纸媒类新媒体灾难性报道中人文关怀缺失探析【2】

三、规避

新媒体的快速发展，受众的注意力已经从传统媒体转移到了PC端和移动端，尤其是对于重大的灾难性报道，受众更期望在新媒体报道中了解即时、准确并且有人文温度的信息，因此，对于新媒体在灾难性报道中人文关怀缺失的规避显得尤为重要。

首先，在新形势下，我们应该重新认识“以正面宣传为主”的新闻政策。不应该只考虑到“正面”的报道方式，更应该注重报道是否能取得正面的传播效果。如在此次“东方之星”沉船事件报道中，少一些煽情，多关注一些灾情本身，可能取得的社会效果更好。

其次，加强媒介内容把关。新闻的“把关制度”是媒体区分于普通受众信息发布的重要标志，是保证媒体专业质量的重要措施。尤其是在一些重要的报道领域，把关制度是不可以被省略的，如在此次“东方之星”沉船事件报道中，《湖北日报》在道歉微博发出之前，充分考虑到当时的各方面情况，进行严谨的内容把关，或许就可以避免道歉卖萌这种缺乏人文关怀的表现了。

第三，优化新媒体人员结构，加强新闻伦理水平。现在负责新媒体运营的多为技术人员，新闻伦理知识的欠缺造成其对缺乏人文关怀的内容发表后知后觉，鉴于此，新媒体应该优化自己的人员结构，吸引更多的传统媒体中优秀的记者编辑加盟，同时，对非专业人员进行突发灾难性报道的培训学习，以提高他们在应对这方面新闻处理的专业水平。

结语

受众的阅读习惯和行文因为信息传播渠道的改变而发生了很大的变化，互联网催生了这些变化，但却无法改变人性。在面对重大的灾难面前，任何的媒介都该有共同的语调和姿态，那就是以人为本、以灾情为重。由传统媒体转型而来的新媒体，更不应不分场合地盲目学习互联网语态，从而无视基本的人文关怀，将原来的锱铢化为泥沙沉沦。

参考文献：

1.白贵，彭焕萍. 当代新闻写作[M].中国人民大学出版社，2013

（作者系河北大学硕士研究生）