移动新闻客户端“两会”报道策略探析【3】

三、从两会报道看新闻客户端的未来发展趋势

（一）注重差异化竞争，避免内容同质化

网络时代的新闻信息量极大，同时各媒体相互转载、引用，相近的新闻内容和报道方式屡见不鲜。在庞大的信息海洋中，要使新闻客户端获得受众的关注，需要突出特色，实行差异化竞争，避免内容同质化。

此次研究中我们可以看到，“人民新闻”客户端一方面依托人民日报在时政报道方面的资源，及时发布权威信息，同时充分发挥人民日报理论深厚思想性强的优势，推出了一系列见解深刻、可读性强的评论，帮助受众解读热点事实背后的原因、意义。而“腾讯新闻”客户端依托主流媒体的两会报道内容，结合自身受众特点对两会内容进行整合重构，推出特色产品。其策划的专题“新闻哥路边摄”走大众路线，受到用户欢迎。

（二）报道形式要适应用户阅读习惯

移动客户端的新闻传播要体现传播媒介的特性。手机媒体具有高度便携性，正好填补了人们的零散时空。人们经常在碎片化、短促的时间内使用手机，如候机、等车、购物排队等。要“吸引受众在非连续的、间歇的和零散的时间段和空间段内的注意力[4]”来获得关注，需要结合手机媒体的特性，考虑手机用户的浏览习惯、方便性等，设计清楚简洁的页面，提供信息导读，以凸显要点。如何在狭小的屏幕内安排图片、文字等要素，以适应用户阅读习惯，方便获取信息，是客户端需要重视的问题。

图4 人民新闻客户端主页

综观两家新闻客户端，“腾讯新闻”客户端相当注重对页面的设计。主页以小图配合简短的新闻标题与一句话导读，清楚明了，生动活泼。而点击每一条新闻进入后，页面文字都极其简短，且每段只讲一个要点，具有段落多且短小的特点。相比之下，“人民新闻”客户端在页面设计方面缺乏友好性。主页字多图少，且标题过长，导语按照传统媒体的阅读方式呈现，没有进行精简和再编辑，重视内容而忽略对形式的设计。

简洁、清楚的页面设计，才能适合新媒体时代下手机用户的阅读习惯。移动客户端是传统信息传播方式的扩展和延伸，内容和传播方式要符合新媒体传播规律，考虑用户碎片化的阅读时间及审美特点，以人为本，以受众为本。如果单纯将已有资源照搬，不考虑用户的接收习惯，看似是对传统传播方式的拓展，实则是平台和人力物力的多重浪费。

图5 腾讯新闻客户端主页

（三）发挥受众的主体性，创新传播的内容和形态

和传统媒体不同的是，新媒体用户既是受众，同时也是内容的生产者和传播者。受众的选择性点击、转发、评论，都体现了受众的主体性，而受众的参与、反馈行为，本身构成了传播的内容。因此，传统媒体在发展新闻客户端时，要考虑如何发挥受众的能动性、主体性，开发出不同于传统媒体制作、传播方式的新内容、新形态。例如“澎湃新闻”客户端中的“热门追问”页面，用户可以对新闻提出疑问并获得其它用户的解答，用户的问答本身成为传播的内容。这一功能设计颠覆了传统的新闻生产方式和新闻形态[5]。

“新媒体与传统媒体的显著不同就是能否让受众借助该媒体顺畅‘发声’，从而奏响自媒体时代的强音”[6]。媒体在发展新闻客户端时，既要考虑“我有什么资源”，更要思考“用户需要什么”，思考用户的使用习惯和功能需求，在内容、形态上不断创新，提升关注度和影响力。

（作者简介：杨凤娇：中国传媒大学新闻传播学部电视学院教授；梁立维：中国传媒大学广播电视学硕士研究生）

参考文献：

[1] 中国互联网络信息中心.<第33次中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].http://www.cnic.cn/xw/rdxx/201401/t20140120_4024 896.html.

[2] 中国互联网络信息中心.《第34次中国互联网络发展状况统计报告》[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/20 1407/t20140721_47437.htm.

[3] 毛磊.媒体应有怎样的“两会态度”[EB/OL].http://news.sina.com. cn/pl/2013-03-01/051926392832.shtml.

[4] 匡文波.手机媒体概论[M].北京:中国人民大学出版社,2012.

[5] “关于澎湃”的介绍[EB/OL].参见“澎湃新闻”客户端首页.

[6] (美)保罗?莱文森著.何道宽译.新新媒介[M].上海:复旦大学出版社,2011.