美国新闻业培训新状况【2】

调查参与者如何看待公司目标

1.职员如何看待培训应配合公司目标

当被问及他们是否理解“培训要配合公司的目标”，绝大多数（83%）调查参与者说“是”，只有4%的人说“不”，其余的人（13%）说“不确定”。这对管理者应当是个好消息，因为管理者正在将培训与公司数字化和以受众为中心的战略目标结合在一起。社交媒体、数字工具以及视频方面的更多需求，将支持报纸摆脱以印刷版为中心的努力。

2.职员将公司置于印刷—数字等级

当被要求选择其公司所在等级（1是“以印刷版为中心”，5是“数字第一”）时，半数调查参与者将他们的公司置于中间位置。不到三分之一的调查参与者（28%）说，他们的公司是“数字第一”，22%的调查参与者说他们的公司是“以印刷版为中心”。对此，不同资历的新闻从业者在理解上有明显差异：三分之一（33%）的工作经历不足5年的调查参与者说，他们的公司是“以印刷版为中心”，相对的，只有17%的超过20年工作经历的人持这一观点。新闻从业者工作经历差异对公司所在等级平均值的影响也很明显，似乎可以说，越年轻越有数字头脑的职员对其公司聚焦数字化的努力持更严格的观点。

培训需要更多主管的支持

1.大多数新闻从业者对其接受的培训表示满意

在那些过去12个月接受过培训的新闻从业者中，超过一半（56%）对他们接受的培训“基本”或“很满意”。不足五分之一的调查参与者（18%）“基本”或“很满意”。其余的调查参与者（26%）则不确定。这一结果或许表明，现今媒体机构面临的不是培训“质量”问题，而是“数量”问题，有效的培训能带来更多的培训需求。换言之，培训创造更多的培训需求，这是一个良性循环。

2.来自管理者的阻力

但是，相对于更多培训需求、接受更多培训的意愿以及对培训的满意度，相当多数量的调查参与者说，他们的管理者仍然不支持培训。20%的调查参与者说，他们的管理者“不支持”或“有点支持”培训，22%的人说，他们的管理者对培训持“中立”态度。两项相加，近一半（42%）的管理者对培训没有帮助。只有14%的调查参与者说，他们的管理者“极其支持”，44%的人说“很支持”。对这一问题的回答，不同工作角色的调查参与者有很微小的差异，工作经历长短只有微小的差异。那些不足5年工作经历的职员甚至对他们的管理者持更批评的态度，26%的人说他们的管理者“不支持”或“有点支持”。

（译者单位：新华社国际传播研究中心）