。我们以前已告诉过大家,我们认为,通过优化我们的新产品策略和产品市场营销,会有更多的机会推动增长。今天,我们将宣布一些机构变革,旨在帮助我们加速这一进程。数字产品与服务执行副总裁这一职位撤销,立即生效。这一职位的职责由数字执行副总裁和市场营销执行副总裁分担,他们将向马克报告工作。数字执行副总裁将负责技术、所有数字产品、用户体验,以及数据与数据分析。市场营销执行副总裁将负责印刷和数字产品订阅营销、品牌营销、客户服务和所有消费者收入流。

时报新闻编辑部的变革是这一拥有163年历史的老报努力加速数字业务增长、同时保持其作为世界伟大印刷新闻机构传统地位大故事的组成部分。媒体分析专家肯·多科特这样总结道:“2014年我们在《纽约时报》看到的这些重大变革,既推动公司前行,也暴露了其弱点。”

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(责编:谢琳(实习生)、宋心蕊)



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